Het gratis verzendbedrag was ooit 10 euro.
In mei 2016 hebben wij dit verhoogd naar 15 euro (ik twijfelde toen tussen 15 en 20 euro).
Nu Postnl de tarieven opnieuw gaat verhogen zit ik er aan te denken om vanaf januari (dus een goeie 1,5 jaar later na de vorige verhoging) het gratis verzendbedrag aan te passen naar 20 euro.
Ik ben benieuwd naar jullie meningen.
Gemiddelde orderwaarde: € 21,-
Dit waren de statistieken in 2016 VOOR de verhoging naar 15 euro:
tot 5 euro: 2,5%
tot 10 euro: 7,5%
tot 12,50: 28%
tot 15 euro: 11%
tot 20 euro: 18%
boven de 20: 32,5%
Dit zijn de statistieken in het jaar NA de verhoging:
tot 5 euro: 4,5%
tot 10 euro: 12,5%
tot 12,50: 6%
tot 15 euro: 5%
tot 20 euro: 35,5%
boven de 20: 36%
De percentages zijn duidelijk. Eerst was 49% van de orders lager dan 15 euro, nu is dat 28%.
Maar wat zullen de ontwikkelingen gaan zijn als het gratis verzendbedrag nu naar 20 euro gaat?
Ga ik die categorie van 35,5% meekrijgen?
Wat doen concurrenten?
De huidige status is dat de 2 grootste concurrenten gratis verzending aanbieden vanaf 75 euro.
Een redelijk nieuwe speler (die alleen merkloze producten aanbied) volgt ons en bied vanaf 15 euro ook gratis verzending. Wij bieden dezelfde soort producten maar dan wel alle topmerken (en die zijn erg populair in onze branch).
Ik ben benieuwd naar jullie meningen.