Mail is een complexe vorm van berichten hosting en gezien de spam wereldwijd enkel toeneemt zijn er vele variabele waardoor je op een spamlijst kan voorkomen.
Er zijn een aantal technische zaken waar men op kan letten (maar niet allemaal zelf kan beinvloeden)
- staat de rDNS van de server goed ingesteld
een webserver heeft altijd een "hoofdip" ongeacht hoeveel extra ip's deze ook heeft voor bv SSL.
Aan dit hoofdip zit o.a een "hostnaam" gekoppeld. Alle sub IP's lopen dus via dat ene hostnaam.
Indien de hostnaam mee in de blacklisting is opgenomen heeft je nieuwe IP slechts tijdelijk "baat" Het is immers gekoppeld.
Indien deze hostnaam vs rDNS niet correct zijn krijgt je email van spamfilters "strafpunten"
- Mail applicaties dienen goede "headers" mee te versturen.
Als jou webwinkel een mail verstuurt moet deze "onder water" een groot aantal informatie punten mee sturen. Waaronder hostnaam, IP, afzender naam, reply adres (vaak zelfde als afzender)
Indien deze headers niet correct zijn krijgt je email van spamfilters "strafpunten"
Bij teveel strafpunten kom je in spamfilter of komen de emails simpelweg niet aan.
Een voorbeeld van strafpunten kan zijn:
Content analysis details: (5.1 points, 3.8 required)
pts rule name description
---- ---------------------- --------------------------------------------------
-0.0 SPF_PASS SPF: sender matches SPF record
0.0 HTML_MESSAGE BODY: HTML included in message
1.1 MIME_HTML_ONLY BODY: Message only has text/html MIME parts
1.0 HTML_IMAGE_ONLY_16 BODY: HTML: images with 1200-1600 bytes of words
0.6 HTML_MIME_NO_HTML_TAG HTML-only message, but there is no HTML tag
0.3 HTML_SHORT_LINK_IMG_3 HTML is very short with a linked image
2.0 MIME_HEADER_CTYPE_ONLY 'Content-Type' found without required MIME
headers
0.0 T_REMOTE_IMAGE Message contains an external image
Vraag in geval van e-commerce -> andere webserver geplaatst te worden. (die wel blacklist vrij is)
Of nog beter, neem ergens een eigen VPS(je) af. Betaal iets meer maar wees niet afhankelijk van derden die op shared hosting staan. Nu word je domeinnaam, ip etc als spam gezien. Als dat een aantal keer voorkomt blijf je steeds langer op de spamlijst staan (tot 2 maanden toe of langer) en zal Google je ook lager gaan waarderen aangezien deze rekening houden met blacklisting lijsten!
Wil je weten of je domeinnaam op een blacklist staat (en welke)
dan is
http://www.mxtoolbox.com een handige online tool.