Goedemorgen!
Op aanraden van enkelen op dit forum heb ik een webshop opgezet met wordpress - woocommerce en mollie. Nu heb ik zon 600 bezoekers per dag + een aantal bestellingen en gaat het eigelijk allemaal prima voor de eerste week!
Alleen een dringende vraag!!!
Constant in mijn woocommerce bestellingen zie ik bestellingen die zijn mislukt! Ik verstuur uiteraard geen pakketten als de bestelling op mislukt staat. Maar ik krijg van sommige klanten wel een melding van mollie dat er een betaling is + een woocommerce melding van een nieuwe klantbestelling.
Wanneer ik woocommerce dan open staat de bestelling soms dan op mislukt. Tussen alle andere mislukte bestellingen waarvan ik dan geen betaling hebben ontvangen via mollie.
Het is heel verwarrend om van een dag bijvoorbeeld 7 mislukte bestellingen te zien staan, waarvan ik er van 2 bijv. wel een betaling heb ontvangen.
WIE O WIE kan hier een antwoord op geven???
Met vriendelijke groet
Denise