Het forum voor de webwinkel eigenaar en bezoeker van webwinkels.

Er zijn 17 resultaten gevonden

door michielvd
15 oktober 2013
Forum: Producten & Leveranciers
Onderwerp: Klant bestelt meer dan de voorraad wat doen jullie
Reacties: 13
Weergaves: 5690

Re: Klant bestelt meer dan de voorraad wat doen jullie

Bij ons gaat er automatisch een mail naar de klant. Die wordt standaard verzonden zodra de voorraad door een bestelling van de klant in de min is gekomen. Mail zelf bevat extra informatie; er zijn nl ook aardig wat producten in ons assortiment die rechtstreeks door een groothandel worden verzonden, ...
door michielvd
02 september 2013
Forum: Service & Garantie
Onderwerp: Webwinkel succes
Reacties: 18
Weergaves: 12434

Re: Webwinkel succes

Veel overeenkomsten kunnen inderdaad aanleiding geven tot een succesvolle juridische procedure. De vraag (die daarvoor niet relevant is, maar om te bepalen hoeveel tijd en geld hierin gestoken moet worden) is: Waarom doen ze dit? Het komt op mij over als een persoonlijk iets. Zelfde assortiment, ver...
door michielvd
10 augustus 2013
Forum: Marketing & Bezoekers
Onderwerp: MKBsem blijft maar bellen
Reacties: 89
Weergaves: 41060

Re: MKBsem blijft maar bellen

Beste Michiel, Kun je mij aangeven om welk bedrijf het gaat? Ik zoek graag voor je uit wat er misgaat. Met vriendelijke groet, Jeremy Husmann, PR-adviseur MKB SEM. Misschien is dit een hele lastige vraag hoor, maar is het niet veel makkelijker en legaler om gewoon het bel me niet register te gaan g...
door michielvd
09 augustus 2013
Forum: Marketing & Bezoekers
Onderwerp: MKBsem blijft maar bellen
Reacties: 89
Weergaves: 41060

Re: MKBsem blijft maar bellen


Beste Michiel,


Zou het soms zo kunnen zijn dat jouw nummer niet in de 'nieuwe' variant van het register staat, zoals bij bovenstaande 2 respondenten ook het geval was?

Met vriendelijke groet,


Jeremy Husmann,
PR-adviseur MKB SEM.
Ik sta gewoon in het bel me niet register.
door michielvd
05 augustus 2013
Forum: Marketing & Bezoekers
Onderwerp: MKBsem blijft maar bellen
Reacties: 89
Weergaves: 41060

Re: MKBsem blijft maar bellen

Ik snap dat het onbegrijpelijk klinkt, maar wij maken echt gebruik van het bel-me-niet-register. Dan wordt het tijd dat jullie dat iets 'beter' gaan doen. Ik ben net gebeld op een 06-nr dat al jaren in het bel me niet register staat. Sterker nog, het stond al geregistreerd in de (niet verplichte) v...
door michielvd
05 augustus 2013
Forum: Algemeen
Onderwerp: Bol.com Zakelijk....
Reacties: 60
Weergaves: 30018

Re: Bol.com Zakelijk....

.. Begin mij wel steeds meer af te vragen wat bol.com wil bereiken met het zakelijk verkopen. Dat schrijft Zyra toch al: En Bol.com neemt snel de producten over die jij er neerzet. Ze kunnen monitoren om te kijken of iets goed loopt of niet. Zo ja, gaan ze erachteraan waar jij het vandaan hebt en v...
door michielvd
05 augustus 2013
Forum: Algemeen
Onderwerp: Bol.com Zakelijk....
Reacties: 60
Weergaves: 30018

Re: Bol.com Zakelijk....

Dat geeft dan weer de ruimte om een deel van de 15% transactiekosten in de prijs te verwerken (product is 54,95 op bol.com, 49,95 in mijn eigen webwinkel). Artikel 6 lid 4 van de voorwaarden verplicht je om dezelfde prijs te hanteren. Oops. Niet gezien. Dan moet ik de prijs 5 cent verlagen, komt de...
door michielvd
04 augustus 2013
Forum: Algemeen
Onderwerp: Bol.com Zakelijk....
Reacties: 60
Weergaves: 30018

Re: Bol.com Zakelijk....

Maar omdat je ook zoveel kwijt bent aan Bol.com en er zijn merken die niet willen dat je boven de adviesprijs zit, dan houdt het gewoon op. En ik ga geen merken erop zetten die zij niet verkopen. Dat doe ik nu juist wel. Heb net een product ingevoerd en te koop gezet (zal binnenkort wel online vers...
door michielvd
26 juli 2013
Forum: Algemeen
Onderwerp: Bol.com Zakelijk....
Reacties: 60
Weergaves: 30018

Re: Bol.com Zakelijk....

Ik heb mij net aangemeld maar ik vraag mij sterk af of we veel producten er in gaan zetten daar. In de categorie waar ik in verkoop vragen ze 15% commissie en uiteraard komen de verzendkosten volledig voor onze rekening. Alle goedkopere artikelen vallen dus eigenlijk al af, tenzij we de prijs flink ...
door michielvd
31 mei 2013
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: Verzenden verzendkosten.
Reacties: 4
Weergaves: 2946

Re: Verzenden verzendkosten.

Als ik naar mijn leveranciers kijk wisselt het nogal. We hebben er 1 die standaard € 15 ex BTW rekent op orders onder de € 500. Wat je dan hebt is iets wat wij ook wel eens doen: gewoon de groothandel direct aan de klant uit laten leveren. Kan dan ook om relatief kleine orders gaan. Overigens vind d...
door michielvd
22 mei 2013
Forum: Service & Garantie
Onderwerp: Beste manier voor gratis retour
Reacties: 8
Weergaves: 12431

Re: Beste manier voor gratis retour

Je kan de klant een PostNL adresetiket uit Parcelware toesturen per mail als de klant een bestelling wilt retourneren. Hiervoor moet je wel contractklant zijn bij PostNL, anders kan je geen etiket genereren. Ander nadeel is dat de klant eerst contact met jou op moet nemen en dat jij dan weer moet r...
door michielvd
12 mei 2013
Forum: Marketing & Bezoekers
Onderwerp: Uitnodiging voor TV programma's
Reacties: 59
Weergaves: 41573

Re: Uitnodiging voor TV programma's

Bij dit soort zaken is het belangrijk om de volgende zaken in het achterhoofd te houden: 1) De kracht van reclame via (massa)media is herhaling 2) Massa = kassa. Een eenmalig iets zal dus inderdaad nauwelijks effect sorteren. Idem voor bijvoorbeeld een kortlopende reclamecampagne op een TV- of radio...
door michielvd
31 maart 2013
Forum: Ondernemen
Onderwerp: Vermindering HBD
Reacties: 142
Weergaves: 42340

Re: Vermindering HBD

Uiteindelijk zul je moeten betalen aan het HBD. Het is een club die tot op het bot verrot is. De medewerkers van de administratie daar liegen aantoonbaar, ze negeren hun eigen registratieverordening volledig, de administratie zelf is een bende, ze werken actief e-commerce tegen, maar uiteindelijk is...
door michielvd
07 maart 2013
Forum: Ondernemen
Onderwerp: Hoofdbedrijfschap Detailhandel
Reacties: 76
Weergaves: 34063

Re: Hoofdbedrijfschap Detailhandel

Het ministerie van Economische Zaken gaat de taken van de bedrijfsschappen overnemen. Zie: http://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/productschappen-en-bedrijfschappen Daarmee kun je er van uit gaan dat eea wordt betaald uit de algemene middelen (lees: de normale belastingen). En zelfs als er een extr...
door michielvd
04 maart 2013
Forum: Ondernemen
Onderwerp: Hoofdbedrijfschap Detailhandel
Reacties: 76
Weergaves: 34063

Re: Hoofdbedrijfschap Detailhandel

Gelukkig wordt deze organisatie eind 2013 opgeheven. En om nog even in te gaan op de terechte klachten dat ze niets voor webwinkels doen (sterker nog, je wordt door HBD als webwinkel actief tegengewerkt): ik ken diverse 'traditionele' winkels en ook die hebben een bloedhekel aan dit dubieuze clubje....
door michielvd
03 maart 2013
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: Verzender gevaarlijke stoffen
Reacties: 4
Weergaves: 3401

Re: Verzender gevaarlijke stoffen

Het gaat om meerdere stoffen. Maar het lijkt erop dat veel nog wel te verzenden valt onder de LQ-regeling (limited quantities), via DPD. Alleen de verzenddozen moeten extra stevig zijn (lees: 5 a 6 euro per stuk).
door michielvd
26 februari 2013
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: Verzender gevaarlijke stoffen
Reacties: 4
Weergaves: 3401

Verzender gevaarlijke stoffen

Voor mijn webwinkel wil ik (regelmatig) pakketten versturen waar gevaarlijke stoffen inzitten. Het gaat om stoffen die conform hoofdstuk 3.4 van de ADR uitgesloten zijn van nagenoeg alle ADR-eisen. PostNL weigert dit soort pakketten standaard en bijvoorbeeld DPD accepteert het alleen als het onder d...