13 september 2016
Ik zou het er eigenlijk zeker niet bij laten zitten. Ik heb dit wel eens gehad met PostNL, die een pakketje, die aangetekend verzonden was, bij de buren door de brievenbus had bezorgd.
Er was getekend met "Pakketje door de brievenbus bezorgd".
Buren waren net 3 weken op vakantie. PostNL doet hier niks aan, behalve excuses aanbieden. Retourneren kan na 2 weken niet meer bij de webwinkel, oftewel, ik moest 3 weken wachten op een pakketje t.w.v. 200 euro, die ik dezelfde dag nog nodig had, ik moest namelijk een defecte SSD vervangen, die dezelfde dag nog geïnstalleerd moest worden. Ik ging daarna namelijk zelf op vakantie.
We hadden gelukkig een sleutel van de buren, maar ik vind het alsnog een slechte zaak. Er wordt geen verantwoordelijkheid genomen, als je geen verzekering heb afgenomen.
Sidenote trouwens. Dit is niet alleen bij PostNL, ik heb ook slechte ervaringen met DHL & DPD. UPS levert hier niet veel, dus daar heb ik het nog nooit echt ervaring mee gehad.