Wouter Hol schreef: Wat zegt Klarna hierover?

Wij kregen van Klarna Dispute een mail met de vraag of het pakket daadwerkelijk bij de klant was afgeleverd, wij hebben hierop gereageerd dat dit het geval is en de track en trace code hierbij toegevoegd. 

Dit is het enige wat wij van Klarna hebben vernomen eind januari.

Goedenavond! Erg benieuw naar jullie mening in deze kwestie: Eind december 2020 hebben wij een bestelling naar onze klant toegestuurd, de zending is afgeleverd door Post NL op 30 december. Onze klant blijft volhouden de bestelling niet ontvangen te hebben, onderzoek bij Post NL was niet mogelijk, kl...