1. Onderwerpen

    1. Fabrieksgarantie is langer dan mijn garantie.

      8 Reacties 98396 Weergaves

      door foppe,

      8 Reacties
      98396 Weergaves
      Laatste bericht door AKC-Lekdetectie,
    2. Wettelijke Garantie

      1 Reacties 9611 Weergaves

      door Remco1977N,

      1 Reacties
      9611 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    3. Wie is er verantwoordelijk voor deze zending?

      1 Reacties 11669 Weergaves

      door tbnl23,

      1 Reacties
      11669 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    4. Klant wil op voorhand geld retour

      8 Reacties 14900 Weergaves

      door Ntmyt42,

      8 Reacties
      14900 Weergaves
      Laatste bericht door tazzmain,
    5. Klantenservice bij multi-channel verkoop

      3 Reacties 9482 Weergaves

      door marcelvbeek,

      3 Reacties
      9482 Weergaves
      Laatste bericht door Dirkjan,
    6. 2 Reacties
      8939 Weergaves
      Laatste bericht door RKdeluxe,
    7. Oorbellen retour na een maand: accepteren?

      2 Reacties 6688 Weergaves

      door yazzys,

      2 Reacties
      6688 Weergaves
      Laatste bericht door yazzys,
    8. Webwinkel geeft geen retouradres

      1 Reacties 11724 Weergaves

      door KevinZ,

      1 Reacties
      11724 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    9. Klant onkend briefje op de deur.

      3 Reacties 6752 Weergaves

      door abe,

      3 Reacties
      6752 Weergaves
      Laatste bericht door MartijnvdBeek,
    10. Hoe kom je aan algemene voorwaarden en aan privacyverklaring

      22 Reacties 40716 Weergaves

      door parouscha,

      22 Reacties
      40716 Weergaves
      Laatste bericht door ZilverAdvocaten,
    11. Collectorsitems retourneren na openen

      8 Reacties 12400 Weergaves

      door Lolo,

      8 Reacties
      12400 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    12. Kind sloopt product en klant wil retour

      6 Reacties 10359 Weergaves

      door Lolo,

      6 Reacties
      10359 Weergaves
      Laatste bericht door BoecNL,
    13. Puzzel incompleet

      9 Reacties 12383 Weergaves

      door Lolo,

      9 Reacties
      12383 Weergaves
      Laatste bericht door Lolo,
    14. Meer ontvangen dan besteld

      27 Reacties 67776 Weergaves

      door Karin87,

      27 Reacties
      67776 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    15. B2B uitgesloten van retour, maar "het was een prive aankoop"

      9 Reacties 13524 Weergaves

      door Captain Pervert,

      9 Reacties
      13524 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    16. 1 juli - nieuwe btw regels afstandverkopen EU

      8 Reacties 13743 Weergaves

      door chocoladeverkopers,

      8 Reacties
      13743 Weergaves
      Laatste bericht door joelphil,
    17. Webshop zonder (uitbesteedde) telefoonservice

      6 Reacties 11142 Weergaves

      door Rubenb,

      6 Reacties
      11142 Weergaves
      Laatste bericht door Rubenb,
    18. (Gedragen) sieraden retour

      17 Reacties 24543 Weergaves

      door Latte Macchiato,

      17 Reacties
      24543 Weergaves
      Laatste bericht door Dlooije,
    19. Klantenservice

      1 Reacties 8084 Weergaves

      door GoBytes,

      1 Reacties
      8084 Weergaves
      Laatste bericht door BelcoJelle,
    20. Klant annuleert na 4 dagen, maar welke kosten terugbetalen ?

      12 Reacties 16402 Weergaves

      door MrCactus,

      12 Reacties
      16402 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    21. Klant zegt: autolader heeft tablet kapot gemaakt.

      14 Reacties 21801 Weergaves

      door SH-Shop,

      14 Reacties
      21801 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    22. Schadevergoeding na overschrijding levertijd?

      4 Reacties 11895 Weergaves

      door Captain Pervert,

      4 Reacties
      11895 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    23. 4 Reacties
      11580 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    24. groothandel vergoedt schade aan artikel bij klant van ons niet

      1 Reacties 8055 Weergaves

      door hbm1979,

      1 Reacties
      8055 Weergaves
      Laatste bericht door malibu,
    25. Retourbeleid indien de klant een bedrijf is?

      3 Reacties 10786 Weergaves

      door Captain Pervert,

      3 Reacties
      10786 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    26. productie fout?

      3 Reacties 9087 Weergaves

      door boomhanger,

      3 Reacties
      9087 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    27. Retourkosten en verkeerd item

      2 Reacties 9904 Weergaves

      door Twopointbitty,

      2 Reacties
      9904 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    28. Defect product pas na 5 weken retour

      4 Reacties 12437 Weergaves

      door bergie,

      4 Reacties
      12437 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    29. Hoe financieel beschermen tegen veel retouren

      6 Reacties 21529 Weergaves

      door Boss_r,

      6 Reacties
      21529 Weergaves
      Laatste bericht door Franky,
    30. Klarna onderzoek?

      2 Reacties 8599 Weergaves

      door Kenji09,

      2 Reacties
      8599 Weergaves
      Laatste bericht door Kenji09,
    31. Verkeerde retour zending

      1 Reacties 9427 Weergaves

      door Kenji09,

      1 Reacties
      9427 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    32. Gebruikt artikel retour ontvangen

      3 Reacties 9754 Weergaves

      door johnny538,

      3 Reacties
      9754 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    33. klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?

      7 Reacties 11691 Weergaves

      door raindust,

      7 Reacties
      11691 Weergaves
      Laatste bericht door raindust,
    34. Meer producten retour dan besteld

      6 Reacties 17728 Weergaves

      door flo0r01,

      6 Reacties
      17728 Weergaves
      Laatste bericht door Maarten013,
    35. Klant betaald niet, gooit product weg.

      5 Reacties 13703 Weergaves

      door MajadeBeij,

      5 Reacties
      13703 Weergaves
      Laatste bericht door starter123,
    36. Diepvries producten

      9 Reacties 16878 Weergaves

      door Betty,

      9 Reacties
      16878 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    37. garantie retour/demo goederen

      0 Reacties 10803 Weergaves

      door toerq,

      0 Reacties
      10803 Weergaves
      Laatste bericht door toerq,
    38. Herroepingsrecht op 'VIP' abonnement ?

      5 Reacties 13002 Weergaves

      door johnny538,

      5 Reacties
      13002 Weergaves
      Laatste bericht door Hansi1959,
    39. Wat zijn mijn rechten eigenlijk?

      1 Reacties 10888 Weergaves

      door Jatrij,

      1 Reacties
      10888 Weergaves
      Laatste bericht door Gripzakjes.net,
    40. opheffingsuitverkoop toch retour accepteren?

      3 Reacties 12889 Weergaves

      door Bene,

      3 Reacties
      12889 Weergaves
      Laatste bericht door Bene,
    41. 9 Reacties
      15705 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    42. Klant beweert terugbetaling niet gekregen te hebben

      5 Reacties 11751 Weergaves

      door gabriel85,

      5 Reacties
      11751 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    43. Kapot (gemaakt) product retour

      2 Reacties 12311 Weergaves

      door K9SUPPLY,

      2 Reacties
      12311 Weergaves
      Laatste bericht door PaulG,
    44. Garantie kledingleveranciers zonder contract

      2 Reacties 10055 Weergaves

      door jose1987,

      2 Reacties
      10055 Weergaves
      Laatste bericht door jose1987,
    45. Concurrent heeft zeer generieke term geregistreerd als merknaam

      7 Reacties 14981 Weergaves

      door Captain Pervert,

      7 Reacties
      14981 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    46. Herroepingsrecht stickers

      10 Reacties 16546 Weergaves

      door kpr,

      10 Reacties
      16546 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    47. Korting op affilliate-netwerk, geen korting na doorlinken

      2 Reacties 12093 Weergaves

      door Sportzone,

      2 Reacties
      12093 Weergaves
      Laatste bericht door Sportzone,
    48. Bewijslast defect product

      8 Reacties 16196 Weergaves

      door Leonard H,

      8 Reacties
      16196 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    49. Retouren Bol.com & Kosten

      72 Reacties 84476 Weergaves

      door DL Sales,

      72 Reacties
      84476 Weergaves
      Laatste bericht door BUF,
    50. Klantenservice Duitsland

      10 Reacties 16489 Weergaves

      door Kars,

      10 Reacties
      16489 Weergaves
      Laatste bericht door Armande,