| Vorige onderwerp :: Volgende onderwerp |
| Auteur |
Bericht |
admin
Site Admin
Geregistreerd op: 9-8-2006
Berichten: 434
|
 Geplaatst: 19 september 2006 Onderwerp: Keurmerken voor webwinkels |
 |
|
Thuiswinkel
http://www.thuiswinkel.org/ De grootste en eerste keurmerk. Lid zijn onder andere de Free Record Shop, Wehkamp, Neckerman etc.
Qshops
http://www.qshops.org/ Relatief goedkoop maar veilig keurmerk. Lid zijn vele kleine webwinkels. Heeft een goede naam en is ook voor de kleinere webwinkel goed bereikbaar.
mkbOK
http://www.mkbok.nl/ Keurmerk voor websites om te zien of deze alle standaard informatie aanbieden. Het keurmerk zegt ook zaken over privacy, wetgeving etc, maar onbekend is of hier ook controle op is.
Webshop Keurmerk
http://www.keurmerk.info/
De bij de Stichting Webshop Keurmerk aangesloten winkels zijn verplicht te voldoen aan de Europese en Nederlandse wet- en regelgeving en aan de Keurmerk-code. De Stichting Webshop Keurmerk stelt zich mede ten doel het vertrouwen van consumenten ten aanzien van internetaankopen, per telefoon, catalogus en post te vergroten.
Laatst aangepast door admin op 29 januari 2009, in totaal 1 keer bewerkt |
|
| Naar boven |
|
 |
bart
Geregistreerd op: 14-4-2007
Berichten: 4
Woonplaats: Alkmaar
|
| Geplaatst: 21 april 2007 Onderwerp: |
|
|
Krijg je zo'n keurmerk zomaar of moet je daar voor betalen ?
_________________
----------
www.onlinebon.nl |
|
| Naar boven |
|
|
admin
Site Admin
Geregistreerd op: 9-8-2006
Berichten: 434
|
| Geplaatst: 18 mei 2007 Onderwerp: |
|
|
| bart schreef: | | Krijg je zo'n keurmerk zomaar of moet je daar voor betalen ? |
Uiteraard moet je ervoor betalen. De belangrijkste, Thuiswinkel.org, is zelfs vrij prijzig voor een starter. Uit mijn hoofd ergens vanaf 1500 euro per kalenderjaar. Dus ik zou het niet direct elke starter aanraden. Maar Thuiswinkel zou ik je wel aanraden als je eenmaal succesvol bent. Mensen letten veel op dit keurmerk! |
|
| Naar boven |
|
|
Advertentie
|
|
|
chrisrijnhout
Geregistreerd op: 3-2-2008
Berichten: 2
|
| Geplaatst: 03 februari 2008 Onderwerp: webwinkel keurmerk |
|
|
| Ik heb een beginnende webwinkel, maar we zijn ook op zoek naar een keurmerk, maar wel goedkoop... wie kan me wat meer info geven? |
|
| Naar boven |
|
|
Ladie
Geregistreerd op: 11-3-2008
Berichten: 1
Woonplaats: leeuwarden
|
| Geplaatst: 11 maart 2008 Onderwerp: Re: webwinkel keurmerk |
|
|
| chrisrijnhout schreef: | | Ik heb een beginnende webwinkel, maar we zijn ook op zoek naar een keurmerk, maar wel goedkoop... wie kan me wat meer info geven? |
 zelf heb ik alle bovenstaande allemaal bekeken en voor een startende ondernemer is het niet te betalen bedragen als 150 of 450 per jaar en 24,95 p/m , verder zal het ongetwijfeld ten goede komen aan je webwinkel maar het is wel een rib uit je lijf  |
|
| Naar boven |
|
|
Ugo
Geregistreerd op: 31-8-2008
Berichten: 72
Woonplaats: Roermond
|
| Geplaatst: 31 augustus 2008 Onderwerp: |
|
|
Keurmerken geven inderdaad vertrouwen, dat zal ik niet ontkennen.
Echter zijn de meeste keurmerken niet betaalbaar voor beginnende webwinkeliers.
Het enige betaalbare keurmerk is toch wel MKBOke.
Een gratis alternatief waarmee je wel vertrouwen van de consument kun winnen is naast een professionele layout, contactgegevens en goede betaal methodende review van checkwebwinkel.nl (let op! dit is echter geen keurmerk).
Hier kun je gratis aanmelden waarna je een link kunt plaatsen op je website. Klanten kunnen d.m.v. een klik op deze link een reactie plaatsen op de site van checkwebwinkel.nl, welke zichtbaar is voor al jouw klanten. |
|
| Naar boven |
|
|
GVWW
Geregistreerd op: 21-11-2008
Berichten: 3
|
| Geplaatst: 22 november 2008 Onderwerp: |
|
|
Het Genootschap Van Web Winkeliers heeft ook een "keurmerk".
Dit keurmerk is gratis, maar dan moet je wel lid zijn van deze community.
Voor info: www.gvww.nl
_________________
Genootschap Van Webwinkeliers
http://www.gvww.nl |
|
| Naar boven |
|
|
hvandewerken
Geregistreerd op: 1-9-2009
Berichten: 13
|
| Geplaatst: 01 september 2009 Onderwerp: |
|
|
je kunt ook de betrouwbaarheid van je webshop verhogen door klantbeoordelingen op je website te publiceren. Dat heeft nog meer bijkomende voordelen:
• Een hogere positie in zoekmachines
• Bescherming tegen het verspreiden van (negatieve)meningen op het internet
• De status van een serieus en toonaangevend bedrijf, doordat de klanttevredenheid openbaar wordt gemaakt
• Uiteindelijk meer omzet door een hoger klantvertrouwen
Dit hoeft geen geld te kosten, want kan allemaal gratis op www.kiyoh.nl |
|
| Naar boven |
|
|
DoMagic
Geregistreerd op: 14-1-2010
Berichten: 37
Woonplaats: Warmond
|
| Geplaatst: 21 januari 2010 Onderwerp: |
|
|
Wie heeft er ervaring of kan me de link naar een onderzoek o.i.d. vertellen naar welk keurmerk de meest positieve indruk/impact geeft op de bezoeker?
Heeft iemand het al eens onderzocht en zo ja, wat zijn de bevindingen.
_________________
Rolgordijnen verduisterend op maat gemaakt |
|
| Naar boven |
|
|
Ron2404
Geregistreerd op: 27-1-2010
Berichten: 1
|
| Geplaatst: 27 januari 2010 Onderwerp: Re: webwinkel keurmerk |
|
|
| Ladie schreef: | | chrisrijnhout schreef: | | Ik heb een beginnende webwinkel, maar we zijn ook op zoek naar een keurmerk, maar wel goedkoop... wie kan me wat meer info geven? |
zelf heb ik alle bovenstaande allemaal bekeken en voor een startende ondernemer is het niet te betalen bedragen als 150 of 450 per jaar en 24,95 p/m , verder zal het ongetwijfeld ten goede komen aan je webwinkel maar het is wel een rib uit je lijf |
kijk op www.mkbkeurmerk.nl , ziet er leuk en betrouwbaar uit. Prijzen zijn vanaf 15- p/m
<<mod edit: link gefixed>> |
|
| Naar boven |
|
|
kristofl
Geregistreerd op: 8-10-2009
Berichten: 15
Woonplaats: Beveren
|
| Geplaatst: 03 februari 2010 Onderwerp: |
|
|
| hvandewerken schreef: |
Dit hoeft geen geld te kosten, want kan allemaal gratis op www.kiyoh.nl |
Deze heb ik ontdekt en ik ben er tevreden van.
Vanaf men aansluiting tot nu viel men verkoop wat tegen door externe omstandigheden (geen stock meer bij leverancier) maar vanaf nu ben ik van plan om na elke verkoop weer aan de klanten te vragen van een beoordeling te geven.
Een voorbeeld zie je op men site www.primalshop.be
groeten
Kristof |
|
| Naar boven |
|
|
veke
Geregistreerd op: 18-8-2010
Berichten: 37
|
| Geplaatst: 20 augustus 2010 Onderwerp: |
|
|
dit vond ik op het net.
weet wel niet of het uptodate is
Keurmerken op internet
BBBOnLine
Keurmerken voor websites waarop producten en diensten worden aangeboden; er zijn varianten voor reliability (betrouwbaarheid: juiste informatie geven, beloftes nakomen), privacy, en privacy van kinderen. Eigendom van en uitgegeven door BBBOnLine (www.bbbonline.org). Beheer: keuringen en controles worden uitgevoerd door de uitgevende instelling.
Digikeur
Keurmerk voor veilig winkelen op internet, zie www.digikeur.nl. Beheer: keuringen en controles worden uitgevoerd door de uitgevende instelling.
Drempelvrij.nl
Keurmerk voor websites die voldoen aan de eisen van het World Wide Web Consortium (www.w3.org) voor toegankelijkheid voor mensen met een functiebeperking. Eigendom van en uitgegeven door Stichting Waarmerk Drempelvrij.nl (www.drempelvrij.nl). Beheer: keuringen en controles worden uitgevoerd door een door de eigenaar aangewezen keuringsinstelling.
EBtrust
Keurmerk voor de betrouwbaarheid van leveranciers die op het Internet producten en diensten aanbieden. Eigendom van en uitgegeven door Det Norske Veritas (www.dnv.nl). Beheer: keuringen en controles worden uitgevoerd door de uitgevende instelling.
Koophits
Keurmerk voor websites waar producten en diensten worden aangeboden. De criteria betreffen: veilig betalen, vertrouwelijkheid van klantgegevens, afspraken over levertijden en garantie, service en bereikbaarheid, duidelijkheid van de web-shop, web-site en te leveren artikelen. Het keurmerk is verbonden aan de website Koophits (www.koophits.nl). Beheer: onduidelijk.
L@belsite
Frans keurmerk voor websites waar producten en diensten worden aangeboden, opgezet door het betrokken bedrijfsleven. De criteria betreffen: identiteit aanbieder, voldoen aan regels voor handel op afstand, bescherming persoonsgegevens (www.labelsite.org). Beheer: Keuringen en controles worden uitgevoerd door onafhankelijke experts.
mkbOK
Keurmerk voor veilige en betrouwbare (on-line) winkels in het midden- en kleinbedrijf , zie www.mkbOK.nl. Eigendom van en uitgegeven door de Stichting MKB en Internet (www.stichtingmkbeninternet.nl). Beheer: keuringen en controles worden uitgevoerd door Certificatiebureau CGD (www.cgd.nu).
Qshops
Keurmerk voor veilig en betrouwbaar winkelen op internet, zie www.qshops.org. Beheer: onduidelijk.
Qweb
Keurmerk voor de betrouwbaarheid van websites, zie www.qwebmark.net. Eigendom van het internationale samenwerkingsverband van certificerende instellingen IQNet (www.iqnet-certification.com) en uitgegeven door de aangesloten leden. Beheer: keuringen en controles worden uitgevoerd door de uitgevende instelling.
SP-keur
Keurmerk voor websites die de (particuliere)-internetgebruiker iets unieks bieden dat buiten deze site en internet om niet te krijgen is. Eigendom van en uitgegeven door Linkotheek (startpunt.cc/spkeur). Beheer: onduidelijk.
Square Trade
Keurmerk voor websites die klantgericht zijn, en bereid zijn mee te werken aan on-line bemiddeling bij geschillen. Eigendom van en uitgegeven door Square Trade (www.squaretrade.com). Beheer: keuringen en controles worden uitgevoerd door de uitgevende instelling.
Thuiswinkel Keurmerk
Keurmerk voor veilig en betrouwbaar kopen via een webshop, catalogus, verkoop via telefoon, bestelbonnen of fax, zie www.thuiswinkelkeurmerk.info. Eigendom en uitgegeven door Quality Mark Euro B.V. (www.qualitymark.nl). Beheer: onduidelijk.
Thuiswinkel Waarborg
Keurmerk voor consumenten die producten en/of diensten kopen via catalogus, internet, post, televisie, etc. Eigendom en uitgegeven door de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie (www.thuiswinkel.org). Beheer: keuringen en controles worden uitgevoerd door de uitgevende instelling.
TNO QMIC
Keurmerk voor de veiligheid en betrouwbaarheid van informatie, communicatie en transacties op internet (QMIC = Quality for Medical Information, Communication and Transaction). Eigendom van en uitgegeven door TNO Preventie en Gezondheid (www.health.tno.nl). Beheer: criteria worden opgesteld door branche-organisaties i.s.m. TNO; keuringen en controles worden uitgevoerd door de uitgevende instelling.
Trusted Shops
Duits keurmerk voor webwinkels die duidelijk zijn, zorgvuldig omgaan met de gegevens van hun bezoekers, en een "niet goed - geld terug" garantie geven. Eigendom van en uitgegeven door Trusted Shops (www.trustedshops.de). Beheer: keuringen en controles worden uitgevoerd door de uitgevende instelling i.s.m. TüV.
Trustmark
Keurmerk voor websites die zorgvuldig omgaan met de gegevens van hun bezoekers; er is een speciale variant voor de privacy van kinderen. De belangrijkste eis is dat het privacybeleid op de website is in te zien, en dat men zich eraan houdt. Eigendom van en uitgegeven door TRUSTe (www.truste.org). Beheer: keuringen en controles worden uitgevoerd door de uitgevende instelling.
TrustUK
Engels keurmerk voor websites waar producten en diensten worden aangeboden die werken met een reglement (code of practice) dat voldoet aan zekere eisen van veiligheid van betalingen, privacy, klachtenbehandeling e.d. Eigendom van en uitgegeven door TrustUK (www.trustuk.org.uk). Beheer: keuringen en controles worden uitgevoerd door de uitgevende instelling.
VeriSign Secure Site
Keurmerk voor de authenticiteit van websites en de beveiliging van gegevensverkeer. Eigendom van en uitgegeven door VeriSign (www.verisign.com). Beheer: keuringen en controles worden uitgevoerd door de uitgevende instelling.
WebAssured
Keurmerk voor de betrouwbaarheid van leveranciers die op het Internet producten en diensten aanbieden. Eigendom van en uitgegeven door (www.webassured.com). Beheer: keuringen en controles worden uitgevoerd door de uitgevende instelling.
Web Shop keurmerk
Keurmerk voor websites waarop producten en diensten worden aangeboden. De eisen betreffen o.a. de leveringsvoorwaarden, de betalingsmethode, en de privacy. Beheer: keuringen en controles worden uitgevoerd door de uitgevende instelling, zie www.keurmerk.info.
WebTrust
Keurmerk voor websites die betrouwbaar zijn (juiste informatie geven, beloftes nakomen), zorgvuldig omgaan met de gegevens van hun bezoekers, en werken met veilige betalingsmethoden (www.webtrust.org). Beheer: American Institute of Certified Public Accountants (www.aicpa.org); keuringen en controles worden uitgevoerd door een daartoe aangewezen accountant. |
|
| Naar boven |
|
|
admin
Site Admin
Geregistreerd op: 9-8-2006
Berichten: 434
|
| Geplaatst: 03 september 2010 Onderwerp: |
|
|
| veke schreef: | dit vond ik op het net.
weet wel niet of het uptodate is
|
Zo. Dat is nogal een overzicht! Waar vond je het? Want ik zie geen bronvermelding. Webteksten kopieren op het forum wordt niet door iedereen op prijs gesteld, en is daarnaast wettelijk strafbaar (auteursrecht). |
|
| Naar boven |
|
|
Wouter Hol
Geregistreerd op: 2-9-2010
Berichten: 30
|
| Geplaatst: 03 september 2010 Onderwerp: |
|
|
Voor een keurmerk zou ik het volgende adviseren;
Qshops voor beginnende shops (goede ondersteuning, lage kosten)
Thuiswinkel.org voor als je het serieus wilt aanpakken. Kost iets meer en ze vereisen ook inzage in je cijfers, maar dit is wel dé branchevereniging voor webwinkels.
De andere keurmerken doen er mijns inziens niet echt toe.
_________________
Ik heb d'r ook 1tje. |
|
| Naar boven |
|
|
A. Loomans
Geregistreerd op: 21-3-2010
Berichten: 99
|
| Geplaatst: 04 september 2010 Onderwerp: |
|
|
Waarom Qshops en niet keurmerk.info?
_________________
Zeke Internet Services - www.zeke.nl
Wij leveren professionele webwinkel software op maat en hosting. Kwaliteit, service en betrouwbaarheid staan bij ons voorop! |
|
| Naar boven |
|
|
Wouter Hol
Geregistreerd op: 2-9-2010
Berichten: 30
|
| Geplaatst: 04 september 2010 Onderwerp: |
|
|
| A. Loomans schreef: | | Waarom Qshops en niet keurmerk.info? |
Ik heb toevallig met beide ervaring. Qshops heb ik zelf op mijn shop. Ik had ooit een geschil met een klant en Qshops heeft mij hier uitstekend in begeleid. Bovendien checken ze je -naar mijn idee- vrij goed voordat je hun keurmerk mag hanteren.
Met keurmerk.info heb ik ervaring als consument. Een shop die hun keurmerk voerde die maakte er een zootje van. Hij leverde nooit uit, leverde defecte artikelen uit, kortom: slechte zaak. Meerder klanten waren hierdoor benadeeld. Ik heb daarop contact opgenomen met keurmerk.info en verteld dat ik namens meerdere mensen een klacht wilde indienen tegen deze shop en dat wij van plan waren stappen te ondernemen tegen deze shop. Zij vertelden mij toen dat hij geen lid meer zou zijn. Verder hebben ze geen enkele moeite gedaan om mij bij te staan.
Daarom heb ik uit principe nooit wat met deze partij gedaan.
_________________
Ik heb d'r ook 1tje. |
|
| Naar boven |
|
|
admin
Site Admin
Geregistreerd op: 9-8-2006
Berichten: 434
|
| Geplaatst: 04 september 2010 Onderwerp: |
|
|
| Wouter Hol schreef: | | Zij vertelden mij toen dat hij geen lid meer zou zijn. |
Qshops doet precies hetzelfde. Ik weet dat je het niet wilt horen, maar lees dit weblog bericht maar eens. Wat deed Qshops toen een webwinkel failliet bleek? Inderdaad... ze trokken het keurmerk terug.....
Geen ondersteuning voor de winkel... geen enkele voor de consument... alleen... het plaatje moest van de website af. Alsof iemand die bij een failliette webwinkel werkt zich serieus gaat druk maken om een logo op de website.
Aan de andere kant weet ik dus ook niet of een keurmerk wel meer moet kunnen dan dat. In hetzelfde weblog bericht beschrijf ik de Thuiswinkel organisatie die het voor elkaar kreeg een webhosting provider te overtuigen een webwinkel uit de lucht te halen puur op geruchten. Wil jij, dat jouw webwinkel, bij geruchten en tegenslag, door een keurmerk waarbij jij je aansluit, uit de lucht gehaald kan worden? Dan heb ik liever geen keurmerk! |
|
| Naar boven |
|
|
Wouter Hol
Geregistreerd op: 2-9-2010
Berichten: 30
|
| Geplaatst: 05 september 2010 Onderwerp: |
|
|
| admin schreef: | | Wouter Hol schreef: | | Zij vertelden mij toen dat hij geen lid meer zou zijn. |
Qshops doet precies hetzelfde. Ik weet dat je het niet wilt horen, maar lees dit weblog bericht maar eens. Wat deed Qshops toen een webwinkel failliet bleek? Inderdaad... ze trokken het keurmerk terug..... |
Een keurmerk is geen garantiefonds. Er is geen keurmerk voor failliete bedrijven of bedrijven die surseance van betaling hebben aangevraagd.
Verder wil ik net beweren dat Qshops beter is dan Keurmerk.info. In mijn optiek zou alleen een Qshops keurmerk voldoende zijn voor een kleine shop; het heeft geen zin om je bij alle keurmerken aan te melden.
| Quote: |
Aan de andere kant weet ik dus ook niet of een keurmerk wel meer moet kunnen dan dat. In hetzelfde weblog bericht beschrijf ik de Thuiswinkel organisatie die het voor elkaar kreeg een webhosting provider te overtuigen een webwinkel uit de lucht te halen puur op geruchten. Wil jij, dat jouw webwinkel, bij geruchten en tegenslag, door een keurmerk waarbij jij je aansluit, uit de lucht gehaald kan worden? Dan heb ik liever geen keurmerk! |
Ik heb jouw blog even gelezen en daar staat keurig vermeld hoe dit specifieke geval in elkaar zou steken: De betreffende winkel voerde onterecht het keurmerk. Er waren veel klachten van gedupeerden van deze webshop, waarop het hostingbedrijf waar de site gehost werd besloot de webwinkel uit de lucht te halen.
_________________
Ik heb d'r ook 1tje. |
|
| Naar boven |
|
|
|
