1. Onderwerpen

    1. Fabrieksgarantie is langer dan mijn garantie.

      8 Reacties 121323 Weergaves

      door foppe,

      8 Reacties
      121323 Weergaves
      Laatste bericht door AKC-Lekdetectie,
    2. Wettelijke Garantie

      1 Reacties 14242 Weergaves

      door Remco1977N,

      1 Reacties
      14242 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    3. Wie is er verantwoordelijk voor deze zending?

      1 Reacties 13760 Weergaves

      door tbnl23,

      1 Reacties
      13760 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    4. Klant wil op voorhand geld retour

      8 Reacties 21490 Weergaves

      door Ntmyt42,

      8 Reacties
      21490 Weergaves
      Laatste bericht door tazzmain,
    5. Klantenservice bij multi-channel verkoop

      3 Reacties 13448 Weergaves

      door marcelvbeek,

      3 Reacties
      13448 Weergaves
      Laatste bericht door Dirkjan,
    6. 2 Reacties
      15000 Weergaves
      Laatste bericht door RKdeluxe,
    7. Oorbellen retour na een maand: accepteren?

      2 Reacties 9709 Weergaves

      door yazzys,

      2 Reacties
      9709 Weergaves
      Laatste bericht door yazzys,
    8. Webwinkel geeft geen retouradres

      1 Reacties 13855 Weergaves

      door KevinZ,

      1 Reacties
      13855 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    9. Klant onkend briefje op de deur.

      3 Reacties 8550 Weergaves

      door abe,

      3 Reacties
      8550 Weergaves
      Laatste bericht door MartijnvdBeek,
    10. Hoe kom je aan algemene voorwaarden en aan privacyverklaring

      22 Reacties 51563 Weergaves

      door parouscha,

      22 Reacties
      51563 Weergaves
      Laatste bericht door ZilverAdvocaten,
    11. Collectorsitems retourneren na openen

      8 Reacties 15698 Weergaves

      door Lolo,

      8 Reacties
      15698 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    12. Kind sloopt product en klant wil retour

      6 Reacties 14464 Weergaves

      door Lolo,

      6 Reacties
      14464 Weergaves
      Laatste bericht door BoecNL,
    13. Puzzel incompleet

      9 Reacties 15631 Weergaves

      door Lolo,

      9 Reacties
      15631 Weergaves
      Laatste bericht door Lolo,
    14. Meer ontvangen dan besteld

      27 Reacties 85401 Weergaves

      door Karin87,

      27 Reacties
      85401 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    15. B2B uitgesloten van retour, maar "het was een prive aankoop"

      9 Reacties 19190 Weergaves

      door Captain Pervert,

      9 Reacties
      19190 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    16. 1 juli - nieuwe btw regels afstandverkopen EU

      8 Reacties 17370 Weergaves

      door chocoladeverkopers,

      8 Reacties
      17370 Weergaves
      Laatste bericht door joelphil,
    17. Webshop zonder (uitbesteedde) telefoonservice

      6 Reacties 14723 Weergaves

      door Rubenb,

      6 Reacties
      14723 Weergaves
      Laatste bericht door Rubenb,
    18. (Gedragen) sieraden retour

      17 Reacties 30420 Weergaves

      door Latte Macchiato,

      17 Reacties
      30420 Weergaves
      Laatste bericht door Dlooije,
    19. Klantenservice

      1 Reacties 9802 Weergaves

      door GoBytes,

      1 Reacties
      9802 Weergaves
      Laatste bericht door BelcoJelle,
    20. Klant annuleert na 4 dagen, maar welke kosten terugbetalen ?

      12 Reacties 22534 Weergaves

      door MrCactus,

      12 Reacties
      22534 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    21. Klant zegt: autolader heeft tablet kapot gemaakt.

      14 Reacties 26707 Weergaves

      door SH-Shop,

      14 Reacties
      26707 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    22. Schadevergoeding na overschrijding levertijd?

      4 Reacties 15950 Weergaves

      door Captain Pervert,

      4 Reacties
      15950 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    23. 4 Reacties
      13794 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    24. groothandel vergoedt schade aan artikel bij klant van ons niet

      1 Reacties 9990 Weergaves

      door hbm1979,

      1 Reacties
      9990 Weergaves
      Laatste bericht door malibu,
    25. Retourbeleid indien de klant een bedrijf is?

      3 Reacties 14655 Weergaves

      door Captain Pervert,

      3 Reacties
      14655 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    26. productie fout?

      3 Reacties 11100 Weergaves

      door boomhanger,

      3 Reacties
      11100 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    27. Retourkosten en verkeerd item

      2 Reacties 12161 Weergaves

      door Twopointbitty,

      2 Reacties
      12161 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    28. Defect product pas na 5 weken retour

      4 Reacties 14091 Weergaves

      door bergie,

      4 Reacties
      14091 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    29. Hoe financieel beschermen tegen veel retouren

      6 Reacties 23983 Weergaves

      door Boss_r,

      6 Reacties
      23983 Weergaves
      Laatste bericht door Franky,
    30. Klarna onderzoek?

      2 Reacties 10158 Weergaves

      door Kenji09,

      2 Reacties
      10158 Weergaves
      Laatste bericht door Kenji09,
    31. Verkeerde retour zending

      1 Reacties 11095 Weergaves

      door Kenji09,

      1 Reacties
      11095 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    32. Gebruikt artikel retour ontvangen

      3 Reacties 11361 Weergaves

      door johnny538,

      3 Reacties
      11361 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    33. klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?

      7 Reacties 13593 Weergaves

      door raindust,

      7 Reacties
      13593 Weergaves
      Laatste bericht door raindust,
    34. Meer producten retour dan besteld

      6 Reacties 20121 Weergaves

      door flo0r01,

      6 Reacties
      20121 Weergaves
      Laatste bericht door Maarten013,
    35. Klant betaald niet, gooit product weg.

      5 Reacties 16803 Weergaves

      door MajadeBeij,

      5 Reacties
      16803 Weergaves
      Laatste bericht door starter123,
    36. Diepvries producten

      9 Reacties 20190 Weergaves

      door Betty,

      9 Reacties
      20190 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    37. garantie retour/demo goederen

      0 Reacties 12558 Weergaves

      door toerq,

      0 Reacties
      12558 Weergaves
      Laatste bericht door toerq,
    38. Herroepingsrecht op 'VIP' abonnement ?

      5 Reacties 14822 Weergaves

      door johnny538,

      5 Reacties
      14822 Weergaves
      Laatste bericht door Hansi1959,
    39. Wat zijn mijn rechten eigenlijk?

      1 Reacties 12377 Weergaves

      door Jatrij,

      1 Reacties
      12377 Weergaves
      Laatste bericht door Gripzakjes.net,
    40. opheffingsuitverkoop toch retour accepteren?

      3 Reacties 14447 Weergaves

      door Bene,

      3 Reacties
      14447 Weergaves
      Laatste bericht door Bene,
    41. 9 Reacties
      18882 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    42. Klant beweert terugbetaling niet gekregen te hebben

      5 Reacties 13628 Weergaves

      door gabriel85,

      5 Reacties
      13628 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    43. Kapot (gemaakt) product retour

      2 Reacties 13834 Weergaves

      door K9SUPPLY,

      2 Reacties
      13834 Weergaves
      Laatste bericht door PaulG,
    44. Garantie kledingleveranciers zonder contract

      2 Reacties 12289 Weergaves

      door jose1987,

      2 Reacties
      12289 Weergaves
      Laatste bericht door jose1987,
    45. Concurrent heeft zeer generieke term geregistreerd als merknaam

      7 Reacties 20100 Weergaves

      door Captain Pervert,

      7 Reacties
      20100 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    46. Herroepingsrecht stickers

      10 Reacties 18968 Weergaves

      door kpr,

      10 Reacties
      18968 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    47. Korting op affilliate-netwerk, geen korting na doorlinken

      2 Reacties 14074 Weergaves

      door Sportzone,

      2 Reacties
      14074 Weergaves
      Laatste bericht door Sportzone,
    48. Bewijslast defect product

      8 Reacties 18691 Weergaves

      door Leonard H,

      8 Reacties
      18691 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    49. Retouren Bol.com & Kosten

      72 Reacties 112544 Weergaves

      door DL Sales,

      72 Reacties
      112544 Weergaves
      Laatste bericht door BUF,
    50. Klantenservice Duitsland

      10 Reacties 18455 Weergaves

      door Kars,

      10 Reacties
      18455 Weergaves
      Laatste bericht door Armande,