Er zijn 8 resultaten gevonden

Wel of geen bezorging

Hallo,  Hopelijk post ik dit in de juiste rubriek. Afgelopen Oktober bestelde een klant 3 jurkjes met als betalingsmethode achteraf via Klarna.  Uiteraard verzend ik netjes (zonder verzekering maar met code) en zie dat het bezorgd is.  Een aantal dagen later krijg ik bericht van de klant dat het hel...

Re: Klarna onderzoek?

Hallo Paul,  Bedankt voor uw reacie. Nou, zij is inderdaad de laatste verzender, maar heeft een oude code gebruikt. Mevrouw heeft ons adres op de doos geschreven icm de sticker welke mijn leverancier gebruikt heeft om naar haar te verzenden. Nu verwacht Klarna dat ik mijn leverancier ga lastigvallen...

Klarna onderzoek?

Beste ondernemers,  Er heeft zich een probleem voorgedaan en wel het volgende: Mijn klant besteld via mijn webshop enkele artikelen en kiest voor betaling achteraf via Klarna. Mevrouw ontvangt haar artikelen en besluit 3 van de 4 retour te willen zenden. Omdat ik werk met droppshipping is de code op...

Dubbel geleverd factureren

Goedemorgen webwinkelhouders,  Ik heb een vraag :) Enkele weken geleden mocht ik een order ontvangen, de betaling was snel rond dus ik verzond meteen de goederen. Ca 1 uur na verzending kreeg ik bericht van de koper dat ze toch liever een andere maat zou ontvangen, helaas was het pakje al verzonden ...

Verkeerde retour zending

Hallo,  Enkele weken geleden heb ik een order ontvangen van een klant met als betaal methode Achteraf via Klarna. Deze klant besloot om enkele artikelen retour te zenden waar ik mee akkoord ging. Dagen gingen voorbij en uiteindelijk kreeg ik een printscreen met de track n tracé van het postorderbedr...

Ga naar uitgebreid zoeken