Er zijn 217 resultaten gevonden

Ga naar uitgebreid zoeken

Toon berichten van afgelopen
Sorteer op

Re: Aansprakelijkheid, verzekering bij ongevallen door verkocht product

Wij kochten eerst alles uit de EU, geen verzekering nodig. Nu ook China import, en daarvoor verzekerd. Is niet zo heel duur, maakt onderdeel uit van een pakket met andere zakelijke verzekeringen. Ellende veroorzaakt door een product uit China kun je niet afwentelen, en al zou het kunnen, dan is dit ...

Re: chargeback credit card

Waarom zou een klant een chargeback doen? Ik heb dat maar 1x gehad, en dat was bij een fraude geval. De klant had besteld met een gestolen CC en de rechtmatige eigenaar liet het (logischerwijs) terugboeken. Toen had ik nog geen 3ds secure geïmplementeerd (dus alleen cc, expiration en controlegetal z...

Re: Mag paypal betalingen niet uitbetalen omdat ik geen verzendbewijs kan aantonen?

Paypal stelt alles in het werk om de klant gelijk te geven. Je moet van goede huize komen om bij een geschil aan het langste eind te trekken. Ik verstuur ook veel via briefpost en 1 op de 5000 klanten verdenk ik van oplichting ("heb het nooit gekregen") maar die verstuur ik dan een 2e keer...

Re: Klant beweert terugbetaling niet gekregen te hebben

Ik ken dit verhaal ook. PSP op afschrift ipv naam webwinkel. Uiteraard denkt een klant wel dat JIJ de boel besodemietert door niet te betalen, maar als er gratis geld komt van Ingenico (wat ze niet kennen) dan houden ze zich mooi muisstil :D :D :D  Klanten, tuig is het. Wou dat ik er niks mee te mak...

Re: namaak product?

Ik vind dit wel een interessante vraag. Indien niet gepatenteerd, kan een concurrent zich dan nog beroepen op gelijkenis? Ben ik ook wel benieuwd naar. Iets om sowieso rekening mee te houden met alle elektrische apparaten uit China is CE-certificering en WEEE. Dus de CE lettertjes en het kliko-icoon...

Re: Concurrent heeft zeer generieke term geregistreerd als merknaam

De merknaam van de concurrent is wel degelijk geregistreerd. Zoals gezegd vond men het geen bestaand woord. In die zin (@Ward) is Strandstoelhoezen niet helemaal een goed voorbeeld misschien. Denk eerder aan "Strandstoelbananen". Dingen die je niet zo 123 bij elkaar zou verwachten. Daarom ...

Re: Klant geeft in tegenstelling tot PostNL aan dat pakket is niet afgeleverd

Niet te lang bij stilstaan. Neem je verlies. Wel kan ik je aanraden uit ervaring: naar een adres in de Achterhoek, met iemand die Joop Bakker heet, of Mieke Jansen, kun je gerust iets zonder t&t sturen. Is het in een sterk verstedelijkt gebied, hoogbouw, goedkope flatjes, schotels, en opmerkelij...

Concurrent heeft zeer generieke term geregistreerd als merknaam

Zojuist in de mail, een klacht van een concurrent over een product wat we verkopen. Zij hebben, bij wijze van spreken, Strandstoel hoezen ® geregistreerd als merknaam. Ik verkoop diverse producten en die heten bijvoorbeeld "Strandstoelhoes blauw". Nergens op mijn site wordt "Strandsto...

Re: Goedkope, simpele voorraadbeheer oplossing

Het systeem zou wel iets van export naar Excel/CSV moeten hebben zodat ik het in andere systemen weer kan inladen. Ik zou dan altijd éérst voor de directe koppeling met je webwinkelsoftware gaan. Hoppa, bij de inslag van nieuwe voorraad met de scanner 4 × 12 stuks erbij en, hup, bij het scannen van...

Re: Retour/ indien afwezig

Een postbus is inderdaad een oplossing, dat kost 140 euro per jaar ongeveer. Dat is een hoop geld als startende webshop. Inmiddels heb ik het al jaren, tot volle tevredenheid. Ik heb te lang zonder gedaan en mijn buren hebben zoveel pakketjes aangenomen dat ze het helemaal zat waren, voor die 140 eu...

Re: Iemand ervaring/tips voor je FB-pagina promoten?

Facebook is leuk voor erbij, ook om op je website zelf te tonen hoeveel Facebook fans je wel niet hebt. Indirect effect dus, dat effect vind ik persoonlijk groter dan echt adverteren op het platform zelf. Het zal verschillen per branche, maar aangezien jij in de kleding / mode / lifestyle branche zi...

Re: Marktplaats product feed

Ik werk met twee verschillende open source webshop pakketten, als Marktplaats dit gewoon zou vrijgeven zou er binnen de kortste keren een plugin zijn voor beide pakketten. Maar dan is het nog aan de webshop eigenaar om het goed in te richten, alles op de juiste plek etc, met het risico dat dat misga...

Ga naar uitgebreid zoeken