Ik hoop dat ik mijn vraag hier goed plaats..

Ik heb bij de overname van mijn winkel een nieuwe laptop gekocht. Oude was aan vervanging toe dus ik dacht ik neem een redelijk goede laptop met wat meer geheugen.
Het is uiteindelijk een asus geworden met windows 8.
Ik merk dat ik sommige knoppen in magento niet kan zien. in firefox zie ik de knoppen van foto's uploaden niet en in chrome laden bepaalde pagina's niet. komen jullie dit ook tegen? iemand tps misschien?

het ligt dus niet aan aan magento maar echt aan mijn laptop.

Het merk of type laptop kan geen verschil maken. Het zal wel te maken kunnen hebben met de browser versie en of je alle plugins up-to-date hebt.

Wat betreft Magento foto's uploaden. Maak je gebruik van een CDN? Dat kan eventueel wat problemen opleveren.

ik heb mijn computer pas terug naar de fabrieksinstellingen gezet met de hoop dat het wel goed zou doen. helaas...

hoe weet ik of ik de nodige en up to date plugins op mijn computer heb staan? En wat is CDN?

Ik zie de knoppen om tekst vetgedrukt, schuin of onderstreep te maken niet maar ik kan er wel op drukken. sommige kan ik helemaal er niet op drukken.

Probeer Adobe Flash Player eens te updaten. Dat kan alles oplossen.

Een CDN (Content Delivery Network) is een aparte server voor het ophalen van afbeeldingen voor je shop. Bij Magento kan dit nog wel eens problemen opleveren bij het uploaden van nieuwe afbeeldingen via de backend. Daar is een fix voor, maar ik vermoed nu dat jij geen CDN gebruikt als je het niet kent.

Java is up to date, adobe reader ook. De vorige eigenaar van de shop en het bedrijf die mij ondersteunt en de updates doet heeft ook geen problemen met foto's en knoppen. Alleen ik dus
:
edit: java heb ik dus niet op staan zie ik nu..ik krijg bij het installeren foutmeldig dus ik ga dat maar uitzoeken hoe het komt. Bedankt!

Misschien kan je een screenshot uploaden dat laat zien hoe het er op jouw laptop uitziet, en hoe het er bij iemand anders uitziet. Het al dan wel of niet hebben van plugins als java en adobe reader hebben hier weinig mee te maken

zo zie ik het
[/URL]
zo hoort het uit te zien (dit is dus precies dezelfde pagina/product als foto1. ik kan geen foto toevoegen, en ik kan de foto die het product al heeft ook niet zien.
[/URL]
hier is een gevalletje van ik kan er op drukken maar ik zie het niet. links boven moet het knopje van vetgedrukt, schuin en onderstreept staan. ik zie dus een grijze vlak

java heb ik net geïnstalleerd en het probleem blijft dus daar ligt het helaas niet aan

nescioo schreef:Het al dan wel of niet hebben van plugins als java en adobe reader hebben hier weinig mee te maken

Adobe Flash moet je wel hebben, maar je kan het internet vrijwel al niet meer op zonder, dus hoogstwaarschijnlijk heb TS die al. Updaten kan je wel proberen.

http://get.adobe.com/nl/flashplayer/

Het lijkt haast op een resolutieprobleem. De knoppen op de eerste knoppenbalk kunnen niet volledig worden weergegeven.

Wat je kunt proberen:

- Maximaliseer je browservenster.
- Stel een hogere schermresolutie in.
- Gebruik de modus Volledig scherm (meestal functietoets F11).
- Sluit een monitor met een hogere resolutie aan.

Rudy schreef:

nescioo schreef:Het al dan wel of niet hebben van plugins als java en adobe reader hebben hier weinig mee te maken

Adobe Flash moet je wel hebben, maar je kan het internet vrijwel al niet meer op zonder, dus hoogstwaarschijnlijk heb TS die al. Updaten kan je wel proberen.

http://get.adobe.com/nl/flashplayer/

Sorry, in het bericht van TS zag ik reader staan. Ik gebruik Magento niet, maar na een korte zoektocht op Google denk ik dat je heel goed gelijk kan hebben. Ik kan mij niet voorstellen dat ze anno 2014 nog Flash gebruiken om plaatjes te uploaden, maar omdat de domein naturebabies in 2008 al is geregged zou het mij niets verbazen wanneer er nog een Magento uit 2008 opstaat.

Dus TS, je weet wat je te doen staat :)

bedoelen jullie magento updaten? dat is een maand geleden gebeurd. ik heb nu 1.8

Ward schreef:Het lijkt haast op een resolutieprobleem. De knoppen op de eerste knoppenbalk kunnen niet volledig worden weergegeven.

Wat je kunt proberen:

- Maximaliseer je browservenster.
- Stel een hogere schermresolutie in.
- Gebruik de modus Volledig scherm (meestal functietoets F11).
- Sluit een monitor met een hogere resolutie aan.

dit ga ik straks even allemaal proberen. bedankt

En zulke dingen hoeven inderdaad niet aan Magento te liggen zeker niet met 1.8 of 1.8.1, maar eerder aan Windows 8. Zo heb ik al aparte dingen meegemaakt met Windows 8 en templates van Magento.

God wat ben ik blij, dat ik bij windows 7 al van windows afgestapt ben en overgegaan ben naar Kubuntu. Geen dag spijt gehad! Dit soort ellende heb je dan absoluut nooit, net als virussen. Die heb je ook nooit.

Je kan je beter bedenken hoe je Magento shop er dan in het echt uitziet bij bezoekers die hetzelfde probleem hebben. Misschien missen die de knop 'bestellen' wel

PaulG schreef:Je kan je beter bedenken hoe je Magento shop er dan in het echt uitziet bij bezoekers die hetzelfde probleem hebben. Misschien missen die de knop 'bestellen' wel

nou dat is lekkere gedachte!! nog geen klachten gehad.. (maar mijn shop loopt ook niet storm )

laura21 schreef:

Ward schreef:Het lijkt haast op een resolutieprobleem. De knoppen op de eerste knoppenbalk kunnen niet volledig worden weergegeven.

Wat je kunt proberen:

- Maximaliseer je browservenster.
- Stel een hogere schermresolutie in.
- Gebruik de modus Volledig scherm (meestal functietoets F11).
- Sluit een monitor met een hogere resolutie aan.

dit ga ik straks even allemaal proberen. bedankt

geprobeerd...en geen verschil. toch bedankt voor de tips.

elke keer als er een nieuwe computer komt denk ik dat ik dit keer ga ik voor een apple en elke keer als ik het niet doe heb ik spijt (nu weer dus!)