Er zijn 728 resultaten gevonden

Ga naar uitgebreid zoeken

Toon berichten van afgelopen
Sorteer op

Re: Kijktip: Tegenlicht zondag 27 sept. NPO2 22.10u: De schaduwkant van Retouren!

Ja dat is inderdaad een gemiste kans. Gratis retourneren verbieden voor de klant kan de retourstroom wel iets beperken. Echter vind ik ook wel dat er bij de shop ook een zekere verantwoordelijkheid ligt. - Juiste voorstelling van het product met de juiste product informatie. - Een verpakking die gem...

Re: Kijktip: Tegenlicht zondag 27 sept. NPO2 22.10u: De schaduwkant van Retouren!

Bedankt voor de link. Het was een interessant stukje. Je ziet ook goed dat de kleine ondernemer tegen problemen aan loopt en de grote het gewoon als service zien om de retour te accepteren. Toen die man zei dat sommige spullen er misschien wel jaren liggen snap ik dat ook niet. Opslag kost ook veel ...

Re: Verzendzak toeslag

Oke, bedankt weer voor de tip! Hoe kan het dat het "nooit" kan scheuren als je het kruislings taped? Een doos scheurt bijna altijd op de naad vooral waar die aan elkaar gelijmd is. Dus als je daar een tap overheen doet zal die niet snel meer op de naad scheuren. Eigenlijk is er geen 1 sho...

Re: Hoe lang mag je er over doen om invoerrechten te betalen?

Ik denk wel dat het om een bedrijf gaat omdat Fedex bij particulieren normaal gesproken vooraf een betaling vraagt. Bij mij is er met de post iets niet goed gegaan want kreeg toevallig deze week een ingebrekestelling. De factuur is 50 dagen oud. Het ging om 10,37 euro maar kan me voorstellen dat ze ...

Re: Verzendzak toeslag

Hoi Hans, Hoe heb je dit inmiddels opgelost? Ik verkoop placemats die net niet door de brievenbus gaan. Een verzendzak zou ideaal zijn, omdat een doos teveel loze ruimte heeft voor placemats van in totaal 2 cm hoog. Ik gebruik zelf MyParcel (dus PostNL). Ik heb geprobeerd te zoeken of er wellicht e...

Re: Schadevergoeding na overschrijding levertijd?

Wat is de aantoonbare schade van de klant? Bij een online bestelling kan een zending ook zoekraken. Ik denk dat er alleen een claim ingediend kan worden bij een zakelijke overeenkomst waarbij een een specifieke levertijd wordt afgesproken. Tevens zie ik dat als je besteld bij Bol.com een i staan bij...

Re: Retourzenden van sokken

Dat denk ik wel dat het onder herroepingsrecht van. De maat kan wel goed zijn maar misschien zit die niet lekker of de sok heeft een dikkere naad als verwacht. Een blisterverpakking kan ook geretourneerd worden als deze is opengeknipt. Als dat niet zo zijn dan zou alle kleding in een onmogelijke ver...

Re: Website design

Klein puntje.  In de footer staat het adres niet helemaal lekker. Engels en Nederlands door elkaar vind ik persoonlijk wat minder. Het lijkt dan net een slecht vertaalde Chinese website. Groter puntje.  Ik zie dat jou voorwaarde / avg etc ook in het Engels staan. Volgens mij is dit niet toegestaan. ...

Re: SendCloud of MyParcel

Over de kosten van sendcloud kan ik kort zijn, gewoon niet duur. We hebben er al heel veel geld mee bespaard. We werken met meerdere vervoerders en nu zit alles op een plek, ideaal. En dat is het verschil. Wil je alleen met PostNL vesturen dan denk ik dat je bij MyParcel beter / goedkoper af bent. ...

Re: SendCloud of MyParcel

Met het bovenstaande inderdaad mee eens. Het is te prijzig voor een kleine webwinkel. Het printen van een Pakbon en Label op 1 vel heb ik nog niet geprobeerd. Maar met Glabels (gratis) is dat zeker mogelijk in combinatie met een script geheel automatisch. Het zelf in beheer hebben hiervan vergroot d...

Re: Bol.com last van nepreviews

Waar ik zelf nogal last van heb is dat ik uitsluitend eigen EAN-codes gebruikt en producten van bepaalde Chinese merken verkoopt. Vooral bij de elektronica leveren concurrenten op mijn EAN een ander product dat afwijkt van het merk hierdoor komen er negatieve reviews omdat deze bijvoorbeeld trager, ...

Re: Vraag over BTW verleggen

Ik heb net voor heel wat geld producten ingekocht bij twee verschillende groothandels in het buitenland. Nu word hier geen BTW over berekend en moet ik deze zelf uitrekenen. Het buitenland is binnen of buiten de EU? Dit maakt zeker een verschil. Indien het een ander Europees land is dan dient de bt...

Re: Paypal betaald geen ingehouden commissie meer terug bij refund aan klant

Goed om dit even aan te kaarten. Het was mij ook nog niet opgevallen. Erg slecht besluit als je het mij vraagt. Denk dat veel shops PayPal zullen gaan weren als dit mogelijk is. Als het goed is kan de klant nu wel gebruik maken van de retour service van PayPal om een pakket kosteloos te retourneren....

Re: Webwinkel facturen

Je kan geen dubbele facturen uit gaan geven. Als de factuur van de webshop een ander factuurnummer heeft als de factuur in het boekhoudsysteem dan gaat er volgens mij iets niet goed. De factuur die je uitgeeft moet exact gelijk zijn als die in jou boekhouding. Je zou de nummers van de webshop als or...

Re: Mollie keert tijdelijk geen geld uit ivm corona crisis

Duidelijk, nu heb ik me er wat verder in verdiept. De creditcard betaling en eventueel automatisch incasso kan de klant de betaling intrekken. Dan kan ik me nog wel voorstellen dat ze het bedrag pas uitbetalen als deze termijn is verlopen. Normaal gesproken handel ik zelf de terugbetaling af dus had...

Re: Mollie keert tijdelijk geen geld uit ivm corona crisis

Ik heb ook een klein deel niet uitbetaald gekregen (klarna betaling). De rest wel. Maar Mollie werkt toch met een derdengelden rekening? Dan blijft het gewoon je geld ook al zijn ze failliet. Het heeft niks met liquiditeit te maken volgens mij. Als financiële instelling heeft Mollie de wettelijke ve...

Re: Belasting betalen versoepeld door Corona, maar voor welke periode?

Voor de BTW wordt het automatisch geregeld. Dus als je te laat betaald krijg je geen boete. Het is in principe 3 maanden verschoven. Er is toch genoeg te vinden op google. https://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/bldcontentnl/berichten/nieuws/kabinet-versoepelt-bijzonder-uitstel-van-betaling-a...

Re: Corona virus

In bepaalde delen van Belgie wordt al niet meer bezorgd. Dus zie ik op de site van Mypacel en hoor hetzelfde geluid van een lokale bezorgdienst. Ik heb zelf Bol.com Belgie al gesloten en waarschijnlijk ga ik maandag hetzelfde doen voor Bol.com NL. Gisteren had ik slechts 1 bestelling en vandaag tot ...

Re: Corona virus

De hardlopers zijn aardig op en nu begint het wat rustiger te worden. Maar nu alle tijd voor administratie en de boel eens goed opruimen. Sta er van te kijken wat ik nog allemaal tegen kom.:D Verder snap ik niet dat eenmansbedrijven nu al in de problemen komen. Je moet toch zeker een paar maanden ku...

Re: Fabrieksgarantie is langer dan mijn garantie.

Dit staat er op consuwijzer, Veel consumenten denken dat zij standaard recht hebben op 2 jaar 'wettelijke garantie'. In de Europese regels staat inderdaad een wettelijke termijn van 2 jaar. Maar in Nederland hebben we geen wettelijke garantietermijn. In plaats daarvan staat in de wet dat een product...

Ga naar uitgebreid zoeken