Hoi Allemaal,

In mijn webwinkel wordt de term 'winkelwagen' gebruikt.
Ik heb er wat over nagedacht en vind het toch niet zo'n passende naam voor de kinderkleding die ik verkoop.

Hebben jullie misschien een idee over een alternatief?
Zelf heb ik een aantal bedacht, wat vinden jullie toepasselijk?
- winkeltas
- shoppingbag
- winkelmand(je)
- tas(je)
- .......

Alvast bedankt en ik ben niet zeker van de juiste plaats voor dit topic, verplaats gerust..

Je moet in ieder geval niet bedenken wat er bij kleding past, maar je moet bedenken wat een bezoeker normaal vindt om te lezen.
Winkelwagentje en winkelmandje zijn wel de meest gebruikte.

Ja, ik begrijp de redenatie, het is dat ik de term die we nu hebben (winkelwagen) wat star vind klinken, meer iets voor een supermarkt, drogist, blokker o.i.d.

Neig nu inderdaad meer naar winkelmandje.

Of meer algemeen "bestelling". Hoewel misschien saai, klopt die term altijd met het beeld.

Ik bestelde ook wel eens bij een groothandel in karton. Dan had ik een "winkelwagentje" waar 5 pallets met dozen en enveloppen in zaten. Dat is een beetje apart.

Wouter Hol schreef:Ik bestelde ook wel eens bij een groothandel in karton. Dan had ik een "winkelwagentje" waar 5 pallets met dozen en enveloppen in zaten. Dat is een beetje apart.

Maar wel beter dan een winkelmandje

Banaan schreef: Maar wel beter dan een winkelmandje

Ja dat had helemaal moeilijk sjouwen geweest.

Ik zou in elk geval niet te moeilijke termen gebruiken. Niet iedereen, met name mannen, voelt zich fijn bij een "Shopping bag". En een "tas" is dan weer te goedkoop. Ik zou het houden bij winkelwagen, winkelmand of bestelling voor een gemiddelde webshop.

Wij gebruiken overigens ook "Jouw bestelling".

Eerlijk gezegd denk ik niet, dat als je iets nodig hebt en dat gaat bestellen en vervolgens ziet dat het in een " luciferdoosje" gaat.

Je dan niet ineens denkt " oh jee, dit word met te gek. Ik ga het ergens anders bestellen "

Ik keek nog even verder omdat er bestelling genoemd wordt. Dat staat wel mooi moet ik zeggen.
Op de knop: 'Bestelling' of 'bestel nu' of 'bestel >'
De 'winkelwagen' heet dan Bestellijst of 'mijn bestelling'.
(Mooi naast 'mijn verlanglijst' en 'mijn gegevens')

vampirelord schreef:Eerlijk gezegd denk ik niet, dat als je iets nodig hebt en dat gaat bestellen en vervolgens ziet dat het in een " luciferdoosje" gaat.

Je dan niet ineens denkt " oh jee, dit word met te gek. Ik ga het ergens anders bestellen "

Ik weet dat het maar een klein detail is, maar het leek me wel aardig om jullie meningen hierover te lezen. Voor een webwinkel met bijvoorbeeld honing zou ik het als consument wel toepasselijk vinden om een winkelkorf te gebruiken etc.

vampirelord schreef:Eerlijk gezegd denk ik niet, dat als je iets nodig hebt en dat gaat bestellen en vervolgens ziet dat het in een " luciferdoosje" gaat.

Je dan niet ineens denkt " oh jee, dit word met te gek. Ik ga het ergens anders bestellen "

Je gaat er dan van uit dat men snapt dat als men op het woord "luciferdoosje" klikt dat ze dan bij hun bestelling uit komen. Ik denk dat veel mensen afhaken als ze niet (snel genoeg) hun bestelling terug kunnen vinden.

Dat is toch in de meeste gevallen rechts boven in.

Bovendien zien ze ook hun bestelde artikel(len) staan.

Ik vind het haast net zo'n discussie als dat je webwinkel boven aan je website moet zetten, omdat mensen anders niet weten dat het een webwinkel is

Het is niet mijn bedoeling om met dit topic een discussie aan te gaan op hetzelfde niveau als het al dan niet vermelden op je site dat het een webwinkel is.

Ik ben van mening dat het in deze tijd belangrijk is om je te onderscheiden en af en toe 'out of the box' te denken. Juist door kleine, creatieve details kan je je webwinkel en huisstijl zodanig in positieve zin aanpassen.

Natuurlijk zal dit topic niet de boeken ingaan als 'topic van het jaar' oid, en misschien was het dan ook beter op zijn plaats in de slowchat.
Het was voor mij dan ook puur uit belangstelling en ter inspiratie.

Ik heb de frequentie wel eens getoetst en dan kom je inderdaad op winkelwagen of winkelmand, vaak ook als verkleinwoord.

Andere termen zou ik vanwege het "onbekend maakt onbemind" niet snel gebruiken. Als je moet gaan uitleggen wat het ding is, deugt de metafoor niet.

De categorieën "humor" en "anders is beter" zou ik vergeten. Dat geldt bijvoorbeeld voor de jeukwoorden winkelkar en winkeltas.

Ward schreef:Andere termen zou ik vanwege het "onbekend maakt onbemind" niet snel gebruiken. Als je moet gaan uitleggen wat het ding is, deugt de metafoor niet.

Mijn zienswijze: je niks aantrekken van wat er hier gezegd wordt, gewoon uitproberen en peilen wat je klanten ervan vinden. Werkt het niet, dan werkt het niet. Je moet af en toe inderdaad 'out of the box' denken en gewoon doen wat je denkt dat aan zal slaan. Ik spreek zelden een ondernemer die niet eigenwijs is.

Instinct schreef: Mijn zienswijze: je niks aantrekken van wat er hier gezegd wordt, gewoon uitproberen en peilen wat je klanten ervan vinden. Werkt het niet, dan werkt het niet. Je moet af en toe inderdaad 'out of the box' denken en gewoon doen wat je denkt dat aan zal slaan. Ik spreek zelden een ondernemer die niet eigenwijs is.

Hoe ga je dat peilen? Elke klant een mail sturen, wat vond u van onze winkelwagen? of had u meer gekocht als er mand zou staan?

Ik denk dat het wel het laatste is waar klanten zich druk op maken of er winkelwagen of winkelmandje of bestelling staat.

vampirelord schreef:

Instinct schreef: Mijn zienswijze: je niks aantrekken van wat er hier gezegd wordt, gewoon uitproberen en peilen wat je klanten ervan vinden. Werkt het niet, dan werkt het niet. Je moet af en toe inderdaad 'out of the box' denken en gewoon doen wat je denkt dat aan zal slaan. Ik spreek zelden een ondernemer die niet eigenwijs is.

Hoe ga je dat peilen? Elke klant een mail sturen, wat vond u van onze winkelwagen? of had u meer gekocht als er mand zou staan?

Ik denk dat het wel het laatste is waar klanten zich druk op maken of er winkelwagen of winkelmandje of bestelling staat.

Inderdaad.

Alhoewel ik winkelwagen meer bij elektronica zou vinden passen en winkelmandje bij kleding. Zal er echt geen enkele consument zijn die zich er druk over maakt.

Al noem je het de schatkamer en is het duidelijk voor klanten dat de schatkamer een verzameling is van artikelen die je als klant in de schatkamer stopt en moet afrekenen om de schatkamer mee te nemen....

ik denk dat je bij de functionele onderdelen van je webwinkel het beste zo min mogelijk "out of the box" moet denken... alles zo uniform, herkenbaar en simpel mogelijk houden... wat voor jou heel logisch lijkt, kan voor een klant wel hogere wiskunde lijken en reden zijn om af te haken

juist bij alle overige dingen kan je je fantasie op de loop laten en zo origineel mogelijk proberen te zijn

Mar schreef:Natuurlijk zal dit topic niet de boeken ingaan als 'topic van het jaar' oid

Daar kun je je wel eens in vergissen. Juist dit soort topics is Webwinkelforum.nl bij uitstek geschikt voor. Laat je vooral niet ontmoedigen doordat enkele webwinkeliers verrast reageren. Mensen die iets verder gaan dan de gemiddelde webwinkelier, zijn juist op dit forum zeer gewenst.

Ontopic: Er zijn boeken geschreven of je je button rood of groen moet maken, en ik kan me voorstellen dat het woord dat in de button staat vrijwel hetzelfde effect heeft. Iemand er wel eens over nagedacht dat Winkelwagen best een lange term is die voor dyslecten en bestelling dichtbij het woord komt dat ze waarschijnlijk al in hun hoofd hebben. Wij werken vaak met het trefwoord Afrekenen, wat agressiever, maar kwam bij ons goed uit de test.

Prettig om te lezen dat sommigen het daadwerkelijk hebben getest.
Inderdaad, dat van die rode/groene bestelbutton...ik meen me te herinneren dat hier ook weleens een topic over is geweest. Ik heb er zelf in ieder geval een keer iets over gelezen.

Voorlopig ga ik zelf de term winkelmandje gebruiken. Het past goed bij mijn producten en aan de antwoorden hier te lezen, vind de meerderheid dit ook het meest geschikt.

Bedankt voor alle bijdragen!

Om eerlijk de waarheid te zeggen sluit ik me aan bij de groep die het 'ouderwets' houdt. Zelfs met de term 'winkelwagen' krijg ik nog geregeld klanten aan de telefoon die niet snappen waar ze 'een overzicht van hun bestelling' terug kunnen vinden. Dus dan is voor mij 'hippe woorden' gebruiken daarvoor in de plaats toch een brug te ver.

Ik vind persoonlijk gebruiksgemak, snelheid, herkenbaarheid e.d. belangrijker dan 'onderscheidend' zijn. Ik probeer de webshop zo gemakkelijk, snel en instinctief herkenbaar mogelijk te houden. Dat werkt voor mij uitstekend. Natuurlijk krijg je dan soms ook reacties, dat men het uiterlijk 'saai' vindt. Dat is dus de term 'winkelwagen' ook. Maar ik haal wel een conversie van 3-4%.. op 1500-2000 bezoekers per dag...

NOP Webdesign schreef: Ik vind persoonlijk gebruiksgemak, snelheid, herkenbaarheid e.d. belangrijker dan 'onderscheidend' zijn. Ik probeer de webshop zo gemakkelijk, snel en instinctief herkenbaar mogelijk te houden.

Het één sluit het ander niet uit. Een webwinkel die onderscheidend is hoeft in mijn ogen niet perse gebruikersonvriendelijk, langzaam en onherkenbaar te zijn.

Wel erg mooie statistieken NOPdesign, ik begrijp goed dat je je dan niet gaat wagen aan veranderingen.