06 december 2016
Wij hebben een upgrade uitgevoerd van versie 1.6.1.3 naar 1.6.1.10 en liepen tegen het zelfde probleem aan. Tevens waren alle afbeeldingen verdwenen.
Wij hebben gebruik gemaakt van de 1-click Upgrade vanuit Prestashop. Na de update verschijnt er een ToDo list. zoals hieronder weergegeven.
ToDo lijst:
-Cookies zijn veranderd. U moet opnieuw inloggen wanneer u de pagina vernieuwd
-Javascript en CSS bestanden zijn veranderd. U moet de cache van uw browser leegmaken met CTRL-F5
-Kijk na of het front office thema volledig werkt (probeer een account aan te maken, een bestelling te plaatsen...)
-Productafbeeldingen verschijnen niet in de front office? Probeer de miniaturen te regenereren in Voorkeuren> Afbeeldingen
-Vergeet niet om uw winkel terug te activeren nadat u alles heeft nagekeken!
Het opnieuw genereren van de afbeeldingen hebben wij niet gedaan.
Bij ons heeft het geholpen om de "friendly url" uit te schakelen. Toen werkte alles weer naar behoren en waren de afbeeldingen ook weer zichtbaar.
Daarna de "friendly url" weer aangezet en alles bleef werken zoals het hoort.