Het forum voor de webwinkel eigenaar en bezoeker van webwinkels.

 
alyaz
Berichten: 4
Lid geworden op: 09 februari 2018

Klacht tegen boekhouder

15 april 2018

Beste mensen,

Ik zou graag advies willen betreft wat ik kan doen tegen een boekhouder die oneerlijk is geweest. De boekhouder heeft gedurende 2017 behoorlijk wat extra kosten gerekend waar ik niet van te voren van op de hoogte ben gebracht. Ook heb ik geen contract ondertekend en een offerte ontvangen waar hij duidelijk zijn prijzen en voorwaarden heeft omschreven. Ik vermoed dat hij dit met opzet heeft gedaan omdat ik onwetend was in het begin. Nu dreigt hij mij met een aanmaning en een incassobureau.
 
- Hij heeft gedurende 2017 alleen 4 omzetbelasting aangiften ingediend waarvan ze allemaal onjuist zijn ingediend á €25 ex. Btw per stuk. 
 
- Ik ben 2 keer op uitnodiging van hem bij hem thuis geweest zodat hij mij zou begleiden met het op de juiste manier aanleveren van de stukken en het verrichten van de administratie. Hij heeft hier €300 aan kosten voor gerekend wat absurd is! Hier heeft hij op twee manieren onterecht gehandeld.
Ten eerste ben ik niet op de hoogte gebracht dat hij hier kosten voor zou rekenen.
Ten tweede rekent hij 6 uur voor beide besprekingen terwijl ik niet langer dan 2 uur per keer bij hem geweest.
 
- Ook voel ik me bedrogen aangezien hij zich voor deed als een accountant terwijl hij niet ingeschreven staat als accountant bij de NBA maar wel de prijzen van een accountant hanteert.

Ik heb heel wat emails waarmee ik kan aantonen dat hij onterecht handelt. Heeft iemand enig idee wat ik kan doen in zo’n situatie?  
 
PaulG
Berichten: 1676
Lid geworden op: 31 maart 2011

Re: Klacht tegen boekhouder

16 april 2018

Ik wil even zeggen dat 300 euro voor 6 uur bespreking mij niet de kosten van een accountant lijken. Die liggen denk ik hoger. 
Als hij zich accountant noemt en dit niet is, dan is dat duidelijk niet goed!
En wat is fout aan de omzetbelasting? Hoe weet je dat? Krijg je een boete van de belastingdienst? Fouten kunnen meestal nog herstelt worden.

En het lijkt me een beetje naïef om te denken dat besprekingen, nadat je een boekhouder hebt gekozen, gratis zullen zijn. Een bespreking vooraf als je om een offerte vraagt is wat anders.
 
alyaz
Berichten: 4
Lid geworden op: 09 februari 2018

Re: Klacht tegen boekhouder

16 april 2018

Ik wil even zeggen dat 300 euro voor 6 uur bespreking mij niet de kosten van een accountant lijken. Die liggen denk ik hoger. 
Als hij zich accountant noemt en dit niet is, dan is dat duidelijk niet goed!
En wat is fout aan de omzetbelasting? Hoe weet je dat? Krijg je een boete van de belastingdienst? Fouten kunnen meestal nog herstelt worden.

En het lijkt me een beetje naïef om te denken dat besprekingen, nadat je een boekhouder hebt gekozen, gratis zullen zijn. Een bespreking vooraf als je om een offerte vraagt is wat anders.
Hij werkt officieel als een accountant in een bedrijf, maar heeft er naast een administratiekantoor waar hij dus een boekhouder is kwam ik later achter.

Hij gaf zelf al aan dat hij namelijk een schatting heeft ingevuld bij alle kwartalen.

Uiteraard zijn besprekingen en dergelijke niet gratis. Maar deze besprekingen waren erop gericht om mij te vertellen hoe hij stukken aangeleverd wilde krijgen. Hoe verwacht je dat een klant de juiste documenten kan aanleveren zonder hem daar over in te lichten? Dit hoorde in het jaartarief van €1200 ex btw te zitten die we tijdens het kennismakingsgesprek hadden afgesproken. En niet nog extra boven die €1200.