1. Onderwerpen

    1. Fabrieksgarantie is langer dan mijn garantie.

      8 Reacties 99023 Weergaves

      door foppe,

      8 Reacties
      99023 Weergaves
      Laatste bericht door AKC-Lekdetectie,
    2. Wettelijke Garantie

      1 Reacties 9664 Weergaves

      door Remco1977N,

      1 Reacties
      9664 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    3. Wie is er verantwoordelijk voor deze zending?

      1 Reacties 11704 Weergaves

      door tbnl23,

      1 Reacties
      11704 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    4. Klant wil op voorhand geld retour

      8 Reacties 15009 Weergaves

      door Ntmyt42,

      8 Reacties
      15009 Weergaves
      Laatste bericht door tazzmain,
    5. Klantenservice bij multi-channel verkoop

      3 Reacties 9563 Weergaves

      door marcelvbeek,

      3 Reacties
      9563 Weergaves
      Laatste bericht door Dirkjan,
    6. 2 Reacties
      8997 Weergaves
      Laatste bericht door RKdeluxe,
    7. Oorbellen retour na een maand: accepteren?

      2 Reacties 6753 Weergaves

      door yazzys,

      2 Reacties
      6753 Weergaves
      Laatste bericht door yazzys,
    8. Webwinkel geeft geen retouradres

      1 Reacties 11778 Weergaves

      door KevinZ,

      1 Reacties
      11778 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    9. Klant onkend briefje op de deur.

      3 Reacties 6792 Weergaves

      door abe,

      3 Reacties
      6792 Weergaves
      Laatste bericht door MartijnvdBeek,
    10. Hoe kom je aan algemene voorwaarden en aan privacyverklaring

      22 Reacties 41029 Weergaves

      door parouscha,

      22 Reacties
      41029 Weergaves
      Laatste bericht door ZilverAdvocaten,
    11. Collectorsitems retourneren na openen

      8 Reacties 12470 Weergaves

      door Lolo,

      8 Reacties
      12470 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    12. Kind sloopt product en klant wil retour

      6 Reacties 10422 Weergaves

      door Lolo,

      6 Reacties
      10422 Weergaves
      Laatste bericht door BoecNL,
    13. Puzzel incompleet

      9 Reacties 12446 Weergaves

      door Lolo,

      9 Reacties
      12446 Weergaves
      Laatste bericht door Lolo,
    14. Meer ontvangen dan besteld

      27 Reacties 68228 Weergaves

      door Karin87,

      27 Reacties
      68228 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    15. B2B uitgesloten van retour, maar "het was een prive aankoop"

      9 Reacties 13612 Weergaves

      door Captain Pervert,

      9 Reacties
      13612 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    16. 1 juli - nieuwe btw regels afstandverkopen EU

      8 Reacties 13805 Weergaves

      door chocoladeverkopers,

      8 Reacties
      13805 Weergaves
      Laatste bericht door joelphil,
    17. Webshop zonder (uitbesteedde) telefoonservice

      6 Reacties 11225 Weergaves

      door Rubenb,

      6 Reacties
      11225 Weergaves
      Laatste bericht door Rubenb,
    18. (Gedragen) sieraden retour

      17 Reacties 24663 Weergaves

      door Latte Macchiato,

      17 Reacties
      24663 Weergaves
      Laatste bericht door Dlooije,
    19. Klantenservice

      1 Reacties 8124 Weergaves

      door GoBytes,

      1 Reacties
      8124 Weergaves
      Laatste bericht door BelcoJelle,
    20. Klant annuleert na 4 dagen, maar welke kosten terugbetalen ?

      12 Reacties 16483 Weergaves

      door MrCactus,

      12 Reacties
      16483 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    21. Klant zegt: autolader heeft tablet kapot gemaakt.

      14 Reacties 21907 Weergaves

      door SH-Shop,

      14 Reacties
      21907 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    22. Schadevergoeding na overschrijding levertijd?

      4 Reacties 12014 Weergaves

      door Captain Pervert,

      4 Reacties
      12014 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    23. 4 Reacties
      11636 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    24. groothandel vergoedt schade aan artikel bij klant van ons niet

      1 Reacties 8090 Weergaves

      door hbm1979,

      1 Reacties
      8090 Weergaves
      Laatste bericht door malibu,
    25. Retourbeleid indien de klant een bedrijf is?

      3 Reacties 10858 Weergaves

      door Captain Pervert,

      3 Reacties
      10858 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    26. productie fout?

      3 Reacties 9145 Weergaves

      door boomhanger,

      3 Reacties
      9145 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    27. Retourkosten en verkeerd item

      2 Reacties 9964 Weergaves

      door Twopointbitty,

      2 Reacties
      9964 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    28. Defect product pas na 5 weken retour

      4 Reacties 12478 Weergaves

      door bergie,

      4 Reacties
      12478 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    29. Hoe financieel beschermen tegen veel retouren

      6 Reacties 21576 Weergaves

      door Boss_r,

      6 Reacties
      21576 Weergaves
      Laatste bericht door Franky,
    30. Klarna onderzoek?

      2 Reacties 8630 Weergaves

      door Kenji09,

      2 Reacties
      8630 Weergaves
      Laatste bericht door Kenji09,
    31. Verkeerde retour zending

      1 Reacties 9463 Weergaves

      door Kenji09,

      1 Reacties
      9463 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    32. Gebruikt artikel retour ontvangen

      3 Reacties 9817 Weergaves

      door johnny538,

      3 Reacties
      9817 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    33. klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?

      7 Reacties 11745 Weergaves

      door raindust,

      7 Reacties
      11745 Weergaves
      Laatste bericht door raindust,
    34. Meer producten retour dan besteld

      6 Reacties 17791 Weergaves

      door flo0r01,

      6 Reacties
      17791 Weergaves
      Laatste bericht door Maarten013,
    35. Klant betaald niet, gooit product weg.

      5 Reacties 13807 Weergaves

      door MajadeBeij,

      5 Reacties
      13807 Weergaves
      Laatste bericht door starter123,
    36. Diepvries producten

      9 Reacties 16934 Weergaves

      door Betty,

      9 Reacties
      16934 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    37. garantie retour/demo goederen

      0 Reacties 10836 Weergaves

      door toerq,

      0 Reacties
      10836 Weergaves
      Laatste bericht door toerq,
    38. Herroepingsrecht op 'VIP' abonnement ?

      5 Reacties 13058 Weergaves

      door johnny538,

      5 Reacties
      13058 Weergaves
      Laatste bericht door Hansi1959,
    39. Wat zijn mijn rechten eigenlijk?

      1 Reacties 10926 Weergaves

      door Jatrij,

      1 Reacties
      10926 Weergaves
      Laatste bericht door Gripzakjes.net,
    40. opheffingsuitverkoop toch retour accepteren?

      3 Reacties 12929 Weergaves

      door Bene,

      3 Reacties
      12929 Weergaves
      Laatste bericht door Bene,
    41. 9 Reacties
      15779 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    42. Klant beweert terugbetaling niet gekregen te hebben

      5 Reacties 11800 Weergaves

      door gabriel85,

      5 Reacties
      11800 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    43. Kapot (gemaakt) product retour

      2 Reacties 12351 Weergaves

      door K9SUPPLY,

      2 Reacties
      12351 Weergaves
      Laatste bericht door PaulG,
    44. Garantie kledingleveranciers zonder contract

      2 Reacties 10101 Weergaves

      door jose1987,

      2 Reacties
      10101 Weergaves
      Laatste bericht door jose1987,
    45. Concurrent heeft zeer generieke term geregistreerd als merknaam

      7 Reacties 15055 Weergaves

      door Captain Pervert,

      7 Reacties
      15055 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    46. Herroepingsrecht stickers

      10 Reacties 16610 Weergaves

      door kpr,

      10 Reacties
      16610 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    47. Korting op affilliate-netwerk, geen korting na doorlinken

      2 Reacties 12130 Weergaves

      door Sportzone,

      2 Reacties
      12130 Weergaves
      Laatste bericht door Sportzone,
    48. Bewijslast defect product

      8 Reacties 16259 Weergaves

      door Leonard H,

      8 Reacties
      16259 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    49. Retouren Bol.com & Kosten

      72 Reacties 85558 Weergaves

      door DL Sales,

      72 Reacties
      85558 Weergaves
      Laatste bericht door BUF,
    50. Klantenservice Duitsland

      10 Reacties 16567 Weergaves

      door Kars,

      10 Reacties
      16567 Weergaves
      Laatste bericht door Armande,