Ik sluit me ook aan bij bovenstaande kritieken, de website an sich is niet lelijk maar het product en de presentatie zijn geen match.
Je verkoopt hier exclusieve producten, daar past een exclusieve presentatie bij. Wat je nu serveert is haute cuisine in een plastic bakje van de Febo.
Wat je website vooral nodig heeft is denk ik een nieuwe jasje en dat hoeft niet eens duur te zijn, wanneer je werk maakt van goede "eigen" foto's kan je daarmee al heel veel bereiken.
Een thema als deze bijvoorbeeld:
https://www.templatemonster.com/demo/55460.html
Zet jezelf of een designer aan het werk om met een dergelijk thema en je eigen foto's/producten/omschrijvingen de website van een exclusieve uitstraling te voorzien en je bent al een heel eind!
Wat ik verder vooral heel erg mis zijn de omschrijvende teksten, zo zie ik bijvoorbeeld een lamp van 1200 euro waarvan ik als koper in ieder geval zou willen weten wat de lichtbron is, van wat voor materiaal deze gemaakt is, hoe deze afgewerkt is e.d. Met een lamp van 50 of 100 euro neem je de gok wel en is eventueel retourneren of het "gemis" van de 100 euro op je bankrekening niet geen probleem. Bij een lamp van 1200 of een tafel van 3000 euro denk je toch even wat langer na.
Ander puntje van kritiek, je website doet er 12 seconden over om te laden, een gemiddelde bezoeker houdt het wachten ongeveer 3 seconden uit en verliest dan zijn interesse of gaat weer terug naar Google. Niet de gebruikerservaring die je verwacht bij een luxe woonwinkel. Daarbij is het aankoopproces en de algehele technische kant van de website op geen enkel punt echt geoptimaliseerd, hier zal je aandacht aan moeten besteden.
Als laatste puntje vind ik het ontbreken van sociale media echt een gemiste kans, je doet wel iets op Facebook en ik zie ook linkjes naar overige sociale media maar je bent onvoldoende actief. De producten die je verkoopt zijn ontzettend likeable en bij uitstek geschikt om punten mee te scoren op sociale media zoals Instagram. Sociale media als Linkedin en Twitter zou ik links laten liggen maar via Instragram en Facebook heb je echt mogelijkheden om een goede fanbase op te bouwen.