Ik heb nu al een aantal malen een bestelling gehad waarbij de mensen aangeven dat ze de bestelling willen ophalen.

Na de bevestigingsmail gestuurd te hebben zeggen ze ineens dat ze dat vergeten zijn. Raar want ze hebben het toch echt aangeklikt want standaard staat de bestelling op normaal versturen.

Omdat het toch wel lastig is wil ik een product aanmaken met een prijs van de verzendkosten.
Alleen nu wil het zo dat ze dan bij de winkelwagen aankomen en daar wordt dan nogmaals verzendkosten berekend.

Dit kan natuurlijk niet de bedoeling zijn.
Weet iemand misschien hoe ik dit kan aanpassen?

De verzendkosten direct over laten boeken op jouw rekening, is dat geen optie?

Wouter Hol schreef:De verzendkosten direct over laten boeken op jouw rekening, is dat geen optie?

Dat is ook wat ik nu doorgeef aan de klant. Echter lijkt het me mooier als je een betaal-link kan sturen zodat de klant een product genaamd verzendkosten kan bestellen en kan uitchecken via de kassa.

Kan dat niet direct bij je betaalprovider? Bij veel betaalproviders kan je een betaalverzoek per mail sturen of een betaal-link maken om die te mailen naar je klant.

Ik heb het opgelost.

ik heb een verpakking "verzendkosten" toegevoegd.
Bij het product verzendkosten heb ik de verpakking "verzendkosten" geselecteerd.

En nu wordt alleen het product gerekend zonder de verzendkosten.