Er zijn 130 resultaten gevonden

Re: SLA

Vooraf aangekondigd onderhoud binnen de in de SLA overeengekomen onderhoudsvensters vallen meestal buiten de uptimegarantie. Het is dus wel van belang op te letten dat de onderhoudsvensters op redelijke tijden ('s nachts) zijn vastgesteld.

Re: Wat gaan jullie doen bij verhoging van de BTW naar 21%

Als kleine ondernemer mag je best prijsafspraken maken, zolang jij en degene met wie je de afspraken maakt samen niet meer dan 10% marktaandeel hebben. Ik denk dat de meeste shops hier wel onder vallen. Sowieso is het redelijk arbitrair hoe je markt gedefinieerd wordt. Als je stuiterballen of Lego v...

Re: Hoe kan ikmijn webshop beterlaten lijkendan andere websh

Je kan sowieso beter eerst optimaliseren en dan adverteren. Het algoritme dat je site voor organisch indexeert is (afgezien van backlinks) niet zo verschrikkelijk anders dan het algoritme dat de relevantie van je landingspages in AdWords bepaalt, en daarmee voor een belangrijk deel je quality score....

Re: SLA

99% uptime lijkt misschien veel, maar het betekent wel dat je meer dan 3 volle dagen per jaar offline kunt zijn zonder tegenprestatie/schadevergoeding. De meeste serieuze SLA's beginnen daarom ook bij 99,5%; 99,9% is ook redelijk gebruikelijk.

Re: tutoyeren of vousvoyeren?

Wij tutoyeren iedereen. Op de site, maar ook in mails. Als iemand mailt noemen we iemand ook direct bij de voornaam. We hebben klanten in alle leeftijden. Persoonlijk vind ik de afstand bij "u" te groot. Dat heeft niets met respect te maken, dat zit niet in een woordje. In het dagelijks le...

Re: Klant dreigt met aangifte

Ik vind trouwens dat websites die ruimte bieden aan klagende klanten (of concurrenten want dat kan ook) verplicht zijn om voor plaatsing een bericht te sturen naar de betreffende webwinkel die er vervolgens 3 dagen de tijd voor krijgt om hierop te reageren c.q. ongelijk te bewijzen. Pas dan ben je ...

Re: Conversie verbeteren

Volgens mij bedoelt hij met social proof niet zozeer social media, maar meer dingen als "20 anderen gingen u voor" en het tonen van reviews en ratings. En dat werkt natuurlijk weldegelijk conversieverhogend (mits de reviews goed zijn natuurlijk). Social media kunnen daar wel een rol in spe...

Re: Achteraf betalen topic

@DirkJan Yep ik weet :) Maar kun je wel gewoon rembours aanbieden en daar dan 25 euro voor vragen? Nu nog wel... met de nieuwe europeesche regels mag je alleen de kosten in rekening brengen die je daadwerkelijk maakt. Dus de extra rembourskosten en kosten voor de extra administratieve handelingen. ...

Ga naar uitgebreid zoeken