1. Onderwerpen

    1. Fabrieksgarantie is langer dan mijn garantie.

      8 Reacties 118788 Weergaves

      door foppe,

      8 Reacties
      118788 Weergaves
      Laatste bericht door AKC-Lekdetectie,
    2. Wettelijke Garantie

      1 Reacties 13042 Weergaves

      door Remco1977N,

      1 Reacties
      13042 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    3. Wie is er verantwoordelijk voor deze zending?

      1 Reacties 13214 Weergaves

      door tbnl23,

      1 Reacties
      13214 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    4. Klant wil op voorhand geld retour

      8 Reacties 20423 Weergaves

      door Ntmyt42,

      8 Reacties
      20423 Weergaves
      Laatste bericht door tazzmain,
    5. Klantenservice bij multi-channel verkoop

      3 Reacties 12787 Weergaves

      door marcelvbeek,

      3 Reacties
      12787 Weergaves
      Laatste bericht door Dirkjan,
    6. 2 Reacties
      13464 Weergaves
      Laatste bericht door RKdeluxe,
    7. Oorbellen retour na een maand: accepteren?

      2 Reacties 9272 Weergaves

      door yazzys,

      2 Reacties
      9272 Weergaves
      Laatste bericht door yazzys,
    8. Webwinkel geeft geen retouradres

      1 Reacties 13371 Weergaves

      door KevinZ,

      1 Reacties
      13371 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    9. Klant onkend briefje op de deur.

      3 Reacties 8288 Weergaves

      door abe,

      3 Reacties
      8288 Weergaves
      Laatste bericht door MartijnvdBeek,
    10. Hoe kom je aan algemene voorwaarden en aan privacyverklaring

      22 Reacties 50497 Weergaves

      door parouscha,

      22 Reacties
      50497 Weergaves
      Laatste bericht door ZilverAdvocaten,
    11. Collectorsitems retourneren na openen

      8 Reacties 15239 Weergaves

      door Lolo,

      8 Reacties
      15239 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    12. Kind sloopt product en klant wil retour

      6 Reacties 13688 Weergaves

      door Lolo,

      6 Reacties
      13688 Weergaves
      Laatste bericht door BoecNL,
    13. Puzzel incompleet

      9 Reacties 15218 Weergaves

      door Lolo,

      9 Reacties
      15218 Weergaves
      Laatste bericht door Lolo,
    14. Meer ontvangen dan besteld

      27 Reacties 82288 Weergaves

      door Karin87,

      27 Reacties
      82288 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    15. B2B uitgesloten van retour, maar "het was een prive aankoop"

      9 Reacties 18302 Weergaves

      door Captain Pervert,

      9 Reacties
      18302 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    16. 1 juli - nieuwe btw regels afstandverkopen EU

      8 Reacties 16814 Weergaves

      door chocoladeverkopers,

      8 Reacties
      16814 Weergaves
      Laatste bericht door joelphil,
    17. Webshop zonder (uitbesteedde) telefoonservice

      6 Reacties 14163 Weergaves

      door Rubenb,

      6 Reacties
      14163 Weergaves
      Laatste bericht door Rubenb,
    18. (Gedragen) sieraden retour

      17 Reacties 29458 Weergaves

      door Latte Macchiato,

      17 Reacties
      29458 Weergaves
      Laatste bericht door Dlooije,
    19. Klantenservice

      1 Reacties 9371 Weergaves

      door GoBytes,

      1 Reacties
      9371 Weergaves
      Laatste bericht door BelcoJelle,
    20. Klant annuleert na 4 dagen, maar welke kosten terugbetalen ?

      12 Reacties 21722 Weergaves

      door MrCactus,

      12 Reacties
      21722 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    21. Klant zegt: autolader heeft tablet kapot gemaakt.

      14 Reacties 25929 Weergaves

      door SH-Shop,

      14 Reacties
      25929 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    22. Schadevergoeding na overschrijding levertijd?

      4 Reacties 15454 Weergaves

      door Captain Pervert,

      4 Reacties
      15454 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    23. 4 Reacties
      13468 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    24. groothandel vergoedt schade aan artikel bij klant van ons niet

      1 Reacties 9539 Weergaves

      door hbm1979,

      1 Reacties
      9539 Weergaves
      Laatste bericht door malibu,
    25. Retourbeleid indien de klant een bedrijf is?

      3 Reacties 14021 Weergaves

      door Captain Pervert,

      3 Reacties
      14021 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    26. productie fout?

      3 Reacties 10820 Weergaves

      door boomhanger,

      3 Reacties
      10820 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    27. Retourkosten en verkeerd item

      2 Reacties 11814 Weergaves

      door Twopointbitty,

      2 Reacties
      11814 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    28. Defect product pas na 5 weken retour

      4 Reacties 13847 Weergaves

      door bergie,

      4 Reacties
      13847 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    29. Hoe financieel beschermen tegen veel retouren

      6 Reacties 23608 Weergaves

      door Boss_r,

      6 Reacties
      23608 Weergaves
      Laatste bericht door Franky,
    30. Klarna onderzoek?

      2 Reacties 9901 Weergaves

      door Kenji09,

      2 Reacties
      9901 Weergaves
      Laatste bericht door Kenji09,
    31. Verkeerde retour zending

      1 Reacties 10824 Weergaves

      door Kenji09,

      1 Reacties
      10824 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    32. Gebruikt artikel retour ontvangen

      3 Reacties 11107 Weergaves

      door johnny538,

      3 Reacties
      11107 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    33. klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?

      7 Reacties 13318 Weergaves

      door raindust,

      7 Reacties
      13318 Weergaves
      Laatste bericht door raindust,
    34. Meer producten retour dan besteld

      6 Reacties 19728 Weergaves

      door flo0r01,

      6 Reacties
      19728 Weergaves
      Laatste bericht door Maarten013,
    35. Klant betaald niet, gooit product weg.

      5 Reacties 16409 Weergaves

      door MajadeBeij,

      5 Reacties
      16409 Weergaves
      Laatste bericht door starter123,
    36. Diepvries producten

      9 Reacties 19691 Weergaves

      door Betty,

      9 Reacties
      19691 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    37. garantie retour/demo goederen

      0 Reacties 12155 Weergaves

      door toerq,

      0 Reacties
      12155 Weergaves
      Laatste bericht door toerq,
    38. Herroepingsrecht op 'VIP' abonnement ?

      5 Reacties 14577 Weergaves

      door johnny538,

      5 Reacties
      14577 Weergaves
      Laatste bericht door Hansi1959,
    39. Wat zijn mijn rechten eigenlijk?

      1 Reacties 11993 Weergaves

      door Jatrij,

      1 Reacties
      11993 Weergaves
      Laatste bericht door Gripzakjes.net,
    40. opheffingsuitverkoop toch retour accepteren?

      3 Reacties 14194 Weergaves

      door Bene,

      3 Reacties
      14194 Weergaves
      Laatste bericht door Bene,
    41. 9 Reacties
      18493 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    42. Klant beweert terugbetaling niet gekregen te hebben

      5 Reacties 13336 Weergaves

      door gabriel85,

      5 Reacties
      13336 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    43. Kapot (gemaakt) product retour

      2 Reacties 13614 Weergaves

      door K9SUPPLY,

      2 Reacties
      13614 Weergaves
      Laatste bericht door PaulG,
    44. Garantie kledingleveranciers zonder contract

      2 Reacties 12008 Weergaves

      door jose1987,

      2 Reacties
      12008 Weergaves
      Laatste bericht door jose1987,
    45. Concurrent heeft zeer generieke term geregistreerd als merknaam

      7 Reacties 19536 Weergaves

      door Captain Pervert,

      7 Reacties
      19536 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    46. Herroepingsrecht stickers

      10 Reacties 18686 Weergaves

      door kpr,

      10 Reacties
      18686 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    47. Korting op affilliate-netwerk, geen korting na doorlinken

      2 Reacties 13600 Weergaves

      door Sportzone,

      2 Reacties
      13600 Weergaves
      Laatste bericht door Sportzone,
    48. Bewijslast defect product

      8 Reacties 18352 Weergaves

      door Leonard H,

      8 Reacties
      18352 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    49. Retouren Bol.com & Kosten

      72 Reacties 108570 Weergaves

      door DL Sales,

      72 Reacties
      108570 Weergaves
      Laatste bericht door BUF,
    50. Klantenservice Duitsland

      10 Reacties 18194 Weergaves

      door Kars,

      10 Reacties
      18194 Weergaves
      Laatste bericht door Armande,