Het forum voor de webwinkel eigenaar en bezoeker van webwinkels.

Er zijn 2424 resultaten gevonden

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 81
door Wouter Hol
17 juni 2019
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: klant chili weigert bestelling wat nu?
Reacties: 6
Weergaves: 4140

Re: klant chili weigert bestelling wat nu?

Ze heeft betaald per bankoverschrijving via een derde partij  (gelukkig niet met paypal)  Dit klinkt een beetje vaag. Hoe is er precies betaald en zou die transactie door de klant teruggedraaid kunnen worden? In principe heeft jouw klant de producten geïmporteerd. Ik ben niet bekend met Chileense w...
door Wouter Hol
27 mei 2019
Forum: Dropshipping
Onderwerp: Dropshopping leverancier
Reacties: 1
Weergaves: 4972

Re: Dropshopping leverancier

door Wouter Hol
09 mei 2019
Forum: Scholing & Studie
Onderwerp: Enquête
Reacties: 1
Weergaves: 5134

Re: Enquête

Hoi Liza,

Ons forum richt zich op webwinkels. Jouw enquête heeft helaas niets te maken met webwinkels. Daarom is hij weggehaald.

Mvg,
Wouter
door Wouter Hol
09 mei 2019
Forum: Ondernemen
Onderwerp: Dropshipping en de regels
Reacties: 3
Weergaves: 6441

Re: Dropshipping en de regels

Dropshipping is alleen maar een manier om de bestelde spullen bij jouw klant te krijgen. Dat verschilt juridisch en wettelijk gezien helemaal niet van een reguliere webshop.
door Wouter Hol
16 april 2019
Forum: Ondernemen
Onderwerp: Factuur niet ontvangen
Reacties: 4
Weergaves: 8062

Re: Factuur niet ontvangen

Als je een eenmanszaak hebt dan maakt het sowieso niet uit -jij als privé persoon en jouw bedrijf zijn dan 1 en dezelfde entiteit. Bij een BV op zich ook niet, mits je het goed kan verantwoorden in je administratie. Vragen om een nieuwe factuur met juiste gegevens is een goede verantwoording, zelfs ...
door Wouter Hol
11 april 2019
Forum: Marketing & Bezoekers
Onderwerp: Webshop Uitbreiding Duitsland
Reacties: 1
Weergaves: 3418

Re: Webshop Uitbreiding Duitsland

Dit is zeker een relevant onderwerp. Echter is ons forum niet bedoelt voor acquisitie. Dus zo lang het een discussie is op ons forum waar jij bijvoorbeeld als professional belangeloos tips geeft zonder te verwijzen naar jouw bedrijf, dan is dit onderwerp toegestaan. Maar het is niet toegestaan om kl...
door Wouter Hol
08 april 2019
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: zending wordt vastgehouden door Duitse douane...
Reacties: 11
Weergaves: 9708

Re: zending wordt vastgehouden door Duitse douane...

Ik lees vaak op (buitenlandse) websites dat de ontvanger / besteller ten allen tijden verantwoordelijk blijft voor de consequenties van wetgeving in zijn eigen land. Dat is niet waar. Je bent gebonden aan wetgeving. De wet in de EU is heel duidelijk, jij bent als verkoper verantwoordelijk voor de l...
door Wouter Hol
08 april 2019
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: zending wordt vastgehouden door Duitse douane...
Reacties: 11
Weergaves: 9708

Re: zending wordt vastgehouden door Duitse douane...

Wat frafra zegt; jij bent verplicht om te leveren. Dat betekent dat jij pas voldaan hebt aan jouw verplichtingen als de klant de door hem bestelde producten ontvangen heeft.  Dat jij het pakketje verzonden hebt maar dat het pakketje vervolgens kwijt raakt of ergens blijft hangen is jouw verantwoorde...
door Wouter Hol
13 februari 2019
Forum: Producten & Leveranciers
Onderwerp: goedkope leverancier voor dozen?
Reacties: 37
Weergaves: 45536

Re: goedkope leverancier voor dozen?

Dit topic trekt een beetje veel schizofrene leveranciers van dozen aan die graag willen vertellen dat ze het liefst hun dozen bij zichzelf bestellen. Voor die dozenleveranciers en alle andere schizofrene spammers heb ik in 2012 al een berichtje geschreven. Leer even hoe het internet werkt, jongens! ...
door Wouter Hol
18 januari 2019
Forum: Service & Garantie
Onderwerp: klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?
Reacties: 7
Weergaves: 6668

Re: klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?

Ben het zeker met je eens dat deze webwinkel wellicht betere service had kunnen bieden door bij de tweede bestelling misschien gratis verzending aan te bieden. Maar een 'bedrijfsrisico' is dat allerminst, laat staan dat dat wettelijk verplicht is..
door Wouter Hol
18 januari 2019
Forum: Service & Garantie
Onderwerp: klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?
Reacties: 7
Weergaves: 6668

Re: klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?

De klant had dan wellicht wat beter onderzoek moeten doen voordat er overgegaan werd tot aanschaf. Er gaat drie keer een pakketje over en weer maar toch wil je daar niet voor betalen als klant zijnde. Beetje vreemd, zeker gezien je zegt dat je zelf ook een webshop runt. Je vraagt of er jurisprudenti...
door Wouter Hol
18 januari 2019
Forum: Producten & Leveranciers
Onderwerp: Store in store website
Reacties: 5
Weergaves: 3204

Re: Store in store website

Aanpassen van een bericht kan tot een kwartier na plaatsing met het potloodje wat rechts bovenaan het bericht staat. Het enige dat jij aanbiedt is nog weer een extra webwinkel voor een webwinkelier die ze blijkbaar ook nog eens geheel zelf moeten onderhouden. Dat biedt geen enkele meerwaarde tov. ge...
door Wouter Hol
17 januari 2019
Forum: Producten & Leveranciers
Onderwerp: Store in store website
Reacties: 5
Weergaves: 3204

Re: Store in store website

Wat is de meerwaarde die jij denkt te bieden?
door Wouter Hol
15 januari 2019
Forum: De webwinkelier achter de webwinkel
Onderwerp: Even voorstellen
Reacties: 1
Weergaves: 4721

Re: Even voorstellen

Welkom!
door Wouter Hol
14 januari 2019
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: Retour uit Engeland
Reacties: 2
Weergaves: 1928

Re: Retour uit Engeland

Gebeurt dit incidenteel of verwacht je meer retouren?

Als het incidenteel is dan is een zending via UPS boeken het snelst en waarschijnlijk het goedkoopst.
door Wouter Hol
17 december 2018
Forum: Algemeen
Onderwerp: Webshop promoten zonder kosten
Reacties: 11
Weergaves: 10328

Re: Webshop promoten

Niet. Dat is het korte antwoord waar je waarschijnlijk niet op zat te wachten.  Het is wel mogelijk om een webshop te promoten zonder kosten te maken, maar dan heb je zelf verstand van online marketing nodig. En dan nog zul je waarschijnlijk kosten moeten gaan maken voor de tools, hosting, advertent...
door Wouter Hol
23 oktober 2018
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: probleem met verzending
Reacties: 3
Weergaves: 2810

Re: probleem met verzending

Ons forum is helaas niet bedoelt voor consumentenvragen. Topic gaat dicht.
door Wouter Hol
17 oktober 2018
Forum: Ondernemen
Onderwerp: Omzetbelasting publisherwebsites
Reacties: 5
Weergaves: 5613

Re: Omzetbelasting publisherwebsites

Hoi Mattie, In jouw voorbeeld heb je niets te maken met de verkoop van de schoenen. Het enige waar jij mee te maken hebt is de commissie die je ontvangt. In jouw voorbeeld ontvang je 10 euro commissie. Die 10 euro is dus jouw omzet. Daar moet je ook belasting over betalen. Dat zou in dit voorbeeld 1...
door Wouter Hol
16 oktober 2018
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: Grote dingen versturen
Reacties: 5
Weergaves: 4060

Re: Grote dingen versturen

Elke lokale transporteur. Vraag wat offertes op en vergelijk die met elkaar.
door Wouter Hol
16 oktober 2018
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: Grote dingen versturen
Reacties: 5
Weergaves: 4060

Re: Grote dingen versturen

Hangt sterk van het aantal zendingen af. Grote aantallen zou je waarschijnlijk het best zelf kunnen bezorgen, dus zelf een bus/vrachtauto kopen/leasen. Voor kleinere aantallen huur je een transporteur in.
door Wouter Hol
12 oktober 2018
Forum: Feedback & Ervaringen
Onderwerp: Bezoekers maar geen klanten
Reacties: 8
Weergaves: 10712

Re: Bezoekers maar geen klanten

Als je er even een linkje bij plaatst dan kunnen we kijken of we op je website mogelijk verbeterpuntjes vinden. 
door Wouter Hol
10 oktober 2018
Forum: Scholing & Studie
Onderwerp: Studenten geven gratis productfotografie
Reacties: 2
Weergaves: 10874

Re: Studenten geven gratis productfotografie

Ik gok dat ze inmiddels zo'n 4 jaar later wel een beetje afgestudeerd zijn. Ik gooi hier een stotje op.
door Wouter Hol
21 september 2018
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: Het grote e-fulfilment topic
Reacties: 20
Weergaves: 34726

Re: Het grote e-fulfilment topic

Een fulfilmentbedrijf is niet iets dat je vanaf je zolder opstart, dus ik neem aan dat je al ergens een vrij grote zak met geld hebt liggen om het pand te kopen/huren, in te richten en de benodigde software aan te schaffen. Waarom dan niet wat geld besteden aan een goed marktonderzoek?
door Wouter Hol
20 september 2018
Forum: Algemeen
Onderwerp: bestelling geannuleerd door webshop
Reacties: 1
Weergaves: 3377

Re: bestelling geannuleerd door webshop

Hoi Siem, Dit forum is helaas niet bedoelt voor consumenten het topic gaat daarom dicht. Wellicht dat je op een consumentenforum je beklag kan doen? Mvg, Wouter Hol Moderator PS. ja een webwinkel mag de bestelling ontbinden als ze niet aan de leververplichting van binnen 30 dagen kunnen voldoen. Ste...
door Wouter Hol
29 augustus 2018
Forum: Algemeen
Onderwerp: Ik wil een webwinkel beginnen maar weet niet hoe ?
Reacties: 14
Weergaves: 19929

Re: Ik wil een webwinkel beginnen maar weet niet hoe ?

TS heeft nooit meer ingelogd, dus lijkt mij sterk dat ze 4 jaar na dato nog reageert. Daarom sluit ik dit topic aangezien de discussie 4 jaar later opeens weer verder gaat. Mocht TS het topic weer willen openen dan kan ze mij een pm sturen en dan zet ik hem weer open. 
door Wouter Hol
13 augustus 2018
Forum: Algemeen
Onderwerp: Lange producten verzenden
Reacties: 3
Weergaves: 4427

Re: Lange producten verzenden

UPS kan pakketten tot 274 cm lang versturen.
https://www.ups.com/nl/nl/help-center/p ... -size.page
door Wouter Hol
06 augustus 2018
Forum: Feedback & Ervaringen
Onderwerp: [iphoneoutlet.nl] Feedback Refurbished iPhones
Reacties: 1
Weergaves: 2844

Re: [iphoneoutlet.nl] Feedback Refurbished iPhones

Dit ziet er niet heel best uit.

- KVK gegevens ontbreken
- Algemene Voorwaarden ontbreken
- Retourbeleid ontbreekt

Gezien dat alles lijkt het mij sterk dat de bedrijven van wie jij de logo's op de homepagina toont, daadwerkelijk zaken met jou doen. 
door Wouter Hol
23 juli 2018
Forum: Webwinkel Hosting
Onderwerp: plichten van de hoster bij overstappen.
Reacties: 3
Weergaves: 7958

Re: plichten van de hoster bij overstappen.

Hangt van de voorwaarden en het contract af. Bij sommige van de 'huur'winkels is er sprake van een vendor lock-in. Dat betekent dat niet jij, maar de leverancier van de software eigenaar is van de database en dus van de ingevoerde producten en de klantgegevens. Waarschijnlijk staat er wel een clausu...
door Wouter Hol
17 juli 2018
Forum: De webwinkelier achter de webwinkel
Onderwerp: Goedemorgen! Fijne dag!
Reacties: 2
Weergaves: 7311

Re: Goedemorgen! Fijne dag!

Welkom!
door Wouter Hol
17 juli 2018
Forum: Overige open source webwinkelsoftware
Onderwerp: Attributen of opties
Reacties: 5
Weergaves: 7824

Re: Attributen of opties

Het zou een vertalingsdingetje kunnen zijn. Maar een optie is inderdaad vaak een maat of kleur. Je hebt dan als klant de optie om te kiezen uit S, M, L of XL bijvoorbeeld. Een attribuut is vaak meer een eigenschap, bijvoorbeeld 'katoen' of 'lange mouwen'. Je hebt meestal niet de optie om een attribu...
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 81