Vandaag een retour geval waarbij ik toch benieuwd ben wat jullie zouden doen. De klant heeft binnen de zichttermijn gemeld dat het apparaat niet op zijn mobiel werkt (Dit zou mogelijk kunnen zijn). Ik heb pas echter 5 weken later! de retour binnen gekregen. Normaal gesproken hanteren wij de voorwaar...

Hey Danny, 

Ja weet ook eigenlijk niet wat je allemaal hebt en wat het beste aansluit bij mijn wensen. Ik zal eens gaan kijken naar de genoemde systemen. Ik weet dat er in mijn chat plugin (Tawk - gratis chat) ook een ticket systeem zit, dit nog nooit gebruikt. Dankjewel.

Beste forumleden, Ik heb diverse webshops en hanteer nu nog voor alle webshops een algemeen info mailadres (via Gmail pop3). Dit wordt dan zowel voor klantcontact, klachten, offertes als contact met leveranciers gebruikt. Sinds een aantal weken heb ik een stagiair en wil ik dus de 'makkelijke' mail ...