Hi!
Voor mijn afstudeeronderzoek als Communication & Media Design studente ga ik een onderzoek doen over het achteraf betalen van aankopen online.
Zo ben ik bijvoorbeeld erg benieuwd naar welke aspecten het meest belangrijk zijn voor jullie, als webwinkeliers, wanneer jullie de keuze maken voor een online betaalmethode die je in gebruik gaat nemen voor je (web)shop en in het bijzonder de methodes die het achteraf betalen aanbieden. Daarnaast zou ik in een later stadium graag nog wat meer 'in depth' vragen stellen of interviews afnemen om ervoor te zorgen dat mijn onderzoek zich echt kan richten op de wensen van de webwinkeliers (B2B) maar ook B2C, aangezien dat uiteindelijk de eindgebruikers zijn.
Het gaat om allerlei soorten webshops, van fashion tot food en weer terug. Ik ben vooral op zoek naar mensen die het tof vinden om een super gemotiveerde studente uit de brand te kunnen helpen en het vooral fijn vinden als hun input ook mee wordt genomen in de mogelijke uitwerking van een methode om achteraf te betalen die aangepast kan worden op jullie wensen, dus wat jullie zoeken.
Idealiter ben ik voor de echte 'in depth' interviews op zoek naar zo'n 5 tot 10 personen, maar wellicht zijn er nog een stuk meer mensen die voor mij de volgende vraag hier al willen beantwoorden:
Welke aspecten zijn het meest belangrijk bij het kiezen van een online betaalmethode voor u als webwinkelier? Zit dat in de kosten, het feit dat het wellicht bij Mollie of een soortgelijk systeem is ingebouwd of gaat het toch meer over het percentage betaalde facturen? Uiteraard snap ik dat het altijd een combinatie is, maar welk aspect is doorslaggevend?
Alvast enorm bedankt!