Webwinkel Forum

Nou krijg ik een vraag van een klant die graag iets wil bestellen maar niet via bank kan/wil betalen. De klant stelt voor om het geld per post op te sturen. Volgens klant doet ie dit al 7 jaar zo en gaat altijd goed? Nu is mijn vraag, ik heb dit nog niet eerder aan het handje gehad, en weet eigenlijk niet goed hier op te reageren. We hebben 2 webshops een draait al ruim 2,5 jaar, nooit gehad enkel een 2-tal rembourse zendingen en de rest altijd per overschrijving door klant zelf. Ik heb geen ideal inmijn shops. Welk risico zi ik over het hoofd voor mij en/of klant? Graag jullie visie.

Ik zou het niet doen. Klant zegt dat hij het op de post gedaan heeft en jij hebt het niet ontvangen. Klant gaat moeilijk doen en jou een slechte naam geven.

Waarom geen iDEAL? Heel makkelijk via bv Sisow te regelen.

Komt die klant toevallig uit Nigeria? Komt bekend voor, maar dan willen ze vaak Western Union o.i.d. gebruiken

Het klinkt wel erg vaag, en ik zou het niet doen in ieder geval. Iedereen heeft tegenwoordig een bankrekening, en bij een overboeking is het tenminste door beide partijen achteraf te checken.

Verzenden onder rembours, maar hij kan ook bij elke willekeurige bank geld op jouw rekening laten storten als hij dat meeneemt naar het filiaal.

Heb ik toevallig een maand terug ook gehad.
Heb het wel geaccepteerd maar ik vond het poepielink.
Is goed gegaan.
Ik denk dat het mensen zijn die onder cureataile staan.

serviesonline schreef:Heb ik toevallig een maand terug ook gehad.
Heb het wel geaccepteerd maar ik vond het poepielink.
Is goed gegaan.
Ik denk dat het mensen zijn die onder cureataile staan.

Daar zou je best wel eens gelijk in kunnen hebben. Ik zou niet leveren. Mensen betalen eerst hun schuldeisers maar eens voordat ze luxe aankopen doen (Al weet ik niet wat je verkoopt het is vast geen brood, melk of babyvoedsel)

serviesonline schreef:Ik denk dat het mensen zijn die onder curatele staan.

Het kan ook nog zwart geld zijn.

Contant storten op rekeningen van derden is bij enkele banken niet meer mogelijk, dus ik zou een rembours aanbieden.

Dank jullie voor de input en respons. Ik heb de persoon in kwestie vriendelijk laten weten er toch niet mee accoord te gaan, ze het via familie of vrienden kan doen...of ophalen natuurlijk dat kan ook

Vandaag een soortgelijke vraag van een potentiële klant uit Japan: kon zogenaamd allemaal wel volgens de Japanse Posterijen en was verzekerd! Ik ben er niet op ingegaan.

Contant (brief)geld per post accepteer ik nog steeds, maar wel op eigen risico van de klant. Dat vermeld ik er altijd duidelijk bij. Gebeurt tegenwoordig nog maar zelden, maar is altijd goed gegaan.

Voor een paar tientjes zou ik het risico nemen, maar mijn Japanner had het over enige duizenden.

Let hier wel mee op. Kan ook goed gebruikt worden door oplichters. Stel:

Oplichter laat gedupeerde geld naar jou versturen. Oplichter stuurt het product retour en laat jou het bedrag aan hem terug boeken. Gedupeerde klopt bij jou aan, omdat hij denkt door jou opgelicht te zijn.

Kortom, waarschijnlijk gaat het gewoon om zwart geld, ik zou echter mijn vingers er niet aan branden. Stel rembours voor als optie of laat de bestelling zitten. Misschien gaat het goed en heb je wat verdient, maar het is volgens mij het risico niet waard.

Om wat voor bedrag gaat het eigenlijk?

Mooi verhaal. Nog nooit van gehoord dat iemand dit wil doen.

Hoe is het afgelopen? Rembours opgestuurd of was het toch iemand uit Nigeria?