Beste Mede webwinkel eigenaren,
Ik heb een vraagje! Weten jullie hoe het dit jaar zit met extra ophaaldagen van PostNL? Wij hebben een webwinkel die (zoals elke webwinkel) erg druk is, in de maand December, maar ook zeker nog ontzettend druk na kerst en voor oud en nieuw.
Vorig jaar konden wij brievenbussen in onze omgeving vol stoppen op Zondag om die nog op Maandag geleverd te krijgen. Helaas haalt PostNL op Zondag geen post meer op en dus ook geen levering op Maandag.
- Nu is mijn vraag, klopt het dat als een klant iets op 1e kerstdag koopt via brievenbussenpost dat de klant het dan pas Dinsdag de 30e in huis heeft?
Dan is er nog iets, ik kijk op de website van PostNL, hier staan een aantal overzichtjes. Wat nu gek is, is dat PostNL aangeeft pakketten wél op Zondag op te halen en Maandag te bezorgen en brievenbussenpost niet. Hoe gaan ze dit dan doen, alleen pakketten ergens aannemen en geen brieven, dat lijkt mij toch gek.
Linkje, hier staan de overzichten van Brieven en Pakketpost.
http://www.postnl.nl/klantenservice/bez ... eestdagen/
Ik heb gebeld met PostNL, maar de medewerkster snapte weinig van mijn verhaal en gaf eigenlijk op elke vraag/conclusie die ik stelde er een Ja op terug. Hebben jullie hier misschien iets meer informatie over?
Alvast bedankt voor de extra informatie!
Met vriendelijke groeten,
Jordi
November/December verzending PostNL
1Tijdelijk actie voor webwinkeleigenaren: Webshop banner laten maken voor slechts 30 euro met 100% tevredenheidsgarantie. Referentiewerk Aanstekerwebshop