Pagina 1 van 1

Hoe kom ik in contact met PayPal?

Geplaatst: 05 oktober 2017
door Dirck
Het lukt mij niet om bij Paypal in te loggen omdat ik mijn wachtwoord vergeten ben.
Als ik bij "Wachtwoord vergeten" mijn juiste e-mailadres invoer, komt er alleen een mededeling dat er een fout is en dat ik het opnieuw moet proberen. 
De telefoonhulp geeft een kort bandje te horen en verbreekt daarna de verbinding.
Er zijn geen andere communicatiemogelijkheden.
Hoe kom ik in contact met Paypal?

Re: Hoe kom ik in contact met PayPal?

Geplaatst: 05 oktober 2017
door Wallgrind
Je kan gewoon de klantenservice bellen :  0800 2659239

Re: Hoe kom ik in contact met PayPal?

Geplaatst: 05 oktober 2017
door Dirck
Dat zeg ik. 
Als je dit nummer belt hoor je "This is a text message. Thank you for calling" 
en de verbinding wordt verbroken...

Re: Hoe kom ik in contact met PayPal?

Geplaatst: 05 oktober 2017
door Momotica
Ligt aan je telefoon denk ik ;)
Ik heb ze laatst nog gebeld op bovenstaand nummer zonder problemen.

Re: Hoe kom ik in contact met PayPal?

Geplaatst: 06 oktober 2017
door Stekske
http://customercarecontacts.com/contact ... aypal-com/

Of probeer eens via Twitter, ik zie dat ze daarop nog redelijk actief zijn
https://twitter.com/PayPalNederland/with_replies

Re: Hoe kom ik in contact met PayPal?

Geplaatst: 01 december 2020
door brouwer937
Hallo,

Ik ben al uren bezig om in contact te komen met PayPal, ze herkennen  mijn e-mailadres maar niet mij telefoonnummer. Ik krijg niemand telefonisch te pakken omdat de medewerkers thuis zitten vanwege corona. De automatische telefoon stuurt mijn in een cirkel rond, op de PC lukt het niet.
Op de mobiel kan ik WEL inloggen maar geen trasacties doorvoeren ....(ze kennen mij  dan ook daar niet) ..het heel gedoe begon met veiligheidsvragen .... toesturen van code's ...... en SMS met codes die heel lang op zich lieten wachten en op een gegeven moment hield het op.
Ik kom er nu helemaal niet meer op .... zijn er meer mensen met deze problemen en hoe kom ik in contact met een levend wezen bij PayPal .... met de getoonde telefoonnummers lukt het niet en als 
ik een e-mail of sms wil sturen MOET ik kunnen inloggen en precies dat lukt absoluut niet. 

W. de Brouwer