Het forum voor de webwinkel eigenaar en bezoeker van webwinkels.

 
joos
Berichten: 18
Lid geworden op: 02 december 2014
Contacteer:

Wat vind je van deze aquarium website?

02 december 2014

Hoi,

Niet zeker of ik in de juiste onderwerp zit, maar goed.

Wat vinden jullie van de website? Ik heb veel bezoekers. Nu staat het pas een maand online hoor dus waarschijnlijk daardoor bezoekers aantal zo hoog. Over de 700 voor november.
Maar ik heb geen verkopen helaas. Kunnen jullie me hierbij helpen?

Gr,

http://goo.gl/Yvtm76
 
PaulG
Berichten: 1676
Lid geworden op: 31 maart 2011

Re: Wat vind je van deze aquarium website?

02 december 2014

Ik zou er ook niet gauw iets bestellen. Onoverzichtelijk en als ik informatie zoek mist er steeds wel iets. Waarom staan niet alle maten ingevuld als maten nodig zijn?
Achtergronden? Wat krijg je dan? zie twee beelden en nog klein ook. Vergroten maakt het niet echt veel groter.
En vissen! Die haal je toch in de winkel en laat je niet bezorgen. Die bekijk je en pikt er degene uit die je mooi vindt.
 
joos
Berichten: 18
Lid geworden op: 02 december 2014
Contacteer:

Re: Wat vind je van deze aquarium website?

02 december 2014

Ik zou er ook niet gauw iets bestellen. Onoverzichtelijk en als ik informatie zoek mist er steeds wel iets. Waarom staan niet alle maten ingevuld als maten nodig zijn?
Achtergronden? Wat krijg je dan? zie twee beelden en nog klein ook. Vergroten maakt het niet echt veel groter.
En vissen! Die haal je toch in de winkel en laat je niet bezorgen. Die bekijk je en pikt er degene uit die je mooi vindt.
Wat voor informatie ben je naar op zoek?

De standaard maat is een L vandaar. Hier is ook een pagina voor aangemaakt ter informatie. Als er geen maat bij staat is het een standaard van L.

Bij de achterwanden snap ik niet precies wat je bedoelt welke twee beelden? Je hebt meerdere achterwanden 3D en foto
 
Mick
Berichten: 849
Lid geworden op: 12 juli 2014

Re: Wat vind je van deze aquarium website?

02 december 2014

Wat voor informatie ben je naar op zoek?

De standaard maat is een L vandaar. Hier is ook een pagina voor aangemaakt ter informatie. Als er geen maat bij staat is het een standaard van L.

Bij de achterwanden snap ik niet precies wat je bedoelt welke twee beelden? Je hebt meerdere achterwanden 3D en foto
Hoe groot is L???
Waarom zou je je klant doorsturen naar een andere pagina ( = weer een extra stap verwijderd van de bestelknop) als je deze ook bij het product kunt plaatsen!
Je hoeft geen compleet boekwerk te plaatsen, maar een samenvatting met de belangrijkste informatie is handig!
Advertentie

Met Shopify maak je zelf je eigen webwinkel dankzij meer dan honderd thema’s en de complete appstore. Shopify sluit ook goed aan op dropshippers. De software is technisch volledig SEO-geoptimaliseerd en biedt alle sociale media-integraties. Meer info op Shopify.com.

 
joos
Berichten: 18
Lid geworden op: 02 december 2014
Contacteer:

Re: Wat vind je van deze aquarium website?

02 december 2014


Hoe groot is L???
Waarom zou je je klant doorsturen naar een andere pagina ( = weer een extra stap verwijderd van de bestelknop) als je deze ook bij het product kunt plaatsen!
Je hoeft geen compleet boekwerk te plaatsen, maar een samenvatting met de belangrijkste informatie is handig!
Is goed ik zal dit deze week nog aanpassen. Dankje :)
 
Mick
Berichten: 849
Lid geworden op: 12 juli 2014

Re: Wat vind je van deze aquarium website?

02 december 2014

Hoe versturen jullie de levende vissen eigenlijk?
Hebben jullie hier een speciale koerier voor of gaat dit 'gewoon' via PostNL???

Ben bang dat de kans op visfilet bij een reguliere postbezorger groter is dan bij een gespecialiseerde koeriersdienst!

Hoe zit het met de 'zicht termijn' op levende vissen?
Jullie hebben deze uitgesloten van het herroepingsrecht, maar twijfel of dit rechtsgeldig is?
De heenreis zal voor de vissen al stressvol zijn, de juiste verpakking voor de terugreis zal een kritisch punt zijn en dan nog de terugreis zelf... dus ik snap jullie standpunt volledig!

Maar of online verkoop van vissen nou aan te bevelen is... :?
 
Gebruikersavatar
Ward
Berichten: 5343
Lid geworden op: 18 december 2010
Locatie: Eindhoven
Contacteer:

Re: Wat vind je van deze aquarium website?

02 december 2014

Hoe versturen jullie de levende vissen eigenlijk?
Hebben jullie hier een speciale koerier voor of gaat dit 'gewoon' via PostNL???
Daar ben ik inderdaad ook wel benieuwd naar. En het is een klantvraag die je kunt verwachten, dus daar moet je webwinkel een goede oplossing voor noemen. Net ontving ik bijvoorbeeld een pakje dat nét niet bevroren was; een tropische vis gaat dat nooit overleven.
 
Mick
Berichten: 849
Lid geworden op: 12 juli 2014

Re: Wat vind je van deze aquarium website?

02 december 2014

Daar ben ik inderdaad ook wel benieuwd naar. En het is een klantvraag die je kunt verwachten, dus daar moet je webwinkel een goede oplossing voor noemen. Net ontving ik bijvoorbeeld een pakje dat nét niet bevroren was; een tropische vis gaat dat nooit overleven.
Dat staat voor een deel op de site! :wink:
Zou het overig zelf wel prettig vinden als er een foto van een voorbeeld 'verpakking' bij zou staan.

Er zijn speciale PS die producten een aantal dagen op temperatuur kunnen houden, maar blijft lastig reguleren en uiteindelijk toch afhankelijk van de omgeving (Noord Pool of Sahara).

Opdrachtgever uit Volendam, verstuurt elk jaar verse 'vis-(kerst)-paketten' in een dergelijke verpakking per post. (PostNL)
 
joos
Berichten: 18
Lid geworden op: 02 december 2014
Contacteer:

Re: Wat vind je van deze aquarium website?

02 december 2014

Hoe versturen jullie de levende vissen eigenlijk?
Hebben jullie hier een speciale koerier voor of gaat dit 'gewoon' via PostNL???

Ben bang dat de kans op visfilet bij een reguliere postbezorger groter is dan bij een gespecialiseerde koeriersdienst!

Hoe zit het met de 'zicht termijn' op levende vissen?
Jullie hebben deze uitgesloten van het herroepingsrecht, maar twijfel of dit rechtsgeldig is?
De heenreis zal voor de vissen al stressvol zijn, de juiste verpakking voor de terugreis zal een kritisch punt zijn en dan nog de terugreis zelf... dus ik snap jullie standpunt volledig!

Maar of online verkoop van vissen nou aan te bevelen is... :?
De vissen worden verstuurd in een speciale verwarmde doos met heatpacks en isolatie. Stress zal minimaal zijn doordat zij rechtstreeks vanuit de groothandel worden verstuurd en gelukkig al een wennings periode hebben gehad. Ze worden niet via postnl verstuurd, maar via een koerier. Dus dan zullen ze direct worden verstuurd na het maken van een afspraak. Soms zal dit Postnl koerier zijn en soms een ander.
De zicht termijn staat in de pagina verzending vissen vermeld dit kan ik toevoegen bij elke beschrijving van de vissen. Er is een zichttermijn van 36 uur. De levende vissen e.d. zijn uitgesloten van herroepingsrecht, omdat ik niet kan garanderen of zij het 2 weken zullen overleven. Dit omdat het grotendeels aan licht of jij de vissen, koralen e.d. voert. Temperatuur van je water, zout van je water. Over wennen naar je bak. Heel veel factoren. Vissen worden sowieso niet retour gestuurd. Als er fout is geleverd krijg je een nieuwe zonder extra kosten, maar dan heb je er twee. Je stuurt niets retour inzake vissen, koralen e.d.
 
Gebruikersavatar
Het Varaantje
Berichten: 1656
Lid geworden op: 08 april 2010
Locatie: Amersfoort
Contacteer:

Re: Wat vind je van deze aquarium website?

02 december 2014

Hoe versturen jullie de levende vissen eigenlijk?
Hebben jullie hier een speciale koerier voor of gaat dit 'gewoon' via PostNL???

Ben bang dat de kans op visfilet bij een reguliere postbezorger groter is dan bij een gespecialiseerde koeriersdienst!

Hoe zit het met de 'zicht termijn' op levende vissen?
Jullie hebben deze uitgesloten van het herroepingsrecht, maar twijfel of dit rechtsgeldig is?
De heenreis zal voor de vissen al stressvol zijn, de juiste verpakking voor de terugreis zal een kritisch punt zijn en dan nog de terugreis zelf... dus ik snap jullie standpunt volledig!

Maar of online verkoop van vissen nou aan te bevelen is... :?
De vissen worden verstuurd in een speciale verwarmde doos met heatpacks en isolatie. Stress zal minimaal zijn doordat zij rechtstreeks vanuit de groothandel worden verstuurd en gelukkig al een wennings periode hebben gehad. Ze worden niet via postnl verstuurd, maar via een koerier. Dus dan zullen ze direct worden verstuurd na het maken van een afspraak. Soms zal dit Postnl koerier zijn en soms een ander.
De zicht termijn staat in de pagina verzending vissen vermeld dit kan ik toevoegen bij elke beschrijving van de vissen. Er is een zichttermijn van 36 uur. De levende vissen e.d. zijn uitgesloten van herroepingsrecht, omdat ik niet kan garanderen of zij het 2 weken zullen overleven. Dit omdat het grotendeels aan licht of jij de vissen, koralen e.d. voert. Temperatuur van je water, zout van je water. Over wennen naar je bak. Heel veel factoren. Vissen worden sowieso niet retour gestuurd. Als er fout is geleverd krijg je een nieuwe zonder extra kosten, maar dan heb je er twee. Je stuurt niets retour inzake vissen, koralen e.d.
Ik weet niet zeker of je dit kan uitsluiten van het retour recht maar ook op levende dieren dien je wettelijk gezien garantie te geven.
De leukste dierenbeeldjes bij [url=http://www.hetvaraantje.nl]Webwinkel het Varaantje[/url]
 
joos
Berichten: 18
Lid geworden op: 02 december 2014
Contacteer:

Re: Wat vind je van deze aquarium website?

02 december 2014


De vissen worden verstuurd in een speciale verwarmde doos met heatpacks en isolatie. Stress zal minimaal zijn doordat zij rechtstreeks vanuit de groothandel worden verstuurd en gelukkig al een wennings periode hebben gehad. Ze worden niet via postnl verstuurd, maar via een koerier. Dus dan zullen ze direct worden verstuurd na het maken van een afspraak. Soms zal dit Postnl koerier zijn en soms een ander.
De zicht termijn staat in de pagina verzending vissen vermeld dit kan ik toevoegen bij elke beschrijving van de vissen. Er is een zichttermijn van 36 uur. De levende vissen e.d. zijn uitgesloten van herroepingsrecht, omdat ik niet kan garanderen of zij het 2 weken zullen overleven. Dit omdat het grotendeels aan licht of jij de vissen, koralen e.d. voert. Temperatuur van je water, zout van je water. Over wennen naar je bak. Heel veel factoren. Vissen worden sowieso niet retour gestuurd. Als er fout is geleverd krijg je een nieuwe zonder extra kosten, maar dan heb je er twee. Je stuurt niets retour inzake vissen, koralen e.d.
Ik weet niet zeker of je dit kan uitsluiten van het retour recht maar ook op levende dieren dien je wettelijk gezien garantie te geven.
Een levende vis, lagere dier of koraal zullen wij niet retour ontvangen. Deze mogen ook niet geretourneerd worden. Als een levend dier dood aankomt dan hoeft deze niet retour en als wij een fout maken met een bestelling en een verkeerde opsturen dan mag deze ook niet retour. Voor het welzijn van de vissen en koralen zullen wij tot een uitkomst komen met de klant om eventueel geld retour storten of de juiste opnieuw opsturen.

Verder heb ik de teksten een beetje aangepast en meer informatie toegevoegd. Ziet de website er zo wat beter uit? Is er meer informatie nodig? De gevraagde informatie hier gesteld heb ik al verwerkt en aangepast.
 
Gebruikersavatar
Het Varaantje
Berichten: 1656
Lid geworden op: 08 april 2010
Locatie: Amersfoort
Contacteer:

Re: Wat vind je van deze aquarium website?

02 december 2014

en als wij een fout maken met een bestelling en een verkeerde opsturen dan mag deze ook niet retour. Voor het welzijn van de vissen en koralen
En de verkeerde vis mag dan door het toilet? Of moet de nieuwe eigenaar maar een andere oplossing vezinnen?

Bedenk goed of je voldoet aan de wettelijke eisen. Deze zijn namelijk niet te 'overrulen' door je eigen regels
De leukste dierenbeeldjes bij [url=http://www.hetvaraantje.nl]Webwinkel het Varaantje[/url]
 
Mick
Berichten: 849
Lid geworden op: 12 juli 2014

Re: Wat vind je van deze aquarium website?

02 december 2014

Ik begrijp je standpunt, het laatste wat je wilt is een vis retour die een ziekte opgelopen heeft, met alle gevolgen van dien...
De vraag is alleen of je deze wettelijk gezien mag uitsluiten van de zichtermijn!
Klant besteld een dure tropische vis, maar wil achteraf gezien toch liever een goudvis. ..
Je moet je hierbij houden aan de wet kopen op afstand, levende dieren staan hierbij niet als uitzondering genoemd!
Hoewel je waarschijnlijk tot een passende oplossing komt, mogen de levende vissen naar mijn informatie niet uitgesloten worden van het retourrecht!

In de winkel wordt je altijd goed voorgelicht, maar als starter kan je de vissen makkelijk online bestellen, als ik dan zoutwatervissen voor mijn vissekommetje bestel, dan zijn deze bij voorbaat ten dode opgeschreven (ik mag ze niet retourneren en mijn vissekommetje van 20cm overleven ze ook niet)

Voor het eerst dat ik twijfels heb voor de online verkoop van een product! :wink:
 
Gebruikersavatar
Het Varaantje
Berichten: 1656
Lid geworden op: 08 april 2010
Locatie: Amersfoort
Contacteer:

Re: Wat vind je van deze aquarium website?

02 december 2014

Alles lijkt mij een beetje gedoemd tot vissen hel. Ik ben zelf niet zo thuis in de aquarium wereld. Is levende vissen opsturen een beetje gangbaar? Ik weet dat het in Amerika heel normaal is om via een koerier een slang of baardagaam te versturen maar dat zijn vaak bedrijven gespecialiceerd in levende have.

Oftewel de doos gaat niet op de lopende band er er wordt niet mee gesmeten of ff een nachtje in een ijskoude schuur gezet.

Bestaat zoiets ook in Nederland? Of gaat het gewoon mee samen met de andere post met een sticker 'spoed'?
De leukste dierenbeeldjes bij [url=http://www.hetvaraantje.nl]Webwinkel het Varaantje[/url]
 
PaulG
Berichten: 1676
Lid geworden op: 31 maart 2011

Re: Wat vind je van deze aquarium website?

02 december 2014

De standaard maat is een L vandaar.
Neem nu een aquarium
Daar heeft een L niets mee van doen.
Ik kies de: Aquatic Nature Cocoon 4 Leeg (15.5L)
In de omschrijving staan een aantal maten. Maar ook van andere types dus dat is al verwarrend. Moet ik eerst de juiste pakken.
Onderin staat de maat van de cocoon 4 maar geen diepte en geen gewicht.
Er staat cocoon 4 LEEG
Maar wat is leeg? Volgens de foto's zit er iets bij het pakket? Is dat ook zo?
In de omschrijving staat: "Compleet met verlichting en filtratie."
Dus toch met meer? Maar er staat ook: "ook zonder verkrijgbaar of met LED"
Dus is dit nu toch een leeg aquarium of toch met verlichting en filtratie? En als ik dan toch LED zou willen, hoe dan?
Ik snap de info in ieder geval niet.
 
joos
Berichten: 18
Lid geworden op: 02 december 2014
Contacteer:

Re: Wat vind je van deze aquarium website?

03 december 2014

De standaard maat is een L vandaar.
Neem nu een aquarium
Daar heeft een L niets mee van doen.
Ik kies de: Aquatic Nature Cocoon 4 Leeg (15.5L)
In de omschrijving staan een aantal maten. Maar ook van andere types dus dat is al verwarrend. Moet ik eerst de juiste pakken.
Onderin staat de maat van de cocoon 4 maar geen diepte en geen gewicht.
Er staat cocoon 4 LEEG
Maar wat is leeg? Volgens de foto's zit er iets bij het pakket? Is dat ook zo?
In de omschrijving staat: "Compleet met verlichting en filtratie."
Dus toch met meer? Maar er staat ook: "ook zonder verkrijgbaar of met LED"
Dus is dit nu toch een leeg aquarium of toch met verlichting en filtratie? En als ik dan toch LED zou willen, hoe dan?
Ik snap de info in ieder geval niet.
De maten van andere types worden vermeld zodat je tijdens het bekijken het kan vergelijken.
Leeg is precies hoe het word vermeld eigenlijk. Dus een complete aquarium, maar zonder inhoud. Een lege aquarium. Dus geen decoratie of dergelijke.
Het is ook met LED vekrijgbaar of zonder. Als je in de menu kijkt van aquaria zie je ook een met LED dus als je deze zou willen dan kies je degene waar LED bij word vermeld.
 
joos
Berichten: 18
Lid geworden op: 02 december 2014
Contacteer:

Re: Wat vind je van deze aquarium website?

03 december 2014

Ik begrijp je standpunt, het laatste wat je wilt is een vis retour die een ziekte opgelopen heeft, met alle gevolgen van dien...
De vraag is alleen of je deze wettelijk gezien mag uitsluiten van de zichtermijn!
Klant besteld een dure tropische vis, maar wil achteraf gezien toch liever een goudvis. ..
Je moet je hierbij houden aan de wet kopen op afstand, levende dieren staan hierbij niet als uitzondering genoemd!
Hoewel je waarschijnlijk tot een passende oplossing komt, mogen de levende vissen naar mijn informatie niet uitgesloten worden van het retourrecht!

In de winkel wordt je altijd goed voorgelicht, maar als starter kan je de vissen makkelijk online bestellen, als ik dan zoutwatervissen voor mijn vissekommetje bestel, dan zijn deze bij voorbaat ten dode opgeschreven (ik mag ze niet retourneren en mijn vissekommetje van 20cm overleven ze ook niet)

Voor het eerst dat ik twijfels heb voor de online verkoop van een product! :wink:
Hmm, ja ik begrijp het wel hoor wat er word bedoelt. Maar...hoe leg ik het uit. Zie het misschien zo:
Als je een CD koopt en je gebruikt deze is de seal gebroken. Deze is uitgesloten ver retournering. Seal is gebroken. Als je een koraal koopt en je haalt deze uit de zak (wat ook hoort natuurlijk netzoals met een cd) en je legt de koraal in je aquarium. Is het gebruikt en de zogenaamde seal gebroken.
Als je fruit besteld online is deze ook uitgesloten van retour omdat het bederfelijk is. Een garnaal kan ook als het ware 'bederven' als je deze bijvoorbeeld in koudwater zet terwijl het een zeewater garnaal is. Het is natuurlijk wel de bedoeling dat klanten weten wat ze kopen inzake zeewater vissen koralen e.d. Vooral omdat het zo'n dure aankoop kan zijn. De klanten worden niet gecontroleerd om te weten wat ze met hun aankoop zullen doen. Starters kunnen natuurlijk contact met ons opnemen en gerust alle vragen stellen ter ondersteuning. Maar de 'verantwoordelijkheid' inzake verzorging en onderhouden blijft bij de koper. Als je een kreeft meeneemt vanuit de winkel zelf kan je toch ook niet zomaar retourneren als deze thuis in je bak overlijd?
 
joos
Berichten: 18
Lid geworden op: 02 december 2014
Contacteer:

Re: Wat vind je van deze aquarium website?

03 december 2014

en als wij een fout maken met een bestelling en een verkeerde opsturen dan mag deze ook niet retour. Voor het welzijn van de vissen en koralen
En de verkeerde vis mag dan door het toilet? Of moet de nieuwe eigenaar maar een andere oplossing vezinnen?

Bedenk goed of je voldoet aan de wettelijke eisen. Deze zijn namelijk niet te 'overrulen' door je eigen regels
Nee dit raden wij absoluut af natuurlijk. Dit willen wij voorkomen dat dit een optie word. Kijk, we kunnen een klant niet verplichten dit niet te doen, maar wij doen ons best om te zorgen dat er absoluut geen fouten worden gemaakt. We zijn menselijk dus fouten kan worden gemaakt en dan moeten we dat samen met de klant op te lossen terwijl het leven van de koraal of vissen e.d. word behouden. Als het dan zover komt zullen we dit met de klant oplossen. Hoe we het gaan oplossen ligt aan de situatie.
 
Mick
Berichten: 849
Lid geworden op: 12 juli 2014

Re: Wat vind je van deze aquarium website?

03 december 2014

Hmm, ja ik begrijp het wel hoor wat er word bedoelt. Maar...hoe leg ik het uit. Zie het misschien zo:
Als je een CD koopt en je gebruikt deze is de seal gebroken. Deze is uitgesloten ver retournering. Seal is gebroken. Als je een koraal koopt en je haalt deze uit de zak (wat ook hoort natuurlijk netzoals met een cd) en je legt de koraal in je aquarium. Is het gebruikt en de zogenaamde seal gebroken.
Als je fruit besteld online is deze ook uitgesloten van retour omdat het bederfelijk is. Een garnaal kan ook als het ware 'bederven' als je deze bijvoorbeeld in koudwater zet terwijl het een zeewater garnaal is. Het is natuurlijk wel de bedoeling dat klanten weten wat ze kopen inzake zeewater vissen koralen e.d. Vooral omdat het zo'n dure aankoop kan zijn. De klanten worden niet gecontroleerd om te weten wat ze met hun aankoop zullen doen. Starters kunnen natuurlijk contact met ons opnemen en gerust alle vragen stellen ter ondersteuning. Maar de 'verantwoordelijkheid' inzake verzorging en onderhouden blijft bij de koper. Als je een kreeft meeneemt vanuit de winkel zelf kan je toch ook niet zomaar retourneren als deze thuis in je bak overlijd?
Ik snap je standpunt en onderbouwing, maar ben bang dat hiermee niet voldoet aan de wet kopen op afstand!
In de praktijk zal het niet of zelden voorkomen, maar naar mijn idee moet je dit toch aanpassen in je algemene voorwaarden! (Voor webwinkels gelden nou eenmaal andere/aanvullende regels dan voor fysieke winkels) :?
Als de vis tijdens het transport overleden is, is deze wel weer bederfelijk en kan deze wel uitgesloten worden van de zichttermijn! :lol:
Misschien kan je eens informeren bij consuwijzer?
 
Zyra
Berichten: 1919
Lid geworden op: 12 april 2013

Re: Wat vind je van deze aquarium website?

03 december 2014

Ik begrijp je standpunt, het laatste wat je wilt is een vis retour die een ziekte opgelopen heeft, met alle gevolgen van dien...
De vraag is alleen of je deze wettelijk gezien mag uitsluiten van de zichtermijn!
Klant besteld een dure tropische vis, maar wil achteraf gezien toch liever een goudvis. ..
Je moet je hierbij houden aan de wet kopen op afstand, levende dieren staan hierbij niet als uitzondering genoemd!
Hoewel je waarschijnlijk tot een passende oplossing komt, mogen de levende vissen naar mijn informatie niet uitgesloten worden van het retourrecht!

In de winkel wordt je altijd goed voorgelicht, maar als starter kan je de vissen makkelijk online bestellen, als ik dan zoutwatervissen voor mijn vissekommetje bestel, dan zijn deze bij voorbaat ten dode opgeschreven (ik mag ze niet retourneren en mijn vissekommetje van 20cm overleven ze ook niet)

Voor het eerst dat ik twijfels heb voor de online verkoop van een product! :wink:
Ik heb in het verleden mannelijke guppen via koerier laten komen en dat is goed gegaan. Alleen met zeevissen zou ik dit NOOIT doen! Helemaal niet met zulk retourrecht!

Heb ooit eens in de dierenwinkel een verkeerde goerami meegekregen, mooi dat deze omgeruild werd aangezien het beestje geen dwergknorgoerami was, maar een grotere versie en dus te groot werd voor mijn aquarium. Deze mocht ik echter in de winkel zeker ruilen.

Als je moeilijk begint te doen vanwege ziektes etc, waarom verkoop je ze dan wel in de winkel? Zo'n vis zet je uiteindelijk in een aparte bak en verkoop je de eerste week niet om te kijken of hij het wel overleeft en ziektes heeft.

Sowieso vissen online verkopen vind ik al helemaal geen goed plan en met zulk retourrecht zou ik helemaal niets bij je kopen.
 
joos
Berichten: 18
Lid geworden op: 02 december 2014
Contacteer:

Re: Wat vind je van deze aquarium website?

05 december 2014

Naast levende dieren worden ook aquaria verkocht, visvoer, filtermedia en meer...
 
henze
Berichten: 87
Lid geworden op: 17 februari 2010
Locatie: winschoten
Contacteer:

Re: Wat vind je van deze aquarium website?

09 december 2014

Hoi,

Het ziet er best leuk uit alleen vallen mij wat dingen op.

1 de site is best traag op een ipad.
2. Je gaat er van uit dat de mensen weten wat ze moeten doen als ze een vis of zo kopen.
Ik heb niet gezien of er instructies bij geleverd word voor het over wennen van water. Zeevissen zijn gevoeliger dan tropische.
3 ik zie nergens enig advice over wat bij elkaar kan en wat niet.
4 . Wil je alleen focussen op zee of ook op terrarium en vijver.
Goedkoop en kwalitatief hoogstaand voer? Dat kan
www.genzobiedmeer.nl
 
henze
Berichten: 87
Lid geworden op: 17 februari 2010
Locatie: winschoten
Contacteer:

Re: Wat vind je van deze aquarium website?

09 december 2014

Heb nog even verder gekeken en kwam nog wat dingetjes tegen.

Ik denk dat je het assortiment eens moet door nemen er staan dingen tussen voor zoet en zout water bakken die kun je niet gebruiken bij de andere.

Ik zie nergens een faq of informatie voor leken wat je nu hebt is iets voor gevorderde en koopjes jagers maar niets voor beginnende hobbyisten. En die gaan denk ik wel erg belangrijk worden.

Ik krijg een beedje het idee dat je niet precies weet wat je verkoopt misschie. Hen ik het ook wel verkeerd.

En even voor zover ik weet mag je met geen een korier alleen gespecialisitse dieren vervoeren. Volgens mij doet post nl en tnt dit ook. Niet.
Goedkoop en kwalitatief hoogstaand voer? Dat kan
www.genzobiedmeer.nl
 
Electronixs.nl
Berichten: 802
Lid geworden op: 06 augustus 2014
Locatie: Hillegom
Contacteer:

Re: Wat vind je van deze aquarium website?

09 december 2014

Als je op bekopt overzicht druk dan komt de button van winkelwagen en aantal artikelen door elkaar heen te staan
Barcode scanner - IR Thermometer - 12V Voedingen http://www.electronixs.nl
 
Zyra
Berichten: 1919
Lid geworden op: 12 april 2013

Re: Wat vind je van deze aquarium website?

10 december 2014

Heb nog even verder gekeken en kwam nog wat dingetjes tegen.

Ik denk dat je het assortiment eens moet door nemen er staan dingen tussen voor zoet en zout water bakken die kun je niet gebruiken bij de andere.

Ik zie nergens een faq of informatie voor leken wat je nu hebt is iets voor gevorderde en koopjes jagers maar niets voor beginnende hobbyisten. En die gaan denk ik wel erg belangrijk worden.

Ik krijg een beedje het idee dat je niet precies weet wat je verkoopt misschie. Hen ik het ook wel verkeerd.

En even voor zover ik weet mag je met geen een korier alleen gespecialisitse dieren vervoeren. Volgens mij doet post nl en tnt dit ook. Niet.
Helemaal mee eens. Ik weet nog dat ik Guppen had besteld en deze werden geleverd in een Aquariumdoos. De chauffeur zo:" leuk aquarium heb je besteld "! Ik zo ja gaaf hè? Hij moest eens weten dat daar dus Guppen in zaten.

Ik zou de gok niet wagen, ik ben vroeger zelfs naar Hilversum geweest om een aquariumwinkel te bekijken, want die was wel interessant. Als je echt bepaalde vissen wilt en vooral zeevissen en koraal? Dan rij je daar echt wel voor.
 
WebshopTraffic
Berichten: 24
Lid geworden op: 19 september 2014
Contacteer:

Re: Wat vind je van deze aquarium website?

10 december 2014

Even los van het bovenstaande waar wel een aantal terechte kristische vragen gesteld werden.

Allereerst een leuke webshop aangezien ik jarenlang een aquarium gehad heb en wel bekend ben met dit wereldje. Ik bestelde ook regelmatig online accessoires en planten (geen vissen) en hoewel er een aantal goede aanbieders zijn is deze markt denk ik nog niet overvol. Wat betreft het verzenden van vissen (los van het retourrecht ja of nee) vind ik interessant. Zolang het met een goede verzenddienst/koerier gedaan wordt denk ik dat je daarmee gelijk een unique selling point heb. Er zijn in ieder geval niet veel webshops die dat doen.

De opzet van de website bevalt mij wel, wel heb ik een aantal puntjes die ik zou aanpakken:
- Als je logo minder hoog is dan wordt de hearder veel kleiner. Die is nu (behalve bij het logo) heel erg leeg
- Op SEO gebied is nog veel te halen door te werken met goede categorie/productomschrijvingen
- In de footer staat een banne van biddybirds? Weghalen zou ik zeggen :)
- Het lettertype in veel banners is Times New Roman? Dat staat niet echt mooi, maar dat is misschien persoonlijk ;) Het sluit in ieder geval niet aan bij de font van de rest van de website.
- In het aller bovenste menu (menu waarin de zoekfunctie zit) wellicht nog 'klantenservice' meenemen
- Op de productpagina wellicht de korte omschrijving weghalen zodat je direct de bestelknop ziet zonder te scrollen.

Mocht je ergens hulp bij nodig hebben. Laat het mij weten.

Mark
 
joos
Berichten: 18
Lid geworden op: 02 december 2014
Contacteer:

Re: Wat vind je van deze aquarium website?

14 december 2014

Even los van het bovenstaande waar wel een aantal terechte kristische vragen gesteld werden.

Allereerst een leuke webshop aangezien ik jarenlang een aquarium gehad heb en wel bekend ben met dit wereldje. Ik bestelde ook regelmatig online accessoires en planten (geen vissen) en hoewel er een aantal goede aanbieders zijn is deze markt denk ik nog niet overvol. Wat betreft het verzenden van vissen (los van het retourrecht ja of nee) vind ik interessant. Zolang het met een goede verzenddienst/koerier gedaan wordt denk ik dat je daarmee gelijk een unique selling point heb. Er zijn in ieder geval niet veel webshops die dat doen.

De opzet van de website bevalt mij wel, wel heb ik een aantal puntjes die ik zou aanpakken:
- Als je logo minder hoog is dan wordt de hearder veel kleiner. Die is nu (behalve bij het logo) heel erg leeg
- Op SEO gebied is nog veel te halen door te werken met goede categorie/productomschrijvingen
- In de footer staat een banne van biddybirds? Weghalen zou ik zeggen :)
- Het lettertype in veel banners is Times New Roman? Dat staat niet echt mooi, maar dat is misschien persoonlijk ;) Het sluit in ieder geval niet aan bij de font van de rest van de website.
- In het aller bovenste menu (menu waarin de zoekfunctie zit) wellicht nog 'klantenservice' meenemen
- Op de productpagina wellicht de korte omschrijving weghalen zodat je direct de bestelknop ziet zonder te scrollen.

Mocht je ergens hulp bij nodig hebben. Laat het mij weten.

Mark
Dankjewel ik zal aan de gang gaan! gr,
 
joos
Berichten: 18
Lid geworden op: 02 december 2014
Contacteer:

Re: Wat vind je van deze aquarium website?

14 december 2014

Hoi,

Het ziet er best leuk uit alleen vallen mij wat dingen op.

1 de site is best traag op een ipad.
2. Je gaat er van uit dat de mensen weten wat ze moeten doen als ze een vis of zo kopen.
Ik heb niet gezien of er instructies bij geleverd word voor het over wennen van water. Zeevissen zijn gevoeliger dan tropische.
3 ik zie nergens enig advice over wat bij elkaar kan en wat niet.
4 . Wil je alleen focussen op zee of ook op terrarium en vijver.
Op dit moment alleen op zeeaquariums. Er is een klein assortiment voor terrarium en vijvers.
Ik zal even kijken hoe ik de site kan versnellen. Misschien inderdaad ook handig om een blog of artikel te zetten met overwennen en instructies e.d. Bedankt voor de tip!
 
joos
Berichten: 18
Lid geworden op: 02 december 2014
Contacteer:

Re: Wat vind je van deze aquarium website?

14 december 2014

Heb nog even verder gekeken en kwam nog wat dingetjes tegen.

Ik denk dat je het assortiment eens moet door nemen er staan dingen tussen voor zoet en zout water bakken die kun je niet gebruiken bij de andere.

Ik zie nergens een faq of informatie voor leken wat je nu hebt is iets voor gevorderde en koopjes jagers maar niets voor beginnende hobbyisten. En die gaan denk ik wel erg belangrijk worden.

Ik krijg een beedje het idee dat je niet precies weet wat je verkoopt misschie. Hen ik het ook wel verkeerd.

En even voor zover ik weet mag je met geen een korier alleen gespecialisitse dieren vervoeren. Volgens mij doet post nl en tnt dit ook. Niet.
Tot nu toe had ik niet echt veel vragen voor een FAQ, maar dit kan ik nu wel denk ik inzetten. En met een koerier kan dit wel heb al geïnformeerd ;)
 
Electronixs.nl
Berichten: 802
Lid geworden op: 06 augustus 2014
Locatie: Hillegom
Contacteer:

Re: Wat vind je van deze aquarium website?

15 december 2014

Ikzelf werk ik transport. Voor zover ik weet moet het wel op de doos worden aangegeven LIFE ANIMAL. Zo wordt er extra aandacht aan besteed voor levering ivm zuurstof. Bij de douane krijgen deze zendingen dan ook voorrang.

Ik vraag me ook af hoe de verpakking is. Ik neem aan dat ze in een plastic zak zitten die in een doos verpakt zit? Als deze bijv. op een pallet wordt gezet waar een spijker uit steekt? Jou zending stuk maar al die andere pakketten in de auto hebben dan ook waterschade? Ik kan me niet voorstellen dat PostNL hier geen problemen mee heeft.

Als ik zelf een vloeistof vervoer dan zegt mijn werkgever dat ik deze verplicht op de bodem moet zetten van het voertuig. Klanten die vloeistoffen vervoeren betalen ook iets meer per zending.

Wil je weten hoe ze een vis kweken en transporteren per vliegtuig?
https://www.youtube.com/watch?v=2k72b-f3Nls
Barcode scanner - IR Thermometer - 12V Voedingen http://www.electronixs.nl
  • Vergelijkbare Onderwerpen
    Reacties
    Weergaves
    Laatste bericht