ok.. duidelijk

Hi wouter,  ik denk dat je mn vraag verkeerd hebt begrepen. Ik heb er geen problemen mee om verzendkosten te betalen voor de originele zending evenals de verzendkosten als ik iets retour zend (wat hier ook het geval is), echter om ook nog voor de verzendkosten te moeten betalen voor het geruilde art...

Hele zending terugsturen kan niet.
Gedeelte zit al tegen een muur aan.
Liefst had ik dat wel gedaan en ergens anders besteld.
Zo wordt alle risico bij de klant gelegd.

Hi,  ik heb als klant een bestelling gedaan bij een webwinkel.   Daar heb ik verzendkosten betaald.  Nu wil ik daar een deel van ruilen voor een ander product.  Nu verlangt de webwinkel dat ik de te-ruilen producten retour stuur (weer verzendkosten voor mij),  en een nieuwe bestelling plaats in zijn...