Re: Afterpay / Billink oid. ervaringen
Geplaatst: 23 maart 2014
Nou ik ben een beetje pissig op Klarna en Sisow! De klant kan een kortingscode invullen en deze had bij een mooi bedrag 15% korting op alle producten. Dus ik wist het eindbedrag. Klant wil betalen, maar in ene is het eindbedrag op het Klarna factuur met €3,43 vermindert! Dus de klant hoeft aan Klarna NOG MINDER te betalen!
Dat ik kijk factuur na en zie staan dat zij bij de kortingscode €3,43 extra korting hebben gegeven dan wat op mijn factuur staat! WTF! Dacht ik dus direct, bedoel IK maak mijn facturen en Klarna moet niet zijn eigen dingen gaan doen!
Wil ik dit doorgeven aan Sisow, krijg ik een mail van Mail Delivery System! Say what? Sisow niet te bereiken. Bedoel als ik iedere keer geld kwijt raak omdat een klant een kortingscode gebruikt en hun gewoon ook nog extra korting erbovenop gaan geven dan ben ik dus heel snel klaar met Klarna.
Als het eindbedrag €50,- op de rekening van Magento (incl. kosten voor Klarna en kortingen) dan moet Klarna en Sisow niet zeggen dat de klant dan maar €48,- hoeft te betalen.
Of is dit soms dat de klant minder betaald, want dat zijn de kosten? Die 3% en €1,65 of zo... Maar dat is ook raar. Bedoel de klant hoort dan €50,- te betalen en ik dan €48,- te krijgen. Dat is logisch. Ik snap hier gewoon niets meer van.
Dat ik kijk factuur na en zie staan dat zij bij de kortingscode €3,43 extra korting hebben gegeven dan wat op mijn factuur staat! WTF! Dacht ik dus direct, bedoel IK maak mijn facturen en Klarna moet niet zijn eigen dingen gaan doen!
Wil ik dit doorgeven aan Sisow, krijg ik een mail van Mail Delivery System! Say what? Sisow niet te bereiken. Bedoel als ik iedere keer geld kwijt raak omdat een klant een kortingscode gebruikt en hun gewoon ook nog extra korting erbovenop gaan geven dan ben ik dus heel snel klaar met Klarna.
Als het eindbedrag €50,- op de rekening van Magento (incl. kosten voor Klarna en kortingen) dan moet Klarna en Sisow niet zeggen dat de klant dan maar €48,- hoeft te betalen.
Of is dit soms dat de klant minder betaald, want dat zijn de kosten? Die 3% en €1,65 of zo... Maar dat is ook raar. Bedoel de klant hoort dan €50,- te betalen en ik dan €48,- te krijgen. Dat is logisch. Ik snap hier gewoon niets meer van.