10 april 2016
Aliepress...nooit doen! Ik heb zeer slechte ervaringen met Aliexpress. Kocht een HTC8 smartphone (300 euro) bij een verkoper die alleen maar 5-sterren reviews had. Na 3 maanden begon de telefoon op willekeurige tijden uit te vallen. Dat kan gebeuren. Maar wat niet kan is dat de verkoper weigerde iets te doen. De Ali-express helpdesk medewerkers (of is het een slimme computer waar je mee chat?) verzekerden me keer op keer dat het goed zou komen en stuurden 'waarschuwingen' naar de verkoper. De verkoper had iedere keer smoesjes, vroeg me uiteindelijk om een filmpje op te sturen. Ook dat heb ik gedaan, maar wederom weigerde de verkoper iets te doen (want hij had de telefoon voor verzenden gecontroleerd). Het ergste is dat iedereen zo schijnheilig aardig blijft doen (yes dear, we are so sorry, etc.), maar vervolgens gebeurt er niets.
Ik had trouwens ook een aantal katoenen tassen voor kleding etc gekocht. 2 van de 5 ritsen zijn al stuk en in 1 zit al een grote scheur. Nogmaals, doe het niet. Koop gewoon je spullen in Nederland, zodat je een normale garantie krijgt (en rechtsbescherming als de verkoper zich niet aan de regels houdt).