Ik ben een regelmatige bezoeker van dit forum maar heb mij voor deze vraag even anoniem aangemeld.
De reden hiervan is dat ik deze vraag niet aan mijn naam waaruit mijn webshop te herleiden is gekoppeld wil hebben.

Momenteel besteed ik ong. 20.000 euro per jaar aan adwords campagnes en ben ik redelijk tevreden over het resultaat hiervan. M.a.w. ik haal de kosten er ruim uit. Echter heb ik deze campagne geheel zelf opgezet en heb vanwege de drukte geen tijd mij hier goed in te verdiepen. Reden genoeg dus om te denken dat mensen die hier in gespecialiseerd zijn een veel hoger rendement uit dit budget kunnen halen.

Daar zit voor mij echter het probleem...aan wie geef ik het beheer van een dergelijk reclame budget? Misschien ben ik overdreven wantrouwig, maar ik heb het beheer nu 1x uit handen gegeven aan een bedrijf dat ik persoonlijk kende en vertrouwde, en deze maakte er een zooitje van.

Ter info: ik ben geen interesse in reacties van bedrijven die hun diensten aanbieden, en zal hier niet op reageren. Ik ben echter zeer geinteresseerd in reacties van 'de serieuzere leden' en eventuele aanbevelingen (al dan niet via PM.)

Er zijn duizend en een bedrijven die AdWords doen, ik zou met een paar gewoon rond de tafel gaan zitten en kijken naar de referenties.

Dit soort gevallen blijven altijd een risico, ik zou als ik jou was me er alsnog een beetje in verdiepen en mee blijven kijken.

M.a.w. ik haal de kosten er ruim uit.

Reden genoeg dus om te denken dat mensen die hier in gespecialiseerd zijn een veel hoger rendement uit dit budget kunnen halen.

Die reden betwijfel ik vooral omdat je ROI al goed is.
Je weet ook dat de vorige die je hielp er een zooitje van maakte dus je weet waarom iets fout gaat, die kennis heb je ook al.
Een bedrijf laten helpen kost ook geld. Dat gaat weer van je winst af en kom je er dan nog uit met je ROI? Ja als ze het veel beter doen natuurlijk maar verbeteren ze niets of weinig ga je achteruit.
Ken je het gebruik van {keyword:qqqqq} in je advertentie al?

Wij maken sinds anderhalf jaar gebruik van een organisatie die ons AdWords account uit handen heeft genomen en zijn daar heel tevreden over. (budget: 40.000+ per jaar)
Ik wil de naam van die organisatie best vermelden mar, ik weet niet of dat wel mag?

Ter verduidelijking,

ik ben als leek hieraan begonnen en merk dat voor iedere euro die ik erin stop ik er 'meerdere' terug krijg. Tot zover ben ik tevreden.
Echter ben ik zo druk met het bedrijf dat ik voor de rest geen tijd heb om mij hierin te verdiepen, A-B vergelijkingen op te stellen etc.
Mijn inziens moet er dus een groter rendement uit te halen zijn door mensen die hierin gespecialiseerd zijn door oftwel hetzelfde resultaat voor lagere kosten of meer resultaat voor dezelfde kosten.

M.a.w. ik heb 'maar wat gedaan.' Aangezien het direct resultaat opleverde ben ik er meer en meer in gaan stoppen, maar met het huidige budget lijkt het mij raadzaam om dit eens uit te gaan besteden aan professionals.

Degene die het voor mij zou gaan doen is er uiteindelijk nooit aan begonnen. Mede door de vertragingen en weinig ondernomen actie verloor deze instantie mijn vertrouwen om met '20K van mijn geld te gaan spelen.'

Ik zoek dus referenties voor een partij die mijn campagnes kan optimaliseren en in de gaten kan houden.

Wij hadden hetzelfde probleem, zelf een campagne opgezet, liep goed, redelijke ROI, maar geen tijd om het beheer te blijven doen. Wij hebben ondertussen twee partijen geprobeerd die het allemaal wel even zou verbeteren, maar dat is niks geworden. Momenteel doen we het weer zelf, maar zoeken nog wel naar iemand die er weet van heeft en met ons wil meegroeien.

Maar pas op er zijn zoveel cowboys in de SEA en SEO wereld, zelf bedrijven waar je het niet van verwacht.

Ik heb zelf ook nog nooit geweldige resultaten gezien van gespecialiseerde bureau's. Ik ben in hoofdberoep dagelijks bezig met AdWords (m'n webshop run ik in bijberoep) en zou nooit mijn eigen campagnes uit handen geven.
Bureaus gebruiken vaak een geautomatiseerde aanpak die vast voor 70% van de doorsnee campagnes werkt. Helaas zijn niet alle sectoren, producten, markten, ... dezelfde. Zelfs al kan een bureau een campagne stabiel laten runnen, dan nog zullen ze specifieke opportuniteiten over het hoofd zien omdat ze niet zo vertrouwd zijn met je product.
Als ik zelf geen tijd zou hebben om m'n AdWords te beheren, zou ik op zoek gaan naar een freelancer in plaats van een groot bureau. Sowieso: niet afgaan op beloftes van de bedrijven, maar doe even navraag bij klanten.

"Zelfs al kan een bureau een campagne stabiel laten runnen, dan nog zullen ze specifieke opportuniteiten over het hoofd zien omdat ze niet zo vertrouwd zijn met je product."

Goed punt! Afhankelijk van je bedrijf denk ik ook dat je zeker geholpen kunt zijn met een freelancer/zzp'er. Die heeft veel meer "tijd" voor je en met een persoonlijkere aanpak kan hij je wellicht veel beter helpen.

AukeJongbloed schreef:"Zelfs al kan een bureau een campagne stabiel laten runnen, dan nog zullen ze specifieke opportuniteiten over het hoofd zien omdat ze niet zo vertrouwd zijn met je product."

Goed punt! Afhankelijk van je bedrijf denk ik ook dat je zeker geholpen kunt zijn met een freelancer/zzp'er. Die heeft veel meer "tijd" voor je en met een persoonlijkere aanpak kan hij je wellicht veel beter helpen.

Gokje, jij bent zo'n ZZPer?

AukeJongbloed schreef:"Zelfs al kan een bureau een campagne stabiel laten runnen, dan nog zullen ze specifieke opportuniteiten over het hoofd zien omdat ze niet zo vertrouwd zijn met je product."

Goed punt! Afhankelijk van je bedrijf denk ik ook dat je zeker geholpen kunt zijn met een freelancer/zzp'er. Die heeft veel meer "tijd" voor je en met een persoonlijkere aanpak kan hij je wellicht veel beter helpen.

Maar bij zzp'ers heb je, en in jouw geval misschien ook met het oog op je WordPress-activiteiten, vaker het scenario ''Jack of all trades, master of none''. Terwijl een groot bedrijf mensen in dienst heeft die zich vaker ergens in specialiseren.

nescioo schreef:

AukeJongbloed schreef:"Zelfs al kan een bureau een campagne stabiel laten runnen, dan nog zullen ze specifieke opportuniteiten over het hoofd zien omdat ze niet zo vertrouwd zijn met je product."

Goed punt! Afhankelijk van je bedrijf denk ik ook dat je zeker geholpen kunt zijn met een freelancer/zzp'er. Die heeft veel meer "tijd" voor je en met een persoonlijkere aanpak kan hij je wellicht veel beter helpen.

Maar bij zzp'ers heb je, en in jouw geval misschien ook met het oog op je WordPress-activiteiten, vaker het scenario ''Jack of all trades, master of none''. Terwijl een groot bedrijf mensen in dienst heeft die zich vaker ergens in specialiseren.

Of je hebt ZZP'ers die zich juist gespecialiseerd hebben.

Mijn idee: Dingen waar anderen beter in zijn dan jijzelf moet je uitbesteden, maar zaken waar je helemaal geen verstand van hebt moet je toch echt eerst zelf leren. Je kunt anderen immers nooit vertellen wat ze moeten doen als je het zelf niet weet.

Oh, en wat mij betreft staat expertise volledig los van de grootte/leeftijd van een bedrijf, of de leeftijd van een ZZP'er. Iemand hoeft zich, wat mij betreft, niet eens bewezen te hebben om zaken mee te doen. Ik denk dat ik (en velen met mij) prima in staat te zijn om op afstand (e-mail/telefoon) in te schatten of iemand zijn vak verstaat of niet. Daarbij moet ik wel weer verwijzen naar het tweede deel van het stuk hierboven