Indien dit voorkomt, hoe neem je dan contact op met klanten? (Via e-mail onterecht aangeven dat iets niet aankomt is vaak makkelijker dan via de telefoon).
Heb jij een Blog voor je webwinkel? We zijn weer op zoek naar leuke Webwinkel Blogs! De leukste, mooiste en meest bijzondere blogs vermelden we graag op onze site. Op deze manier willen we graag andere webwinkels inspireren om ook een blog te starten, of nieuwe ideeën op te doen voor hun blog. Bekij...
Zoals ik via PB al aangaf, zou ik vaker evalueren. Zeker in de opstartfase. In principe zou ik het budget niet zomaar wijzigen per maand: het is aan de specialist om het resultaat te maximaliseren met het afgestemde budget. (zeker niet zonder complete evaluatie) Waar ik zou willen weten is wat het r...
Maar aan de andere kant kan dit ook aan je website liggen. Als die slecht converteerd en klanten weg laat gaan dan heeft adverteren sowieso geen zin want dan kost het altijd teveel. En dat is zeker de moeite waard om mee te nemen in de analyse. Hoe de pagina eruitziet, die de klikkende bezoeker voo...
Eigenlijk heb je hiervoor meer gegevens nodig. Maar het is niet heel vreemd om rekening te houden met de vakantieperiode... Wat ik mij afvraag: Zet je breed in, of ga je voor hele specifieke campagnes? En link je door naar een specifieke pagina? Hoeveel procent klikt door? Hoeveel procent verlaat de...
Vergroot de betrouwbaarheid van je webwinkel. Zorg voor goede, duidelijke en complete contactinformatie. Voeg informatie toe over bestellen, betalen en retourneren (wettelijk verplicht, verwijzen naar algemene voorwaarden is niet voldoende). Geef duidelijkere / concrete informatie over de verzendter...
De stijl van de website is (te) simpel... Dat hoeft niet perse een probleem te zijn, maar ontbreken er veel zaken. Je mist nu ook nog zaken die wettelijk verplicht zijn. Denk hierbij aan informatie over bestellen, betalen, verzenden, retourneren, etc. Om deze zelfde reden komt je webwinkel (nog) nie...
Eens met reacties hierboven... Voordat je geld gaat uitgeven aan het trekken van meer bezoekers / adverteren, kan je beter eerst je website verbeteren. De Lay out en uitingen voelen als van een website die nog niet af is. Daarbij komt je website nog niet heel betrouwbaar over. Wees altijd heel kriti...
Eerste indruk: de website is behoorlijk druk. Heel veel zaken vragen (evenveel) de aandacht, waardoor eigenlijk juist niets bijzonder opvalt... Dan de vraag: waarom zou ik bij jou willen kopen? Gratis verzending helpt, maar de andere twee voordelen zijn (vaak) weinig concreet. Er zijn al zoveel aanb...
Op zich een leuke website. Je hebt wel nog een aantal uitdagingen: A. Je onderscheiden van je concurrentie. Waarom zou ik juist bij jou kopen? (de huidige voordelen zijn niet erg uniek / bijzonder). B. De betrouwbaarheid van je webwinkel vergroten. Vul de Over ons pagina aan: laat meer zien van je b...
Dat is erg vervelend. Ik zou die blogs gewoon een factuur sturen... Maar wellicht is het handig om betere afspraken te maken en dit op papier te zetten. Denk bijvoorbeeld aan de termijn waarbinnen de review online zou moeten staan, op welke manier naar de webwinkel gelinkt wordt, consequenties voor ...
Op het eerste oog ziet je website er goed uit. De wie ben ik pagina, zou ik iets minder direct maken (niet starten met Ik...). Daarbij is dit een uitgelezen kans om het vertrouwen te winnen van je bezoekers. Op basis van je tekst concludeer ik dat je voor de persoonlijke aanpak gaat. Maar waarom dan...
Probeer wel voor elk product te achterhalen op welke zoekwoorden jouw doelgroep dit product zoekt. Dit kan je dan verwerken in je productomschrijvingen. Een blog opstarten is zeker een goede manier om je webwinkel beter vindbaar te maken. Het is echter niet handig om hierin de productomschrijvingen ...
Je website heeft niet een standaard lay out voor een webwinkel. Dat hoeft helemaal geen probleem te zijn, maar als je aanloopt tegen een lage conversie, dan kan de keus voor een meer gebruikelijk design wel verschil maken. Verder is het natuurlijk van belang dat je het vertrouwen van de bezoeker win...
Graag gedaan. Wellicht heb je nog wat aan de tips in ons blog (o.a. over het opzetten van een blog voor je webwinkel), of onze whitepaper over het optimaliseren van de Over ons pagina.
Waarom kies je ervoor om een grote banner met "het duurzame warenhuis" bovenaan op de pagina te plaatsen? Is dat wat jouw doelgroep als eerste wil zien? De meeste mensen zien graag populaire producten, of aanbiedingen, etc. Laat bijvoorbeeld een aantal interessante, maar onmiskenbaar duurz...
Op zich een leuke webwinkel, maar (nog) niet heel bijzonder. Op het eerste gezicht onderscheid je je niet direct van je concurrenten. Verder is de Over ons pagina echt te kort door de bocht. Door hier een goed verhaal te plaatsen en duidelijk aan te geven waarmee je je onderscheid / wat de klantvoor...
Nette webwinkel. Je zou nog wat meer nadruk kunnen leggen op het feit dat je ook fysieke winkels hebt. Voeg bijvoorbeeld foto's toe bij "Onze winkels". Dit kan het vertrouwen in je webwinkel verder vergroten. Zoals hierboven ook al wordt aangegeven is juist de inhoud / tekst(kop) erg belan...