Er zijn 252 resultaten gevonden

Re: Zichttermijn 7 of 14 (werk)dagen, wetswijziging per wann

De ondernemer bepaalt in redelijkheid en billijkheid wanneer hij ZIJN spul terug wil. Indien klant binnen 7 werkdagen ( Europese wet ) aangeeft dat de klant via een retour aanvraag formulier, en daarmee accoord gaat met de wetgeving, het product retour wil sturen, de klant vanaf dat moment Geen eige...

Re: dreigende klant

Fijn dat is opgelost, maar waar is nu het 1e pakketje gebleven ? Het is toenemende fenomeen in 2012 dat klanten dreigen. Hoe meer de klant dreigt des te groter de kans dat er sprake is van fraude. Zelf pak ik altijd de telefoon doe niets meer veel mail. Wil even stem horen welke persoon er achter zi...

Re: Toestemming gemeente... wie?

Mijn KvK staat: het bouwen en beheren van webwinkels. Inderdaad geen last van het HBD. :) .................................................... Dit is ook een goed idee, echte ondernemerschap is vaak slim, creatief zijn en beetje spelen. Vooral niet doen zoals andere het doen. Die ouwe wijsheden zij...

Re: Zichttermijn 7 of 14 (werk)dagen, wetswijziging per wann

Mag dat wel? Ik geloof het niet. De klant zal namelijk wettelijk ook het recht hebben om het na de melding binnen x dagen op de post te doen. Je mag de klant niet verplichten dit binnen de 14 dagen op de post te doen. Wel moet de melding er zijn. Jij mag en pas Nadat de klant een RMA nummer van jou...

Re: GLS als verzender

We zijn kwartaal verder met GLS als verzender. Dit kwartaal verrassend weinig fout lopers. Ook veel minder email van klanten dat pakket nog niet is bezorgt. Tot heden bevalt het beter dan TNT. En niet onbelangrijk, als klant van GLS voelt het beter dan klant bij TNT. Verhouding 70% GLS en nog 30% vi...

Re: Toestemming gemeente... wie?

Een heel erg oud maar wijs gezegde luid: "Wat niet weet, wat niet deert". Je doet niets strafbaars en als het zover is, wist je het niet en heb je nog tijd genoeg. De tip van anderen om in de KvK geen woorden als winkel, webshop of detailhandel te vermelden, is al een begin. Mijn tip zou z...

Re: Klant dreigt met aangifte

Webwinkelhouder, Welkom in wereld van de webshophouders. Mijn klein kinders doen bijna 10.000 zendingen per jaar en hebben alle verhalen, smoezen en bedreigingen al gehoord of gelezen. Wat ze doen is het volgende, Geef hem of haar een kopie vh verzendbewijs Vraag kopie van de legitimatie en zeg dat ...

Re: GLS als verzender

Al eens bedacht in hoeveel % van de gevallen het NIET aan de vervoerder ligt, maar aan de klant die je probeert op te lichten?... Ik zal je eerlijk vertellen, dat ik er altijd van uitgaat de klant de boel belazerd tenzij na controle blijkt dat de bezorger een fout heeft gemaakt. Ander feit, het kom...

Re: Ondernemen is investeren, maar hoever gaan jullie?

Een goed draaiende shop kost tijd, heel veel tijd en daardoor geld. De bedragen die worden vermeld zijn echt reëel. Een goede shop kost net zoveel als een 1/2 jaar lang een winkelpand huren + inventaris. Voordeel, als de shop goed loopt zijn kosten lager dan winkelpand huur ;) Vergeet ook de investe...

Re: GLS als verzender

TNT De kids doen 10000 pakjes p.jaar en 7 jaar klant bij TNT Zal maar niks zeggen wat ze allemaal mee hebben gemaakt met TNT... Maarja wat wil je ook als bezorger 50 cent per pakket ontvangen. GLS Kort staatje wat er zoal in totaal periode: 2x pakket compleet vd aardbodem verdwenen. ( wel getekend v...

Re: Slechte service

Beetje consumenten vraag ? Daar zijn andere "zeur" forums voor ;) geintje Kort, internet gaat via techniek webshops worden verzorgt door mensen, Stel de eigenaar vd shop wordt ziek. Niemand weet of heeft de passwoorden, dan kan er niemand reageren of de shop offline halen. Zo kan het toch ...

Re: Het algemene 'Ik zoek een Leverancier' topic

Was mij ook opgevallen. Luiheid of gewoon niet weten hoe het mot ? Als nieuwe ondernemer laat ze wel blijken dan niet beschikken over inventiviteit, maar dit terzijde opgemerkt Hier zoals ik het tussen 1970 en tot 1998 deed - bepaal je product of merk - ga naar de winkel - kijk op de verpakking van ...

Re: GLS als verzender

eentje schreef:Staat als extra tarief op de offerte... als ze komen ophalen en er worden minder dan 10 pakketten aangeboden dan berekenen ze 5,50 extra... nu zal dit niet vaak voorkomen maar er zijn van die dagen dat er wel eens minder dan 10 pakketten de deur uit gaan.
Zal het aan de kids vragen.

Re: Zakelijke rekening of een 2e rekening openen

Corduroyfinance 40 jaar geleden ook zakelijke rekening en ook ik moest zo nodig financieren. Ik noem het nu 'interessant lopen doen'. 10 jaar later en veel wijzer geworden, alles omgegooid naar prive rekeningen. Vanaf dat moment ben ik uitermate kritisch naar banken gaan kijken. Zouden meer ondernem...

Re: GLS als verzender

Dank tot zover opabert... dat is informatie waar we allemaal iets aan hebben! Ben ook benaderd door GLS... kwam in de informatie iets tegen van een afhaaltarief van 5.50 bij minder als 10 zendingen... dat staat mij nog niet zo aan. Ik weet niet 100% zeker, de 5,50 is toch verzend tarief incl afhaal...

Ga naar uitgebreid zoeken