Ik heb nu de offerte van MyParcel binnen.
Mooi verzorgd en ook de website ziet er goed uit.

Wat ik me nu echter afvraag is welke verzendservice jullie allemaal gebruiken?
Standaard gebruik ik "handtekening voor ontvangst, ook bij buren"

Volgens mij gebruikt een Bol.com en Coolblue alleen de standaardservice.

Dat is toch een verschil van sowieso € 0,30 excl. per zending.

Altijd mét handtekening voor ontvangst.

Met 100 × € 0,30 bespaar je inderdaad € 30, maar dan moet je de kans op verlies en diefstal daarmee verdisconteren (nieuwe zending, extra artikel, extra werk, enzovoort). Je kunt het dus zelf uitrekenen, vandaar de vermenigvuldiging met 100.

De kans op diefstal is heel erg klein.

Ik verstuur pakketten met een lage waarde zonder handtekening voor ontvangst.

Wij versturen altijd met handtekening voor ontvangst. Kost je € 0,30 extra, maar altijd nog minder dan als er een pakket "kwijt" is. Ook kan de klant zo nooit zeggen (of zullen het minder snel doen) dat ze niks ontvangen hebben.

Bedankt voor de reacties.

Op jaarbasis kan het toch aardig wat schelen maar ik vind zelf de zekerheid van een handtekening ook wel zo fijn. Wellicht is het bij kleine orderbedragen een poging waard, nog even over nadenken.

Werkt die handtekening echt? Ik bedoel, zie je verschil in het aantal mensen dat beweren niets te hebben ontvangen wanneer er wel of geen handtekening is gevraagd?
Ik ben daar wel benieuwd naar. Mensen kunnen toch glashard beweren dat het niet hun handtekening is?

Tot op heden heeft nog niemand doorgegeven een pakket niet te hebben ontvangen. Terwijl dat voorheen wel structureel gebeurde.

Het gebeurd trouwens wel nog steeds met de brievenbus post.

Zazuco schreef:Mensen kunnen toch glashard beweren dat het niet hun handtekening is?

Dat kan, maar je kan dan wel onderzoek laten doen. Als je het verzekerd hebt opgestuurd, dan krijg je de schade vergoed.

Zazuco schreef:Werkt die handtekening echt? Ik bedoel, zie je verschil in het aantal mensen dat beweren niets te hebben ontvangen wanneer er wel of geen handtekening is gevraagd?
Ik ben daar wel benieuwd naar. Mensen kunnen toch glashard beweren dat het niet hun handtekening is?

Nee, het werkt echt, omdat je dan een "ander traject" ingaat: het strafrechtelijke. Als er is getekend voor ontvangst maar de ontvanger beweert dat hij dat niet was, is dat zowel identiteitsvervalsing als valsheid in geschrifte. Mogelijk is het vervolgens ook nog een poging tot oplichting. Dat is een vervelende conclusie voor zowel de ontvanger als de bezorger als de vervoerder waarvoor de bezorger werkt. Maar niet voor de webwinkelier: dat is de enige die de handtekening onmogelijk kan hebben vervalst.

Wij hebben ons zojuist ook eens aangemeld voor myparcel en gaan dit ook eens goed en wel testen, ziet er wel allemaal veelbelovend uit!

Interessant topic dit. Is er toevallig ergens meer (algemene) informatie te vinden over tussenbedrijven als MyParcel?
Wellicht een soort 'stappenplan' afhankelijk van het aantal pakketjes dat je stuurt..

Wij zijn ook echt tevreden met myparcel.nl 100% geode service. 
 

pooya_111 schreef:Wij zijn ook echt tevreden met myparcel.nl 100% geode service.

 

Dat is mooi, maar een linkje naar je eigen site is niet nodig hoor.

Even dit topic wat nieuw leven inblazen. 

DHL tegenwoordig voor 5,75 euro per pakket incl. BTW. 

Iemand nog goedkopere / betere opties voor de kleinere webshopt?

Het draait natuurlijk niet om de laagste prijs, althans, ik hoop dat je wat geeft om je klanten . Er spelen meer zaken mee, cutoff tijd, hoevaak komen ze langs, tijdvaklevering etc etc... Voor 6 euro inclusief BTW verzend je met PostNL (via Sendr). Je kan ook eens kijken naar Collect & Deliver, zij kunnen tot ongeveer 20.00 ophalen voor levering de volgende dag (iets meer dan 6 euro incl BTW). 

Je zou bijvoorbeeld je klanten de optie kunnen geven voor thuislevering en levering aan een pakketpunt. Zo verhoog je de kans op een snelle levering en bespaart je klant kosten. Binnen Nederland kan je met UPS/Kiala en DPD voor 3,99 euro (incl. BTW) leveren aan afhaalpunten. 

dutch13 schreef:Even dit topic wat nieuw leven inblazen. 

DHL tegenwoordig voor 5,75 euro per pakket incl. BTW.

Ik blijf het persoonlijk een nadeel vinden dat er dan (in een deel van de bezorgingen), een oude auto voor de deur stopt, met een kleine DHL sticker op het raam, van waaruit een onverzorgd persoon stapt, die het pakket bij jouw klant gaat afgeven.

Niet echt een visitekaartje voor je bedrijf...
Natuurlijk is dit niet in alle gevallen zo, maar ik zie dit toch regelmatig.

Goedkoper is zeker niet altijd beter.

rzethof schreef:Het draait natuurlijk niet om de laagste prijs, althans, ik hoop dat je wat geeft om je klanten . Er spelen meer zaken mee, cutoff tijd, hoevaak komen ze langs, tijdvaklevering etc etc... Voor 6 euro inclusief BTW verzend je met PostNL (via Sendr). Je kan ook eens kijken naar Collect & Deliver, zij kunnen tot ongeveer 20.00 ophalen voor levering de volgende dag (iets meer dan 6 euro incl BTW). 

Je zou bijvoorbeeld je klanten de optie kunnen geven voor thuislevering en levering aan een pakketpunt. Zo verhoog je de kans op een snelle levering en bespaart je klant kosten. Binnen Nederland kan je met UPS/Kiala en DPD voor 3,99 euro (incl. BTW) leveren aan afhaalpunten. 

Bij MyParcel is de verzending gewoon via PostNL, dus wat dat betreft maakt het qua service geen verschil of je het wel of zonder MyParcel verstuurd. Bij een partij als Sendcloud heb je ook nog andere verzendopties zoals DHL, of same day. Dus nog meer service. 

Het draait inderdaad niet altijd om de laagste prijs. Looptijd en service zijn minimaal zo belangrijk. Ook aan de klantenservice van de verzendservice hecht ik veel waarde. 

Ik verzend mijn pakketten en pallets via cheapcargo.com , mede omdat zij ook zeer scherpe tarieven hebben voor zendingen naar het buitenland. 

Goedkoop verzenden is vaak duurkoop is mijn ervaring.... Kiala is bijvoorbeeld goedkoop. Op zich prima bedrijf en prima service. Maar je veroordeeld je klanten wel tot het ophalen (en/of eventueel retour sturen) via afhaalpunten. En daar zijn er in veel steden helaas nog niet zoveel van!
DHL is ook redelijk betaalbaar, maar tevens een garantie dat je véél klanten kwijtraakt (of dat ze je in eerste instantie al uit de weg gaan! Google maar eens naar reviews over DHL en schrik hoeveel mensen (ikzelf incluis) actief webwinkels mijden die via DHL verzenden!). Bijvoorbeeld PostNL is naar verhouding iets duurder (beetje afhankelijk van het contract). Maar doorgaans gaat bezorging dan wel prima en er zijn vele afhaalpunten. Bovendien hebben ze een prima website én app om pakketten te volgen (ook door klanten!) en waar de ontvanger ook gemakkelijk de bezorging kan wijzigen (helaas enkel pas na een eerste mislukte bezorgpoging...). Mijn advies dus: staar je vooral niet blind op goedkope verzendtarieven, maar kijk ook verder dan enkel de prijs. Een paar euro besparen op verzenden en vervolgens klanten kwijtraken is onder de streep niet bepaald voordelig!

Kijk eens op goedkoop-pakket-versturen.nl Voor zowel DHL als PostNL € 4,95 per pakket zonder minimum afname.

Shoppagina.nl schreef:Kijk eens op goedkoop-pakket-versturen.nl Voor zowel DHL als PostNL € 4,95 per pakket zonder minimum afname.

Maar kies vooral NIET voor DHL.... Niets dan ellende. Gaat je echt héél veel klanten kosten. PostNL is prima. Gaat heus wel eens iets mis. Maar prima service. DHL is een groot bedrijf, maar ondertussen zijn het gewoon amateurs... Bezorgers komen niet opdagen, beschadigde pakketten worden afgeleverd en de website (tbv wijzigen verzendopties) werkt zelden tot nooit.

Hallo allemaal,

Ik las in dit topic dat er vaker wordt aangegeven dat je bij MyParcel geen btw hoeft te betalen.
Ik verzend mijn pakketten ook via MyParcel, maar ik moet wel btw betalen.
Hoe kan ik ervoor zorgen dat ik geen btw hoef te betalen bij myParcel?
Bij voorbaat dank.

Met vriendelijke groet,

Bjarne | Web2B1

Je betaald altijd BTW als je als NL ondernemer bij een Nederlands bedrijf een dienst/product afneemt. Ik denk dat je doelt op het verschil tussen PostNL en MyParcel, de tarieven op de website van PostNL zijn vrijgesteld van de btw (Postdiensten). Dus 5 euro bij PostNL is 5 euro, geen BTW, dus je kan niks terugvragen. Bij MyParcel is bijvoorbeeld een pakket 5 euro, maar je ziet op je factuur 6.05 terug, dit komt omdat je die 1,05 uiteindelijk weer opgeeft als voorbelasting. 

Dus:
Prijzen bij PostNL zijn vrijgesteld van de BTW
Prijzen bij MyParcel zijn excl. BTW, maar als NL ondernemer betaal je incl. BTW en kan je de BTW weer als voorbelasting meenemen bij de aangifte omzetbelasting.

rzethof schreef:Je betaald altijd BTW als je als NL ondernemer bij een Nederlands bedrijf een dienst/product afneemt. Ik denk dat je doelt op het verschil tussen PostNL en MyParcel, de tarieven op de website van PostNL zijn vrijgesteld van de btw (Postdiensten). Dus 5 euro bij PostNL is 5 euro, geen BTW, dus je kan niks terugvragen. Bij MyParcel is bijvoorbeeld een pakket 5 euro, maar je ziet op je factuur 6.05 terug, dit komt omdat je die 1,05 uiteindelijk weer opgeeft als voorbelasting. 

Dus:
Prijzen bij PostNL zijn vrijgesteld van de BTW
Prijzen bij MyParcel zijn excl. BTW, maar als NL ondernemer betaal je incl. BTW en kan je de BTW weer als voorbelasting meenemen bij de aangifte omzetbelasting.

Hallo Rzethof,
Ah zo, nu snap ik het. Bedankt voor de uitleg

Maar kies vooral NIET voor DHL

Met DHL is niets mis hoor!!! Prima service. Ik denk echter dat je DHL Parcel (selectvracht) bedoeld. Ik vraag me dan ook af of dit wel zo goed in voor DHL deze naamswijziging.

Electronixs.nl schreef:

Maar kies vooral NIET voor DHL

Met DHL is niets mis hoor!!! Prima service. Ik denk echter dat je DHL Parcel (selectvracht) bedoeld. Ik vraag me dan ook af of dit wel zo goed in voor DHL deze naamswijziging.

Ach, DHL (niet Parcel) heeft nu al drie keer het magazijn niet kunnen vinden. Van adres onjuist tot adres gesloten, Docdata om 11.00 gesloten, ik denk het niet. DHL Parcel lukt het op hetzelfde adres altijd... Zo heeft elke vervoerder z'n problemen, het hangt heel erg af door welk depot je bediend wordt, welke afspraken je hebt gemaakt etc. 
Zo gebruikte ik "vroeger" DHL verzendlabels van Bol.com, dat ging 25% van de keren fout. Nu gebruik ik DHL labels van Citymail en gaan de pakketten niet via een lokaal depot, maar direct naar het sorteercentrum, nu is bijna 100% op tijd. 

Wel grappig of eigenlijk helemaal niet dat het zo regio afhankelijk is. Ik weet ook wel dat bij DHL Parcel bij ons een keurige dame komt met een busje in de kleuren. Maar ook dit is per regio afhankelijk.

Ik heb vorig jaar een korte periode via B2C Europe met DHL Parcel verzonden. Het was erg goedkoop, maar de bezorgkwaliteit was erg slecht. Het leek wel alsof de bezorgers hun inkomen aanvulden met het stelen van pakketten. Een paar procent van mijn pakketten raakte kwijt, terwijl dit bij PostNL bijna nooit gebeurt.

Normaal kan je een paar euro per kilo claimen voor een vermist pakket, maar dat was in dit geval onmogelijk gemaakt. B2C Europe bood de pakketservice aan zonder enige vorm van garantie en DHL verwees mij voor de claims gewoon door naar B2C Europe. Hierdoor konden pakketbezorgers pakketten stelen zonder dat DHL hiervoor moet betalen.

Die vergoeding is ook maar iets van € 3.20 per KG

Die vergoeding is inderdaad laag, maar toch betalen ze niet.