Het forum voor de webwinkel eigenaar en bezoeker van webwinkels.

Er zijn 217 resultaten gevonden

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 8
door Captain Pervert
28 maart 2022
Forum: Algemeen
Onderwerp: Bij jullie ook zo rustig?
Reacties: 8
Weergaves: 4862

Re: Bij jullie ook zo rustig?

Dat is het dus, we hebben 10 shops in specialistische hobby benodigdheden, technische benodigdheden voor hobby & beroep, maar ook iets met meer casual lifestyle hebbedingen, het is overal duidelijk minder. En dan vergelijk ik het nog maar met vorig jaar (2021). Is er soms een enorme Google updat...
door Captain Pervert
25 maart 2022
Forum: Algemeen
Onderwerp: Bij jullie ook zo rustig?
Reacties: 8
Weergaves: 4862

Bij jullie ook zo rustig?

Ik ken uit mijn persoonlijke omgeving niet zoveel ondernemers met een webwinkel, dus stel ik de vraag hier. Wij hebben er een aantal, in totaal verschillende markten. Maar overal is het dit voorjaar opvallend rustig. Voor ons is de periode rond februari (even consolideren van december) en rond de bo...
door Captain Pervert
28 februari 2022
Forum: Veiligheid & Betalen
Onderwerp: Belgische firma's die achteraf btw terug willen
Reacties: 2
Weergaves: 6286

Belgische firma's die achteraf btw terug willen

In mijn webshop staat vrij duidelijk dat als je een Belgische firma bent, je even je order moet mailen, dan maak ik een handmatige btw-vrije factuur na controle van het btw-nummer. Desondanks bestelt men vaak achteloos via de webshop en betaald met Bancontact, PP of creditcard. Weken later komt er d...
door Captain Pervert
28 augustus 2021
Forum: Service & Garantie
Onderwerp: B2B uitgesloten van retour, maar "het was een prive aankoop"
Reacties: 9
Weergaves: 5218

B2B uitgesloten van retour, maar "het was een prive aankoop"

In 1 van mijn webshops verkoop ik artikelen die vaak zakelijk worden gekocht. Daarnaast worden deze artikelen m.i. te veel geretourneerd. Deze kan ik op mijn beurt niet retourneren naar mijn leverancier en de omloopsnelheid is laag. Het betreft artikelen met bepaalde maten, en als je niet de moeite ...
door Captain Pervert
26 augustus 2020
Forum: Service & Garantie
Onderwerp: Schadevergoeding na overschrijding levertijd?
Reacties: 4
Weergaves: 6020

Schadevergoeding na overschrijding levertijd?

Ik verkoop o.a. artikelen op bol.com. Een klant heeft iets gekocht wat tijdens de hittegolf enorm populair was. Ik dropship deze artikelen. Op het moment van bestellen was er niks aan de hand. De dag erna begonnen grote vertragingen bij de leverancier. Kortom: de beloofde levertijd van 1-2 werkdagen...
door Captain Pervert
24 januari 2020
Forum: Service & Garantie
Onderwerp: Klant wil eerst nieuw product, dan pas defect product terugsturen.
Reacties: 4
Weergaves: 7316

Klant wil eerst nieuw product, dan pas defect product terugsturen.

Zie titel :) Klant claimt geen dag zonder het product te kunnen. Het is (deels) defect en moet retour ter ruiling. Echter wil de klant een nieuw product ontvangen met een retourdoos voor de oude. Dit werkt zo natuurlijk niet, dan heeft half Nederland straks een 'defect', stuur je een nieuw product e...
door Captain Pervert
16 december 2019
Forum: Service & Garantie
Onderwerp: productie fout?
Reacties: 3
Weergaves: 5280

Re: productie fout?

Nou dat heeft ie gedaan. "Heavy duty" heet het. :) Succes met de verkoop gewenst.
door Captain Pervert
16 december 2019
Forum: Producten & Leveranciers
Onderwerp: Stoere woonassecoires
Reacties: 1
Weergaves: 2696

Re: Stoere woonassecoires

Als je een webwinkel wilt openen moet je wel goed kunnen spellen, anders wordt het niets.
door Captain Pervert
16 december 2019
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: Prijsverhoging PostNL
Reacties: 11
Weergaves: 5987

Re: Prijsverhoging PostNL

Ik zou de verzendkosten altijd rond de 5 euro houden en de rest interen op je marge.
7.50 klinkt echt heel veel.
Tenzij je producten relatief duur en zeldzaam zijn.  (Maar klanten verwachten bij grote bedragen juist weer gratis verzending)
door Captain Pervert
16 december 2019
Forum: Service & Garantie
Onderwerp: Retourbeleid indien de klant een bedrijf is?
Reacties: 3
Weergaves: 6750

Retourbeleid indien de klant een bedrijf is?

Om de retourenstroom verder te beperken wil ik eens kritisch kijken naar bedrijven die iets willen retourneren. Tot nu toe hanteerde ik hiervoor gewoon consumentenregels, maar als een klant een bedrijfsnaam invult bij zijn order, dan wordt het een zakelijke bestelling en dan kan ik afwijkende regels...
door Captain Pervert
08 april 2019
Forum: Veiligheid & Betalen
Onderwerp: Malafide bestel-pogingen uit dubieuze landen
Reacties: 3
Weergaves: 6568

Malafide bestel-pogingen uit dubieuze landen

Hebben jullie wel eens dat je ineens een klant uit een ver land hebt (meestal boevenlanden zoals Roemenië), die iets bestellen, die pogen af te rekenen met creditcard, dat dit mislukt en dat je daarna nooit meer wat hoort? Bij mij gebeurt dit zeker 1x per kwartaal. Vrijwel altijd oosteuropeanen. Die...
door Captain Pervert
08 januari 2019
Forum: Ondernemen
Onderwerp: vragen over kvk en belasting
Reacties: 4
Weergaves: 5340

Re: vragen over kvk en belasting

Tip, spreek niet over 'wij' maar laat gewoon jezelf zien. Mensen kopen van mensen. Vertel over je passie, je ervaring, wat je doet en wat je wilt en wat je dromen zijn. Dat verkoopt. Niet een site waar staat 'dingen die wij hebben gemaakt' terwijl de kans groot is dat het een eenmanszaak is. 'Wij' w...
door Captain Pervert
08 januari 2019
Forum: Ondernemen
Onderwerp: De komst van Amazon en Alibaba
Reacties: 3
Weergaves: 6313

Re: De komst van Amazon en Alibaba

Goedkope zooi is één ding maar mensen kopen van mensen. Stukje advies, service. Etc Tuurlijk, een horlogebandje voor je fitbit is snel genoeg besteld in China. Shops in dat soort accessoires krijgen het steeds moeilijker. Maar hoe specifieker je handel, des te beter het is, want dan verkoop je niet ...
door Captain Pervert
19 december 2018
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: Goedkoopste pakketdienst BE -> NL (voor retouren)
Reacties: 3
Weergaves: 3449

Goedkoopste pakketdienst BE -> NL (voor retouren)

Hoi, klanten sturen wel eens wat terug uit BE en ik schrik me dood van de bedragen. 18 euro voor pakket ter grootte van amper een schoenendoos (Bpost) Kan dat goedkoper? Ik betaal via MyParcel (PostNL inkoop organisatie) € 6.75 ex btw naar BE toe, dat is natuurlijk wat goedkoper wegens inkoopkorting...
door Captain Pervert
16 augustus 2018
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: Retourformulier verplicht meesturen bestelling?
Reacties: 5
Weergaves: 5079

Re: Retourformulier verplicht meesturen bestelling?

Retourformulier maakt het alleen laagdrempeliger om iets retour te rammen. Stop met nadenken over dit soort details en knal eerst maar eens je winkel open en werkt dit later uit. Eerst maar eens iets verkopen voor je gaat nadenken over het stroomlijnen van de retourenstroom. Verkopen is al lastig ge...
door Captain Pervert
31 mei 2018
Forum: Producten & Leveranciers
Onderwerp: Simpele witte kaartjes gezocht?
Reacties: 3
Weergaves: 3154

Re: Simpele witte kaartjes gezocht?

Drukwerkdeal inderdaad :) Kun je er ook nog wat op zetten als je wilt.
door Captain Pervert
20 mei 2018
Forum: Ondernemen
Onderwerp: Verzekeringen Webshops
Reacties: 2
Weergaves: 3808

Re: Verzekeringen Webshops

Die specialisatie is er niet denk ik, omdat het weinig verschilt met een normale detailhandel.
Een arbeidsongeschiktheidsverzekering is vrij goedkoop omdat de werkzaamheden heel erg veilig zijn. Het enige wat mij kan gebeuren is dat ik val mijn bureaustoel val of ik een me snijd aan een stuk papier.
door Captain Pervert
07 mei 2018
Forum: Marketing & Bezoekers
Onderwerp: Schrikt dit een klant af of niet? wel of niet doen..
Reacties: 8
Weergaves: 15530

Re: Schrikt dit een klant af of niet? wel of niet doen..

Ach weer een sjap die wat roept en nooit meer terugkomt.
Daarom bloeden fora dood.
door Captain Pervert
07 mei 2018
Forum: Veiligheid & Betalen
Onderwerp: Paypal Kopersbescherming
Reacties: 2
Weergaves: 5975

Re: Paypal Kopersbescherming

Ja houd maar op over Paypal. Dikke naaiers zijn het. je hebt alleen een postkantoor bonnetje, maar daar staat toch track en trace op? DAT IS leidend en controleerbaar. Een bedrag kan ook van een ander pakket je zijn. Ik neem aan dat er track en trace op zat anders zou het toch nooit 9.80 euro kosten...
door Captain Pervert
07 mei 2018
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: Klant is 2 keer niet thuis en pakket komt retour
Reacties: 6
Weergaves: 5173

Re: Klant is 2 keer niet thuis en pakket komt retour

[...] Daarna stuur ik het inderdaad gratis nogmaals op, je blijft immers aansprakelijk voor de levering. [...] Ik vind dat wel wat kort door de bocht. Wat nou als de klant het vier keer laat opsturen en steeds niet thuis is en te lui om het op te halen bij een pakketpunt. Waar ligt de grens?  Ik st...
door Captain Pervert
07 mei 2018
Forum: Ondernemen
Onderwerp: Regels 'geoblocking'
Reacties: 4
Weergaves: 5186

Re: Regels 'geoblocking'

Mag je niet geoblocken? Wie zegt dat? Wat een onzin. 
Ik heb op een site wegens aanhoudende hack pogingen en spam Rusland en Oekraïne geblokkeerd. Opgeruimd staat netjes.
door Captain Pervert
07 mei 2018
Forum: Ondernemen
Onderwerp: Vragen mbt. dropshipping China
Reacties: 8
Weergaves: 24479

Re: Vragen mbt. dropshipping China

Niet doen. 2 euro inkoop, 7,50 verkoop. Lijkt pijnloze handel. Maar: achter elke order zit een klant. Mogelijk een zeikerd. Mogelijk een ongeduldige persoon. En geduld ga je nodig hebben met dropship vanuit China.  Beter spaar je wat geld, koop je klein in en leg je het bij jezelf op voorraad. Dan h...
door Captain Pervert
07 mei 2018
Forum: WooCommerce
Onderwerp: woocommerce multishop
Reacties: 18
Weergaves: 16365

Re: woocommerce multishop

Toch jammer dat mensen nooit meer reageren in hun eigen topic.
door Captain Pervert
19 april 2018
Forum: Marketing & Bezoekers
Onderwerp: Kijken, kijken, niet kopen (via mobiel)
Reacties: 3
Weergaves: 4093

Re: Kijken, kijken, niet kopen (via mobiel)

Ik ervaar dat ook, zowel op technische niche-shops alsook meer algemene lifestyle-shops. Sowieso snap ik niet dat een mobiele site een andere, simpele layout moet hebben. Ik bekijk websites zelf het liefst op een desktop, omdat ik altijd het idee heb dat daar meer info staat. Sowieso navigeert het b...
door Captain Pervert
19 april 2018
Forum: Ondernemen
Onderwerp: Belgische firma bestelt via shop, betaalt particulier, wil btw terug. En nu?
Reacties: 3
Weergaves: 4486

Re: Belgische firma bestelt via shop, betaalt particulier, wil btw terug. En nu?

Dat is denk ik het beste.
Eerder probeerde ik dat op 1 factuur te doen (de webshop order crediteren en dan meteen voor het juiste bedrag debiteren) maar dat klopt volgens mij eigenlijk niet.
door Captain Pervert
18 april 2018
Forum: Ondernemen
Onderwerp: Belgische firma bestelt via shop, betaalt particulier, wil btw terug. En nu?
Reacties: 3
Weergaves: 4486

Belgische firma bestelt via shop, betaalt particulier, wil btw terug. En nu?

Zie titel. Het gebeurt me regelmatig dat een Belgische (medewerker van een) firma bestelt, via de webshop betaalt en dan een tijd later (op aandringen van de boekhouder) van de order een intracommunautaire levering wil maken. Echter heb ik dan op basis van de webshop bestelling de btw al afgedragen ...
door Captain Pervert
22 januari 2018
Forum: Producten & Leveranciers
Onderwerp: Leverancier/groothandel bijtringen
Reacties: 9
Weergaves: 11467

Re: Leverancier/groothandel bijtringen

Ik zou niet zo snel een houten bijtring kopen eerlijk gezegd.
door Captain Pervert
06 november 2017
Forum: Ondernemen
Onderwerp: Wat voor verzekeringen?
Reacties: 5
Weergaves: 5163

Re: Wat voor verzekeringen?

Er zijn er heel veel. Bekendste en belangrijkste is de AOV (arbeidsongeschiktheid). Omdat je als webwinkelier geen gevaarlijk werk doet, is dat niet zo duur. Je hoeft ook niet je volledige inkomen te verzekeren, je kunt ook zeggen: ik verdien nu 40K maar in een rolstoel heb ik wel genoeg aan 30K. Da...
door Captain Pervert
06 november 2017
Forum: Producten & Leveranciers
Onderwerp: De dag dat je ontdekt dat je leverancier je concurrent is op een verkoopkanaal
Reacties: 5
Weergaves: 3889

Re: De dag dat je ontdekt dat je leverancier je concurrent is op een verkoopkanaal

De leverancier loopt het te schuiven via bol.com zeker. Zie je wel vaker.
De schijn ophouden dat ze enkel B2B doen en denken dat ze sneaky via bol.com zooi kunnen schuiven en dat afnemers het niet in de gaten hebben.
door Captain Pervert
06 november 2017
Forum: Producten & Leveranciers
Onderwerp: Ervaringen met AliDropship WordPress Plugin
Reacties: 7
Weergaves: 5237

Re: Ervaringen met AliDropship WordPress Plugin

Dropshippen vanuit China gaat ellende opleveren met klanten die niet snappen dat ze import moeten betalen. Wat je beter kunt doen is het gewoon naar jezelf sturen en dan doorsturen. Maar dan zit je nog met een ander probleem: de levertijd. Die is bij Ali in korte tijd vrij snel geworden, maar alsnog...
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 8