Goedemiddag mede webwinkeliers,
Ik heb een vraag over het gebruik van Magento.
Wij accepteren ook betalingen via overschrijving via bank.
Het komt vaak voor dat een klant later betaald, en helaas soms niet betaald.
Vaak moeten we dreigen met een aanmaning sturen om de klant de gedachten doen veranderen.
Nu is mijn vraag, is er een module? of is het mogelijk in magento?
Ja de titel zegt het al, om automatisch een betalings herrinnering via mail te sturen?
In deze betalings herrinering wordt uitgelegd dat er een aanmaning komt indien de klant de verloop datum overschrijd(14 dagen),
Deze versturen wij handmatig per mail en per post en dat zal ook voorlopig zo bijven.
Maar de betalings herrineringen blijven sturen blijft veel werk en dat willen wij dan oplossen door automatich zo'n mail te versturen.
Ter info:
Ook al kiest de klant voor overschrijven via bank, verzenden wij nog steeds dezelfde dag.
Met vriendelijke groet,
Jasper Schellekens