1. Onderwerpen

    1. Fabrieksgarantie is langer dan mijn garantie.

      8 Reacties 121330 Weergaves

      door foppe,

      8 Reacties
      121330 Weergaves
      Laatste bericht door AKC-Lekdetectie,
    2. Wettelijke Garantie

      1 Reacties 14249 Weergaves

      door Remco1977N,

      1 Reacties
      14249 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    3. Wie is er verantwoordelijk voor deze zending?

      1 Reacties 13761 Weergaves

      door tbnl23,

      1 Reacties
      13761 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    4. Klant wil op voorhand geld retour

      8 Reacties 21496 Weergaves

      door Ntmyt42,

      8 Reacties
      21496 Weergaves
      Laatste bericht door tazzmain,
    5. Klantenservice bij multi-channel verkoop

      3 Reacties 13453 Weergaves

      door marcelvbeek,

      3 Reacties
      13453 Weergaves
      Laatste bericht door Dirkjan,
    6. 2 Reacties
      15009 Weergaves
      Laatste bericht door RKdeluxe,
    7. Oorbellen retour na een maand: accepteren?

      2 Reacties 9709 Weergaves

      door yazzys,

      2 Reacties
      9709 Weergaves
      Laatste bericht door yazzys,
    8. Webwinkel geeft geen retouradres

      1 Reacties 13861 Weergaves

      door KevinZ,

      1 Reacties
      13861 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    9. Klant onkend briefje op de deur.

      3 Reacties 8552 Weergaves

      door abe,

      3 Reacties
      8552 Weergaves
      Laatste bericht door MartijnvdBeek,
    10. Hoe kom je aan algemene voorwaarden en aan privacyverklaring

      22 Reacties 51568 Weergaves

      door parouscha,

      22 Reacties
      51568 Weergaves
      Laatste bericht door ZilverAdvocaten,
    11. Collectorsitems retourneren na openen

      8 Reacties 15700 Weergaves

      door Lolo,

      8 Reacties
      15700 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    12. Kind sloopt product en klant wil retour

      6 Reacties 14467 Weergaves

      door Lolo,

      6 Reacties
      14467 Weergaves
      Laatste bericht door BoecNL,
    13. Puzzel incompleet

      9 Reacties 15633 Weergaves

      door Lolo,

      9 Reacties
      15633 Weergaves
      Laatste bericht door Lolo,
    14. Meer ontvangen dan besteld

      27 Reacties 85415 Weergaves

      door Karin87,

      27 Reacties
      85415 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    15. B2B uitgesloten van retour, maar "het was een prive aankoop"

      9 Reacties 19192 Weergaves

      door Captain Pervert,

      9 Reacties
      19192 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    16. 1 juli - nieuwe btw regels afstandverkopen EU

      8 Reacties 17374 Weergaves

      door chocoladeverkopers,

      8 Reacties
      17374 Weergaves
      Laatste bericht door joelphil,
    17. Webshop zonder (uitbesteedde) telefoonservice

      6 Reacties 14727 Weergaves

      door Rubenb,

      6 Reacties
      14727 Weergaves
      Laatste bericht door Rubenb,
    18. (Gedragen) sieraden retour

      17 Reacties 30428 Weergaves

      door Latte Macchiato,

      17 Reacties
      30428 Weergaves
      Laatste bericht door Dlooije,
    19. Klantenservice

      1 Reacties 9809 Weergaves

      door GoBytes,

      1 Reacties
      9809 Weergaves
      Laatste bericht door BelcoJelle,
    20. Klant annuleert na 4 dagen, maar welke kosten terugbetalen ?

      12 Reacties 22534 Weergaves

      door MrCactus,

      12 Reacties
      22534 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    21. Klant zegt: autolader heeft tablet kapot gemaakt.

      14 Reacties 26709 Weergaves

      door SH-Shop,

      14 Reacties
      26709 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    22. Schadevergoeding na overschrijding levertijd?

      4 Reacties 15952 Weergaves

      door Captain Pervert,

      4 Reacties
      15952 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    23. 4 Reacties
      13795 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    24. groothandel vergoedt schade aan artikel bij klant van ons niet

      1 Reacties 9995 Weergaves

      door hbm1979,

      1 Reacties
      9995 Weergaves
      Laatste bericht door malibu,
    25. Retourbeleid indien de klant een bedrijf is?

      3 Reacties 14657 Weergaves

      door Captain Pervert,

      3 Reacties
      14657 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    26. productie fout?

      3 Reacties 11101 Weergaves

      door boomhanger,

      3 Reacties
      11101 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    27. Retourkosten en verkeerd item

      2 Reacties 12163 Weergaves

      door Twopointbitty,

      2 Reacties
      12163 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    28. Defect product pas na 5 weken retour

      4 Reacties 14091 Weergaves

      door bergie,

      4 Reacties
      14091 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    29. Hoe financieel beschermen tegen veel retouren

      6 Reacties 23983 Weergaves

      door Boss_r,

      6 Reacties
      23983 Weergaves
      Laatste bericht door Franky,
    30. Klarna onderzoek?

      2 Reacties 10159 Weergaves

      door Kenji09,

      2 Reacties
      10159 Weergaves
      Laatste bericht door Kenji09,
    31. Verkeerde retour zending

      1 Reacties 11095 Weergaves

      door Kenji09,

      1 Reacties
      11095 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    32. Gebruikt artikel retour ontvangen

      3 Reacties 11361 Weergaves

      door johnny538,

      3 Reacties
      11361 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    33. klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?

      7 Reacties 13597 Weergaves

      door raindust,

      7 Reacties
      13597 Weergaves
      Laatste bericht door raindust,
    34. Meer producten retour dan besteld

      6 Reacties 20122 Weergaves

      door flo0r01,

      6 Reacties
      20122 Weergaves
      Laatste bericht door Maarten013,
    35. Klant betaald niet, gooit product weg.

      5 Reacties 16804 Weergaves

      door MajadeBeij,

      5 Reacties
      16804 Weergaves
      Laatste bericht door starter123,
    36. Diepvries producten

      9 Reacties 20191 Weergaves

      door Betty,

      9 Reacties
      20191 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    37. garantie retour/demo goederen

      0 Reacties 12558 Weergaves

      door toerq,

      0 Reacties
      12558 Weergaves
      Laatste bericht door toerq,
    38. Herroepingsrecht op 'VIP' abonnement ?

      5 Reacties 14823 Weergaves

      door johnny538,

      5 Reacties
      14823 Weergaves
      Laatste bericht door Hansi1959,
    39. Wat zijn mijn rechten eigenlijk?

      1 Reacties 12381 Weergaves

      door Jatrij,

      1 Reacties
      12381 Weergaves
      Laatste bericht door Gripzakjes.net,
    40. opheffingsuitverkoop toch retour accepteren?

      3 Reacties 14447 Weergaves

      door Bene,

      3 Reacties
      14447 Weergaves
      Laatste bericht door Bene,
    41. 9 Reacties
      18885 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    42. Klant beweert terugbetaling niet gekregen te hebben

      5 Reacties 13629 Weergaves

      door gabriel85,

      5 Reacties
      13629 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    43. Kapot (gemaakt) product retour

      2 Reacties 13837 Weergaves

      door K9SUPPLY,

      2 Reacties
      13837 Weergaves
      Laatste bericht door PaulG,
    44. Garantie kledingleveranciers zonder contract

      2 Reacties 12290 Weergaves

      door jose1987,

      2 Reacties
      12290 Weergaves
      Laatste bericht door jose1987,
    45. Concurrent heeft zeer generieke term geregistreerd als merknaam

      7 Reacties 20102 Weergaves

      door Captain Pervert,

      7 Reacties
      20102 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    46. Herroepingsrecht stickers

      10 Reacties 18970 Weergaves

      door kpr,

      10 Reacties
      18970 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    47. Korting op affilliate-netwerk, geen korting na doorlinken

      2 Reacties 14076 Weergaves

      door Sportzone,

      2 Reacties
      14076 Weergaves
      Laatste bericht door Sportzone,
    48. Bewijslast defect product

      8 Reacties 18694 Weergaves

      door Leonard H,

      8 Reacties
      18694 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    49. Retouren Bol.com & Kosten

      72 Reacties 112559 Weergaves

      door DL Sales,

      72 Reacties
      112559 Weergaves
      Laatste bericht door BUF,
    50. Klantenservice Duitsland

      10 Reacties 18457 Weergaves

      door Kars,

      10 Reacties
      18457 Weergaves
      Laatste bericht door Armande,