Wanneer een klant door de vervoerder is ingelicht omtrent het vermoedelijke tijdstip van bezorgen zijn er nooit vragen. Over brievenbuszendingen naar het buitenland, vooral het verre buitenland komen nog wel eens mailtjes maar meestal is één geruststellend mailtje voldoende. Aan een bedrijf dat dat voor mij afhandelt heb ik niet echt behoefte, maar voor anderen kan dat uiteraard wel het geval zijn.
Dank voor je antwoord. Komt het nooit voor dat de vervoerder de beloofde bezorgdag of tijdstip niet haalt? Hoe vaak krijgt 1 van jullie klanten briefje in de bus? En zijn daar nooit vragen over?