1. Onderwerpen

    1. Wettelijke Garantie

      1 Reacties 690 Weergaves

      door Remco1977N,

      1 Reacties
      690 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    2. Wie is er verantwoordelijk voor deze zending?

      1 Reacties 4967 Weergaves

      door tbnl23,

      1 Reacties
      4967 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    3. Klant wil op voorhand geld retour

      8 Reacties 3933 Weergaves

      door Ntmyt42,

      8 Reacties
      3933 Weergaves
      Laatste bericht door tazzmain,
    4. Klantenservice bij multi-channel verkoop

      3 Reacties 3319 Weergaves

      door marcelvbeek,

      3 Reacties
      3319 Weergaves
      Laatste bericht door Dirkjan,
    5. 2 Reacties
      3334 Weergaves
      Laatste bericht door RKdeluxe,
    6. Oorbellen retour na een maand: accepteren?

      2 Reacties 2172 Weergaves

      door yazzys,

      2 Reacties
      2172 Weergaves
      Laatste bericht door yazzys,
    7. Webwinkel geeft geen retouradres

      1 Reacties 5694 Weergaves

      door KevinZ,

      1 Reacties
      5694 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    8. Klant onkend briefje op de deur.

      3 Reacties 3377 Weergaves

      door abe,

      3 Reacties
      3377 Weergaves
      Laatste bericht door MartijnvdBeek,
    9. Hoe kom je aan algemene voorwaarden en aan privacyverklaring

      22 Reacties 28010 Weergaves

      door parouscha,

      22 Reacties
      28010 Weergaves
      Laatste bericht door ZilverAdvocaten,
    10. Collectorsitems retourneren na openen

      8 Reacties 5779 Weergaves

      door Lolo,

      8 Reacties
      5779 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    11. Kind sloopt product en klant wil retour

      6 Reacties 5809 Weergaves

      door Lolo,

      6 Reacties
      5809 Weergaves
      Laatste bericht door BoecNL,
    12. Puzzel incompleet

      9 Reacties 5334 Weergaves

      door Lolo,

      9 Reacties
      5334 Weergaves
      Laatste bericht door Lolo,
    13. Meer ontvangen dan besteld

      27 Reacties 48612 Weergaves

      door Karin87,

      27 Reacties
      48612 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    14. B2B uitgesloten van retour, maar "het was een prive aankoop"

      9 Reacties 5582 Weergaves

      door Captain Pervert,

      9 Reacties
      5582 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    15. 1 juli - nieuwe btw regels afstandverkopen EU

      8 Reacties 6554 Weergaves

      door chocoladeverkopers,

      8 Reacties
      6554 Weergaves
      Laatste bericht door joelphil,
    16. Webshop zonder (uitbesteedde) telefoonservice

      6 Reacties 5099 Weergaves

      door Rubenb,

      6 Reacties
      5099 Weergaves
      Laatste bericht door Rubenb,
    17. (Gedragen) sieraden retour

      17 Reacties 16137 Weergaves

      door Latte Macchiato,

      17 Reacties
      16137 Weergaves
      Laatste bericht door Dlooije,
    18. Klantenservice

      1 Reacties 5426 Weergaves

      door GoBytes,

      1 Reacties
      5426 Weergaves
      Laatste bericht door BelcoJelle,
    19. Klant annuleert na 4 dagen, maar welke kosten terugbetalen ?

      12 Reacties 7595 Weergaves

      door MrCactus,

      12 Reacties
      7595 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    20. Klant zegt: autolader heeft tablet kapot gemaakt.

      14 Reacties 13200 Weergaves

      door SH-Shop,

      14 Reacties
      13200 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    21. Schadevergoeding na overschrijding levertijd?

      4 Reacties 6260 Weergaves

      door Captain Pervert,

      4 Reacties
      6260 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    22. Fabrieksgarantie is langer dan mijn garantie.

      7 Reacties 10076 Weergaves

      door foppe,

      7 Reacties
      10076 Weergaves
      Laatste bericht door JorgN,
    23. Klant wil eerst nieuw product, dan pas defect product terugsturen.

      4 Reacties 7568 Weergaves

      door Captain Pervert,

      4 Reacties
      7568 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    24. groothandel vergoedt schade aan artikel bij klant van ons niet

      1 Reacties 5446 Weergaves

      door hbm1979,

      1 Reacties
      5446 Weergaves
      Laatste bericht door malibu,
    25. Retourbeleid indien de klant een bedrijf is?

      3 Reacties 7005 Weergaves

      door Captain Pervert,

      3 Reacties
      7005 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    26. productie fout?

      3 Reacties 5497 Weergaves

      door boomhanger,

      3 Reacties
      5497 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    27. Retourkosten en verkeerd item

      2 Reacties 6376 Weergaves

      door Twopointbitty,

      2 Reacties
      6376 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    28. Defect product pas na 5 weken retour

      4 Reacties 8737 Weergaves

      door bergie,

      4 Reacties
      8737 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    29. Hoe financieel beschermen tegen veel retouren

      6 Reacties 16678 Weergaves

      door Boss_r,

      6 Reacties
      16678 Weergaves
      Laatste bericht door Franky,
    30. Klarna onderzoek?

      2 Reacties 5600 Weergaves

      door Kenji09,

      2 Reacties
      5600 Weergaves
      Laatste bericht door Kenji09,
    31. Verkeerde retour zending

      1 Reacties 6767 Weergaves

      door Kenji09,

      1 Reacties
      6767 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    32. Gebruikt artikel retour ontvangen

      3 Reacties 6562 Weergaves

      door johnny538,

      3 Reacties
      6562 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    33. klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?

      7 Reacties 6964 Weergaves

      door raindust,

      7 Reacties
      6964 Weergaves
      Laatste bericht door raindust,
    34. Meer producten retour dan besteld

      6 Reacties 12558 Weergaves

      door flo0r01,

      6 Reacties
      12558 Weergaves
      Laatste bericht door Maarten013,
    35. Klant betaald niet, gooit product weg.

      5 Reacties 8330 Weergaves

      door MajadeBeij,

      5 Reacties
      8330 Weergaves
      Laatste bericht door starter123,
    36. Diepvries producten

      9 Reacties 10670 Weergaves

      door Betty,

      9 Reacties
      10670 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    37. garantie retour/demo goederen

      0 Reacties 7766 Weergaves

      door toerq,

      0 Reacties
      7766 Weergaves
      Laatste bericht door toerq,
    38. Herroepingsrecht op 'VIP' abonnement ?

      5 Reacties 9357 Weergaves

      door johnny538,

      5 Reacties
      9357 Weergaves
      Laatste bericht door Hansi1959,
    39. Wat zijn mijn rechten eigenlijk?

      1 Reacties 7992 Weergaves

      door Jatrij,

      1 Reacties
      7992 Weergaves
      Laatste bericht door Gripzakjes.net,
    40. opheffingsuitverkoop toch retour accepteren?

      3 Reacties 9524 Weergaves

      door Bene,

      3 Reacties
      9524 Weergaves
      Laatste bericht door Bene,
    41. Aansprakelijkheid, verzekering bij ongevallen door verkocht product

      9 Reacties 9974 Weergaves

      door Ondernemertje,

      9 Reacties
      9974 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    42. Klant beweert terugbetaling niet gekregen te hebben

      5 Reacties 7846 Weergaves

      door gabriel85,

      5 Reacties
      7846 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    43. Kapot (gemaakt) product retour

      2 Reacties 9127 Weergaves

      door K9SUPPLY,

      2 Reacties
      9127 Weergaves
      Laatste bericht door PaulG,
    44. Garantie kledingleveranciers zonder contract

      2 Reacties 6433 Weergaves

      door jose1987,

      2 Reacties
      6433 Weergaves
      Laatste bericht door jose1987,
    45. Concurrent heeft zeer generieke term geregistreerd als merknaam

      7 Reacties 9184 Weergaves

      door Captain Pervert,

      7 Reacties
      9184 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    46. Herroepingsrecht stickers

      10 Reacties 10955 Weergaves

      door kpr,

      10 Reacties
      10955 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    47. Korting op affilliate-netwerk, geen korting na doorlinken

      2 Reacties 9155 Weergaves

      door Sportzone,

      2 Reacties
      9155 Weergaves
      Laatste bericht door Sportzone,
    48. Bewijslast defect product

      8 Reacties 11387 Weergaves

      door Leonard H,

      8 Reacties
      11387 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    49. Retouren Bol.com & Kosten

      72 Reacties 51125 Weergaves

      door DL Sales,

      72 Reacties
      51125 Weergaves
      Laatste bericht door BUF,
    50. Klantenservice Duitsland

      10 Reacties 11084 Weergaves

      door Kars,

      10 Reacties
      11084 Weergaves
      Laatste bericht door Armande,