Het forum voor de webwinkel eigenaar en bezoeker van webwinkels.

Er zijn 150 resultaten gevonden

door rzethof
08 februari 2017
Forum: Algemeen
Onderwerp: Artikel retour na termijn retour en heroepings recht.
Reacties: 11
Weergaves: 6051

Re: Artikel retour na termijn retour en heroepings recht.

"Na de aanmelding moet de consument zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen opnieuw 14 dagen de producten ook daadwerkelijk terug sturen. "  Aldus ICTrecht.nl

Weeg even voor jezelf af of het het gezeur waard is, wellicht kan je het nog via Marktplaats verkopen?
door rzethof
01 februari 2017
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: Bol.com - Verzendetiketten?
Reacties: 15
Weergaves: 8625

Re: Bol.com - Verzendetiketten?

Met de 450 heb je denk ik niet veel opties. Heb zelf een 4XL en de 450 staan, A6 labels komen uit de XL en de digitale postzegels uit de 450. Als je niet de originele labels koopt vallen de kosten reuze mee (een forumlid heeft volgens mij een webwinkel die ze verkoop :-) )
door rzethof
31 januari 2017
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: Bol.com - Verzendetiketten?
Reacties: 15
Weergaves: 8625

Re: Bol.com - Verzendetiketten?

Ik heb een koppeling via Sendcloud met Bol.com, je kan dan ongefrankeerde labels uitprinten. 
door rzethof
31 januari 2017
Forum: Ondernemen
Onderwerp: Mag leverancier exclusiviteit eisen?
Reacties: 2
Weergaves: 3195

Re: Mag leverancier exclusiviteit eisen?

Tja, een leverancier kan van alles eisen. Als jij verschillende merken verkoopt en de leverancier wil dat niet stopt hij gewoon met leveren. Een leverancier heeft niet de plicht om aan iedereen te leveren...
door rzethof
31 december 2016
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: Is het mogelijk om meerdere paketten in een dhl afleverkluisje te doen?
Reacties: 2
Weergaves: 2835

Re: Is het mogelijk om meerdere paketten in een dhl afleverkluisje te doen?

De DHL bezorger zal het vast meenemen, echter scan je normaal elk pakket waarbij de melding in de tracking verschijnt dat deze afgegeven is. Nu scan je een pakket, en de andere stop je zonder te scannen erbij, de tracking wordt dan niet bijgewerkt en de verzekering is niet geldig.
door rzethof
13 december 2016
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: Klant geeft in tegenstelling tot PostNL aan dat pakket is niet afgeleverd
Reacties: 10
Weergaves: 8192

Re: Klant geeft in tegenstelling tot PostNL aan dat pakket is niet afgeleverd

Het is volgens mij al eerder in discussies op dit forum gemeld, maar bij brievenbuspakketjes heeft de bezorger geen scanapparaat bij zich dus er vindt geen scan plaats als de bezorger deze in je brievenbus bezorgt. PostNL zet deze automatisch aan het eind van de dag op bezorgd ook als de bezorger h...
door rzethof
08 december 2016
Forum: Veiligheid & Betalen
Onderwerp: Einde Ideal voor kleine webshops en zelfstandigen?!?!?
Reacties: 105
Weergaves: 55927

Re: Einde Ideal voor kleine webshops en zelfstandigen?!?!?

Deze eigenwijze ouwe kerel roept op dit forum, al vele jaren...... zie http://opgelicht.avrotros.nl/dossiers/item/8569/ En natuurlijk komen de opmerkingen dat het allemaal wel meevalt, maar dit is volstrekt onjuist want klachten worden al jaren door de banken in de "doofpot" gehouden, wan...
door rzethof
07 december 2016
Forum: Webwinkel Hosting
Onderwerp: Betrouwbare host gezocht
Reacties: 15
Weergaves: 11269

Re: Betrouwbare host gezocht

Goedemiddag,  Zelf heb ik erg goede ervaring met uit Doetinchem, de kosten zijn zeer schappelijk en de klantenservice is super behulpzaam! Mijn Magento webshop draait inmiddels al een jaartje of twee zonder enige problemen op deze servers.. Zeker een aanrader!  Groeten, Sjoerd Lekker subtiel altijd...
door rzethof
04 december 2016
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: kan een klant het verzendlabel zelf printen?
Reacties: 5
Weergaves: 4101

Re: kan een klant het verzendlabel zelf printen?

Een antwoordnummer is niet nodig. Sobby koopt telefoons in van consumenten, als je daar je gegevens invult krijg je een PostNL label via MyParcel, je stuurt het dan direct naar hun locatie.
door rzethof
20 november 2016
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: Goedkoper pakketten verzenden
Reacties: 92
Weergaves: 52995

Re: Goedkoper pakketten verzenden

Maar kies vooral NIET voor DHL Met DHL is niets mis hoor!!! Prima service. Ik denk echter dat je DHL Parcel (selectvracht) bedoeld. Ik vraag me dan ook af of dit wel zo goed in voor DHL deze naamswijziging. Ach, DHL (niet Parcel) heeft nu al drie keer het magazijn niet kunnen vinden. Van adres onju...
door rzethof
19 november 2016
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: Goedkoper pakketten verzenden
Reacties: 92
Weergaves: 52995

Re: Goedkoper pakketten verzenden

Je betaald altijd BTW als je als NL ondernemer bij een Nederlands bedrijf een dienst/product afneemt. Ik denk dat je doelt op het verschil tussen PostNL en MyParcel, de tarieven op de website van PostNL zijn vrijgesteld van de btw (Postdiensten). Dus 5 euro bij PostNL is 5 euro, geen BTW, dus je kan...
door rzethof
18 november 2016
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: Verzending grote dozen buitenland
Reacties: 3
Weergaves: 3610

Re: Verzending grote dozen buitenland

Dachser heeft een behoorlijk netwerk in Europa. Zij verzenden ook fietsen en koelkasten, die zijn zeker groter als 3 meter ;-)
door rzethof
17 november 2016
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: Zware pakket versturen advies
Reacties: 7
Weergaves: 3887

Re: Zware pakket versturen advies

Je zou het wellicht in kunnen pakken met piepschuim, en dan stevig inwikkelen met wikkelfolie. Als je het in een doos wilt versturen zou ik wel gaan voor een dubbele of driedubbele golf met veel vulling.

De maten en het gewicht vallen nog wel mee, dus dat moet wel lukken.
door rzethof
01 november 2016
Forum: Scholing & Studie
Onderwerp: Wel of geen webshop logistiek?!
Reacties: 8
Weergaves: 5291

Re: Wel of geen webshop logistiek?!

Uhh, resultaten worden geheel anoniem verwerkt. Doei. Bij welk bedrijf bent u momenteel werkzaam? Hoeveel ONLINE ORDERS verkoopt u gemiddeld per maand? Vanaf 300 orders per maand is het al voordeliger om het logistieke proces uit te besteden. Zou u meer informatie willen over de voordelen van E-fulf...
door rzethof
31 oktober 2016
Forum: Marketing & Bezoekers
Onderwerp: 'Leuke' ervaring met Bol
Reacties: 16
Weergaves: 8897

Re: 'Leuke' ervaring met Bol

De Bol.com klantenservice kan een retour op jouw account op geaccepteerd zetten.

Heb je Bol.com recent nog even gebeld/gemaild om te vragen hoe het zit?
door rzethof
29 oktober 2016
Forum: Ondernemen
Onderwerp: Hoe gaan jullie om met prijsstunters?
Reacties: 16
Weergaves: 7455

Re: Hoe gaan jullie om met prijsstunters?

Dat valt overigens onder het bordje prijsafspraken en dat is illegaal in Nederland.  In gesprek gaan met de leverancier voor extra korting lijkt mij de beste aanpak.  Meestal gaat het zo: Leverancier/Merk: "Verkoopprijs is vastgesteld op 50 euro." Verkoper: "Ik verkoop het voor 40 eu...
door rzethof
19 oktober 2016
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: Goedkoper pakketten verzenden
Reacties: 92
Weergaves: 52995

Re: Goedkoper pakketten verzenden

Het draait natuurlijk niet om de laagste prijs, althans, ik hoop dat je wat geeft om je klanten ;-). Er spelen meer zaken mee, cutoff tijd, hoevaak komen ze langs, tijdvaklevering etc etc... Voor 6 euro inclusief BTW verzend je met PostNL (via Sendr). Je kan ook eens kijken naar Collect & Delive...
door rzethof
16 oktober 2016
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: Allsafe opslag en postbus
Reacties: 5
Weergaves: 4816

Re: Allsafe opslag en postbus

Bij Eurobox Hoofddorp hebben ze een sleutel van m'n opslag, dan zetten ze het eind van de dag erin (en je ontvangt mailtje met aantal ontvangen pakketten). Bij elke vestiging is het mogelijk :-)
door rzethof
16 oktober 2016
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: Allsafe opslag en postbus
Reacties: 5
Weergaves: 4816

Re: Allsafe opslag en postbus

Zelf zit ik bij Eurobox. Pakketten nemen zij aan (eerste 20 gratis) daarna 1 euro ps. 

Allsafe hanteerde volgens mij wat hogere prijzen, maar het idee zal wel hetzelfde zijn. Als je specifieke vragen hebt kan je die altijd stellen, kan nu wel een heel verhaal gaan ophangen ;-)
door rzethof
11 oktober 2016
Forum: Service & Garantie
Onderwerp: Retouren Bol.com & Kosten
Reacties: 72
Weergaves: 49487

Re: Retouren Bol.com & Kosten

Inmiddels is het retourneren op Bol.com al een tijdje gratis. Ik las het e.e.a. over de marktconforme prijzen en de retourkosten. Op Bol.com staat onder het artikel de vraag: "Wanneer wijkt de verkoopprijs af van de relevante marktprijs?" Daar staat bv. bij artikelen tussen de 0-15 euro d...
door rzethof
08 oktober 2016
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: Sendcloud ervaringen
Reacties: 35
Weergaves: 27993

Re: Sendcloud ervaringen

Jammer van Sendcloud dat het traief tot 31 kg is, mijn pakjes zijn niet zwaarder dan 1 tot 2kg. Toch een beetje Nederlands dat bijna alles hier duur is. Gewicht doet er verder niet zoveel toe, in alle gevallen worden dezelfde handelingen verricht. Het maakt enkel uit in de belading van de bus/vrach...
door rzethof
04 oktober 2016
Forum: Algemeen
Onderwerp: Wat houd het in om een webshop te starten
Reacties: 10
Weergaves: 7145

Re: Wat houd het in om een webshop te starten

Wel eens Google gebruikt? Op veel van je vragen vindt je daar een antwoord. 
door rzethof
26 september 2016
Forum: Ondernemen
Onderwerp: Inkoopprijs voor fysieke winkel?
Reacties: 9
Weergaves: 5717

Re: Inkoopprijs voor fysieke winkel?

Het vaststellen van minimale verkoopprijzen voor wederverkopers is domweg verboden. Het verbod is bedoeld om kartelvorming tegen te gaan! Dat is natuurlijk een mooie regel. Maar in de praktijk is het vaak anders, biedt je het onder de adviesverkoopprijs aan, dan leveren ze opeens niet meer aan je. ...
door rzethof
21 september 2016
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: (milieuvriendelijk) vullen
Reacties: 18
Weergaves: 7178

Re: (milieuvriendelijk) vullen

Dat is zeker niet een aluhoedje. In een deel van de gemeentes is ervoor gekozen om het te verkopen als brandstof, zo ook in mijn gemeente: "Door verbranding van plastic wordt energie opgewekt voor de cementindustrie.". Genoeg gemeentes welke het wel snappen, maar de kans dat papier beter ...
door rzethof
21 september 2016
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: (milieuvriendelijk) vullen
Reacties: 18
Weergaves: 7178

Re: (milieuvriendelijk) vullen

En ach, als je het plastic in de plastic bak gooit wordt het ook verbrand... Goed dat je kiest voor papier :-) Voor die bewering mis ik denk ik een aluhoedje. Immers is plastic een grondstof met waarde. Het verbranden is in niemands belang. Als het reeds gescheiden is, verdient men er een stuk meer...
door rzethof
20 september 2016
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: (milieuvriendelijk) vullen
Reacties: 18
Weergaves: 7178

Re: (milieuvriendelijk) vullen

[...] Plastic heeft een beetje een slechte naam, maar dat is onterecht. Als men het afval goed scheid, is plastic zeker niet slechter voor het milieu dan papier. Plastic is vrijwel volledig recyclebaar en papier blijft meen ik steken rond de 98%. [...] Daar ben ik het niet mee eens, de meeste (bijn...
door rzethof
19 september 2016
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: (milieuvriendelijk) vullen
Reacties: 18
Weergaves: 7178

Re: (milieuvriendelijk) vullen

Zelf probeer ik waar mogelijk papier te gebruiken, dit is het beste te recyclen. Plastic wordt wel gescheiden ingezameld, maar verdwijnt grotendeels in de verbranding omdat plastic in 1001 soorten bestaat en dat lastig te hergebruiken is (te duur, http://www.mejudice.nl/artikelen/detail/verbranden-p...
door rzethof
16 september 2016
Forum: Feedback & Ervaringen
Onderwerp: Webshop testen
Reacties: 3
Weergaves: 2829

Re: Webshop testen

Volgens mij voldoet dit niet helemaal aan de wettelijke eisen: RETOURNEREN Artikelen die defect zijn kunnen geretourneerd worden binnen een termijn van 5 dagen. Artikelen die geretourneerd worden dienen geretourneerd te worden in de originele verpakking. De verzendkosten zijn voor rekening van de ko...
door rzethof
12 september 2016
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: Pakketbezorger verkeerd gehandeld
Reacties: 9
Weergaves: 4340

Re: Pakketbezorger verkeerd gehandeld

Via wie is het verzonden, welke vervoerder, verzekerd?