Welke aanbieder van webwinkel software?

1
We zijn bezig met het selecteren van een webwinkelfunctionaliteit welke aansluit bij o.a. onderstaande eisen.
We komen er zóveel tegen online en zien door de bomen het bos niet meer.
Wie kan ons advies geven in deze strijd? :)

- moet zsm online komen;
- relatief zo laag mogelijke kosten;
- alle betalingsmogelijkheden ondersteunen;
- verschillende verzendmogelijkheden tonen;
- te plaatsen producten onbeperkt;
- mogelijkheden tot voorraadbeheer/monitoring;
- gebruiksvriendelijk, niet te ingewikkeld aan de achterkant (moet door beginners kunnen worden bijgehouden);
- aanpasbaar zijn naar huisstijl;
- gekoppeld kunnen worden met exact;
- koppeling met social media, vergelijkingssites en marktplaats;
- SEO vriendelijk;
- logisch in te delen zijn;
- mogelijkheden tot upselling en cross selling: klanten die dit product kochten, kochten ook...'
- aanbiedingcategorie;
- mailadressen opslaan en mailinglijst vormen;
- eventueel mogelijkheid tot het plaatsen van filmpjes / blogs.

Bij de ene aanbieder is er bv geen koppeling mogelijk met exact, bij de andere is er geen mogelijkheid tot voorraadbeheer, de derde is weer heel ingewikkeld / zwaar, bij de vierde lijkt overal aan te voldoen maar moet je een fee over je omzet betalen, etc.

Is er iemand die bovenstaande leest en ons hier over advies kan geven?
Alvast hartelijk dank!
Advertentie

Met Shopify maak je zelf je eigen webwinkel dankzij meer dan honderd thema’s en de complete appstore. Shopify sluit ook goed aan op dropshippers. De software is technisch volledig SEO-geoptimaliseerd en biedt alle sociale media-integraties. Meer info op Shopify.com.

Re: Welke aanbieder van open source webwinkel software?

7
Is er niemand die een advies kan geven hierover? Betreft onderstaande eisen hoofdzakelijk:


• Onbeperkt aantal producten;
• Koppeling met vervoerders;
• Voorraadbeheer;
• Klanten eigen account + orderhistorie;
• Telefonische orders aanmaken via ordersysteem;
• Hosting krachtig genoeg;
• Is er een koppeling met Exact mogelijk;
• Helpfunctie voor klanten;
• Eenvoudig in te richten;
• Makkelijk producten te plaatsen;
• Zoekfunctie;
• Categorieën aan te maken;
• Op productpagina voldoende ruimte voor info;
• Rapportagefunctie;
• Klantreviews;
• Voldoende standaard thema’s beschikbaar;
• Aan te passen met eigen logo’s en huisstijl;
• Meerdere talen beschikbaar;
• Veilige en betrouwbare leverancier;
• Regelmatig gebackupt;
• Kan site genoeg bezoekers aan;
• Telefonische helpdesk voor vragen over de software;
• Toekennen van tags en metadata t.b.v. zoekmachineoptimalisatie;
• Koppeling met Social Media;
• Koppeling met Martkplaats;
• Mobiele versie mogelijk;
• Zoekmachine vriendelijke url;
• Zowel optie als ‘afrekenen als klant’ als ‘afrekenen als gast’ (zonder te registreren);
• Feedback mogelijkheid van klanten;
• Kortingsbonnen mogelijk om in te leveren;
• Integratiemogelijkheden met kieskeurig.nl, beslits.nl etc.;
• Aanbiedingscategorie;
• Mogelijkheden tot cross selling / upselling.

Alvast bedankt voor de hulp!

Re: Welke aanbieder van webwinkel software?

13
Bedankt voor de reacties tot zover.
Wij hadden inderdaad ondertussen ook uitgevonden dat biedmeer.nl e.d geen open source is maar webwinkel onder licentie. Jaja excuses voor ons 'leek' gedrag :D

Binnen het bedrijf is geen constante technische kennis waarop terug gevallen kan worden, dus het is prettig als functionaliteiten al zijn ingebed en updates en dergelijke niet 'in huis' hoeven te worden gedaan. (er is veel verloop binnen het betreffende bedrijf, dus beter om niet afhankelijk te zijn hiervan).
De webwinkel is belangrijk maar behoort niet tot de core business van het bedrijf, de uitstraling moet professioneel zijn en goed werken, maar kan hierom niet teveel kosten.

Het inrichten moet eenvoudig zijn en logisch verstand moet voldoende zijn om de webshop bij te houden, niet te ingewikkeld dus :)

Rekening houdende met bovenstaande dachten wij dat een webwinkel onder licentie de meest passende keuze zou zijn. Uiteraard willen we niet de verkeerde keuze maken.

Dus vandaag de vraag of er mensen op basis van onze eisenlijstjes zoals bovenstaand eerder vermeld, wellicht adviezen konden geven / zelf ervaringen hebben, en ons konden adviseren in de keuze voor een goede aanbieder van een webwinkel onder licentie.

We hadden goede dingen gehoord over Biedmeer, maar SEO-shop zag er ook goed uit (maar 1% afdracht van de omzet hier hierbij een groot bezwaar), keken nog naar Magento Go, etc.

Alvast weer bedankt en we zijn benieuwd naar de reacties.

Re: Welke aanbieder van webwinkel software?

14
Bedankt voor de reacties tot zover.
Wij hadden inderdaad ondertussen ook uitgevonden dat biedmeer.nl e.d geen open source is maar webwinkel onder licentie. Jaja excuses voor ons 'leek' gedrag

Binnen het bedrijf is geen constante technische kennis waarop terug gevallen kan worden, dus het is prettig als functionaliteiten al zijn ingebed en updates en dergelijke niet 'in huis' hoeven te worden gedaan. (er is veel verloop binnen het betreffende bedrijf, dus beter om niet afhankelijk te zijn hiervan).
De webwinkel is belangrijk maar behoort niet tot de core business van het bedrijf, de uitstraling moet professioneel zijn en goed werken, maar kan hierom niet teveel kosten.

Het inrichten moet eenvoudig zijn en logisch verstand moet voldoende zijn om de webshop bij te houden, niet te ingewikkeld dus

Rekening houdende met bovenstaande dachten wij dat een webwinkel onder licentie de meest passende keuze zou zijn. Uiteraard willen we niet de verkeerde keuze maken.

Dus vandaag de vraag of er mensen op basis van onze eisenlijstjes zoals bovenstaand eerder vermeld, wellicht adviezen konden geven / zelf ervaringen hebben, en ons konden adviseren in de keuze voor een goede aanbieder van een webwinkel onder licentie.

We hadden goede dingen gehoord over Biedmeer, maar SEO-shop zag er ook goed uit (maar 1% afdracht van de omzet hier hierbij een groot bezwaar), keken nog naar Magento Go, etc.

Alvast weer bedankt en we zijn benieuwd naar de reacties.

Re: Welke aanbieder van webwinkel software?

16
Ik heb zelf een Biedmeer winkel en zal proberen de punten te beantwoorden:

Onbeperkt aantal producten; JA
• Koppeling met vervoerders; Export mogelijk naar Dymo, DPD, Selektvracht, TNT Parcelware.
• Voorraadbeheer; JA
• Klanten eigen account + orderhistorie; JA
• Telefonische orders aanmaken via ordersysteem; Kan, maar klant lijkt niet op te vragen in de backend.
• Hosting krachtig genoeg; geen problemen bij Biedmeer
• Is er een koppeling met Exact mogelijk; Ja, met Exact Online.
• Helpfunctie voor klanten; Nee
• Eenvoudig in te richten; JA
• Makkelijk producten te plaatsen; JA
• Zoekfunctie; JA
• Categorieën aan te maken; JA
• Op productpagina voldoende ruimte voor info; JA
• Rapportagefunctie; Statistieken
• Klantreviews; Nog niet tegen gekomen maar wellicht over het hoofd gezien en Biedmeer zit niet stil.
• Voldoende standaard thema’s beschikbaar; Redelijk
• Aan te passen met eigen logo’s en huisstijl; Ja
• Meerdere talen beschikbaar; JA
• Veilige en betrouwbare leverancier; JA
• Regelmatig gebackupt; Ja en export is ook mogelijk voor eigen backup
• Kan site genoeg bezoekers aan; JA
• Telefonische helpdesk voor vragen over de software; NEE, altijd via email maar wel snelle reactie's.
• Toekennen van tags en metadata t.b.v. zoekmachineoptimalisatie; ben geen expert maar er valt veel in te vullen
• Koppeling met Social Media; JA
• Koppeling met Martkplaats; JA, heel eenvoudig zelfs
• Mobiele versie mogelijk; Ja, via een andere partij volgens mij.
• Zoekmachine vriendelijke url; JA
• Zowel optie als ‘afrekenen als klant’ als ‘afrekenen als gast’ (zonder te registreren); ik werk zelf met automatische registratie. Klant merkt dus eigenlijk niet dat hij/zij zich registreert.
• Feedback mogelijkheid van klanten; weet niet
• Kortingsbonnen mogelijk om in te leveren; JA
• Integratiemogelijkheden met kieskeurig.nl, beslits.nl etc.; Ja, heel veel feeds beschikbaar
• Aanbiedingscategorie; JA
• Mogelijkheden tot cross selling / upselling. JA

Ik zou willen adviseren om eerst het gratis pakket te nemen bij Biedmeer om er wat mee te spelen. Op deze manier zie je de vele opties die beschikbaar zijn.

Re: Welke aanbieder van webwinkel software?

18
eentje schreef:Dan bied Biedmeer inderdaad meer als een jaartje terug...

Blijft natuurlijk bestaan dat mocht je ooit niet tevreden zijn over de snelheid of zelf meer wil doen dan het pakket toelaat je met handen en voeten gebonden bent.
Persoonlijk vind ik de vendor lock-in bij dit soort oplossingen onacceptabel voor serieuze ondernemingen van enige omvang. Als zo'n aanbieder omvalt bij een faillissement, ondermaats presteert of eenzijdig de voorwaarden/kosten aanpast, moet je geruisloos je webwinkel kunnen verhuizen — zonder dat je klanten er hinder van ondervinden en zonder dat je omzet eronder lijdt. En dat kan dus niet.

Kijk niet naar een kleinschalige oplossing die nu voldoet. Kijk liever naar hoe je er over enkele jaren voor wilt staan.

Re: Welke aanbieder van webwinkel software?

19
Ik hebben een vraag over webwinkel software en wilde daarom met dit draadje verder gaan.
Ik heb al vele pagina's gelezen op deze site en veel informatie gevonden maar niet exact datgene wat wij zoeken.
Wij hebben een kledingwinkel en een website (mijnwebwinkel.nl) en verkopen dus zowel in de winkel als op de site.
Het probleem is het bijhouden van de voorraad , we kunnen op de website geen exacte voorraad bijhouden omdat er gedurende de dag(en) artikelen en de winkel verkocht worden.

Een oplossing zou kunnen zijn, dat de kassasoftware met de webwinkel gelinked zou kunnen worden en hierdoor de voorraad real-time wordt bijgehouden.

Het enige software pakket dat ik heb gevonden is die van Logivert.
Zij hebben een pakket waarbij je verschillende modules kunt koppelen zoals een kassabeheer en webwinkel.
Zoiets lijkt mij de oplossing voor ons "probleem"

Of zijn er nog andere oplossingen dan wel webwinkels/software die zoiets hebben?

bvd,

Jaap

Re: Welke aanbieder van webwinkel software?

20
Beste Jaap,

Ikzelf ben ook gebruiker van de Logivert Mijn Webwinkel en het bevalt mij prima.
Inderdaad kun je de kassa module gebruiken in combinatie met je shop. Dit kun je eventueel nog met een multiuser versie aanpassen zodat je in een netwerk kan werken.

Ikzelf gebruik de kassa module nog niet maar heb er wel mee gestoeid en werkte prima.

Re: Welke aanbieder van webwinkel software?

21
Inmiddels zal je wel iets begonnen zijn, maar toch:

Er lijkt geen aanbieder te zijn die 100% doet wat je wilt. Je wilt daarnaast niet een technisch iemand hebben die alles voor je op maat maakt en daarmee accepteer je waarschijnlijk een minder goede webwinkel en krijg je daaromheen veel meer gedoe, waardoor je nooit in de juiste flow zult komen en constant wordt afgeremd.

Ik zou dus een partij zoeken die op basis van bijvoorbeeld Drupal een webshop voor je wil bouwen en onderhouden, waardoor jullie de perfecte webshop krijgen. Daardoor kan je je focussen op de verkoop en marketing, in plaats van steeds te worden opgehouden door tekortkomingen in het product dat je gebruikt, op de lange termijn ga je daar aan onderdoor.
Eigenaar van http://www.taartenmaken.nl en http://www.taartbakken.nl