Met Shopify maak je zelf je eigen webwinkel dankzij meer dan honderd thema’s en de complete appstore. Shopify sluit ook goed aan op dropshippers. De software is technisch volledig SEO-geoptimaliseerd en biedt alle sociale media-integraties. Meer info op Shopify.com.
De wetgeving is van toepassing binnen de eu. Lever jij als NL bedrijf aan Spanje (consument) en de klant stuurt terug, dan moet je de verzendkosten ook vergoeden. Het is niet niet voor Nederland van toepassing maar voor consumenten in heel de eu. Je kan er natuurlijk voor kiezen alleen in NL en of BE te leveren en niet naar Spanje.Deze wetgeving is alleen van toepassing voor consumeten aankopen binnen Nederland, ik denk dat je al blij mag zijn dat de leverancier het product zelf retour neemt, want hij is dit niet verplicht bij een zakelijke transactie.
Edit: topic iets te lang open laten staan... bbob heeft de vraag inmiddels beantwoord
Volledig mee eens. Ouderwets denken kan in 2015 niet meer.Naar mijn mening zijn zakelijke klanten een stuk gemakkelijker.
Ik snap ook niet dat de dan niet die service aan willen bieden. Ik heb in mijn eigen voorwaarde geen onderscheid tussen zakelijk en consumenten. Ik reken er immers ook dezelfde prijs voor.
De Nederlandse wet is aangepast aan een Europese richtlijn, dus op basis daarvan zou ik zeggen: ja, binnen de EU wel. De achterliggende gedachte is ook dat de EU één interne markt is waar consumenten overal dezelfde rechten hebben.Ben je als webwinkel verplicht om verzendkosten te vergoeden ook bij retouren vanuit het buitenland?
Binnen Nederland doen wij dit uiteraard altijd, maar geld dit ook voor retouren van buiten de grenzen?