Het is niet dat die honderden medewerkers daar allemaal mee bezig zijn, ik wil maar zeggen dat het lastig is om eenzelfde goede informatie te hebben (en te houden) als je maar in je eentje bent.
Ik dacht serieus dat je een grapje maakte, maar inhoudelijk heb je natuurlijk gelijk: productkennis is de toegevoegde waarde van een
value added reseller. Zonder goed gevulde kennisbank/database ben je nergens in deze markt.
Die data zou ik alleen niet handmatig gaan zitten inkloppen — niet met één man, maar ook niet met vijftig in Pakistan.
Icecat telt 9.919 producten in de rubriek "laser toner & cartridges" en 643 producten in de rubriek "laser/LED printers" plus 1.118 producten in de rubriek "multifunctionals". Daarmee heb je
9.919 × (643 + 1.118) = 17.467.359 combinaties van compatibele en incompatibele printers en cartridges. En dan heb je nog niet alle typen printers...