Er zijn 224 resultaten gevonden

De komst van Amazon en Alibaba

Goedemorgen webwinkeliers, Als er al een topic over bestaat hoor ik het graag, maar ik kon het niet vinden. Zoals vele webwinkeliers zien wij dat de grote platformen zoals Amazon en Alibaba snel groeien in Nederland. Zelf verkopen wij een aantal producten die ook door de consument rechtstreeks daar ...

Unboxing video's maken

Wie heeft er ervaring met zelf unboxing video's maken? Wat voor camera gebruik je hiervoor? Microfoon? Verdere apparatuur? Ik hoor graag ervaringen. We hebben het al eens uitbesteed aan een bedrijf maar dit is heel duur, en we moeten voor onze technische producten zoveel input leveren dat het voor o...

Bol.com en opencart - Iemand ervaring?

Onlangs zijn wij gestart met verkopen via bol.com, en er komen steeds meer bestellingen binnen. We lopen nu echter tegen het probleem aan, dat we alle bol.com bestellingen handmatig in onze shop moeten invoeren. Dit moet immers voor onze boekhouding en btw facturen. Voor onze magento shops is er een...

Re: Bewijslast defect product

Bedankt voor jullie reacties. Ik kan me eigenlijk in alle reacties wel vinden. Normaliter proberen we altijd met de klant eruit te komen. Echter in dit geval heeft de klant al een draadje op het Radar forum geopend, trustpilot, klachtenkompas, en nog veel meer. Om de Reputatieschade te beperken zijn...

Bewijslast defect product

Graag jullie mening/advies We hebben een klant waarbij een artikel al 3x defect is gegaan (Helmcamera). De eerste twee keer hebben we coulance verleend, maar nu is het voor de derde keer defect. Wij zijn van mening dat het artikel defect is gegaan door verkeerd gebruik. Het artikel is te vies om bee...

Re: klanten

Hey Ik heb eens gekeken maar zowel de eerst als de tweede website ga je echt niets verkopen ben ik bang. Het ziet er erg wazig uit, maar goed het is nog niet af zei je. Persoonlijk snap ik nooit waarom iemand zelf een webshop gaat bouwen. Ik denk dan, geef een paar centen uit aan een shop, en steek ...

Re: Ervaring gezocht: leverancier claimen exclusiviteit op product

Ik ken deze ontwikkeling, en heb er zeker ervaring mee. Ergens wel logisch vanuit de fabrikant, en van de grote partij. De concurrentie wordt hiermee beperkt en de marge enigzins beschermd. Als kleine/middelgrote webwinkelier ben ik daar echter ook niet blij mee, maar je doet er weinig aan. Kijken o...

Re: Retouren Bol.com & Kosten

Ik heb als trial ook 1 webwinkel assortiment op bol.com gezet 6 maanden geleden en heb hier ook een veel hoger retourpercentage. Probleem is dat ik speciaalgereedschap voor in de autobranche verkoop. Ik weet vrijwel zeker dat er mensen zijn die iets gratis laten komen, even gebruiken en weer terugst...

wel en toch ook niet akkoord met algemene voorwaarden

Er zijn soms toch ook 'speciale' klanten bij. *zuchten doet* Wat moet ik hier nu mee. Klant gaat akkoord met algemene voorwaarden, maar vult bij opmerkingen in: Opmerkingen: Ik zie dat een onder algemene voorwaarden veel dingen zijn. Het enige waar ik mee akkoord ga is dat ik het geld betaal en ik h...

Re: Restitueren of niet?

Tja om van het gezeur af te wezen heb ik dit aangeboden.

Ik ga ver, heel ver in het tegemoetkomen van klanten. Maar deze spullen springen je de tranen van in de ogen als je het ziet. Echt een gribuszooitje. Ik kan dit ook niet meer als gebruikt of demo verkopen het kan echt de vuilnisbak in.

Restitueren of niet?

Graag jullie mening: Ik heb ergens vorig jaar oktober 3 stuks GPS volgsysteem geleverd aan een klant. Deze klant belde na +- 2 maanden dat deze systemen niet goed functioneerden. Hij heeft ze voor onderzoek opgestuurd en na uitgebreid testen hebben wij ze goed bevonden. Voor de goede orde, dit is on...

Re: Afwezigheid en vakantie

Ik heb meer als een jaar geleden dit topic geopend, en nu moet ik er toch echt aan geloven. Onder lichte dwang van mijn vrouw hebben we in juni twee weekjes vakantie geboekt. Inmiddels heb ik iemand fulltime rondlopen ( :wink: wouter vooorzag dat een jaar geleden al) maar die loopt er nog maar net. ...

Re: Import China BTW regeling

Belastingdienst zal hier niet overdreven moeilijk over gaan doen, omdat je de BTW die je zou moeten betalen ook gewoon weer terug zou vorderen. Desalniettemin mag het niet , en moet je leverancier de correcte waarde opgeven, en moet jij hier gewoon belasting over betalen. Je kunt eventueel een BTW v...

Re: ING fraude

Goed om te horen dat ik niet de enige ben die er in trapt :P Het wat ook de hele situatie. Ik sta bij de broodjeszaak en die kerel roept gelijk, je kan niet pinnen vanwege storingen bij ING. (bleek achteraf door vodafone te komen) vervolgens rij ik terug naar de zaak, wil even saldo checken of er ee...

Re: ING fraude

Ja ik heb n.a.v. het linkje in dit draadje (van dennis1 geloof ik?) ff contact opgenomen met deze helpdesk om eem melding te maken.

Dan maar hopen dat in ieder geval niemand anders er slachtoffer van wordt.

Ga naar uitgebreid zoeken