Vreemde credit card betaling

1
Ik heb een klant (uit Belgie) die heeft afgelopen maand dagelijks een tot drie keer een (hele kleine) bestelling geprobeerd te plaatsen in mijn webshop.
Elke keer met betaalmethode of Visa of Mastercard.
Elke keer is de betaling mislukt.
Vandaag twee (hele kleine) bestellingen binnen gekregen van deze persoon met betaling via Mastercard. Echter kan ik zien dat de naam van de kaarthouder verschilt van de naam van diegene die de bestellingen plaatst.
Ik heb het geld gewoon binnen, maar dit voelt natuurlijk niet helemaal goed aan.
Order gewoon doorvoeren? Of moet ik hier eerst achteraan gaan?

Re: Vreemde credit card betaling

2
Ik zou de bestelling niet door laten gaan, want hij kan gemakkelijk de betaling terugvorderen. De eigenaar van de creditcard kan zeggen, dat hij niet heeft besteld. Of het wel of niet te goeder trouw is kan ik niet over oordelen. Deze klant probeert al een maand te bestellen en het lukt niet. Het lukt nu opeens wel... Ik zet daar dan mijn vraagtekens bij.

Re: Vreemde credit card betaling

3
Waren het bij de eerdere bestellingen ook afwijkende namen? Dan is het een typisch geval van fraude. Ik zou toch even een belletje wagen, straks ben je het product kwijt en je geld. 
Advertentie

Met Shopify maak je zelf je eigen webwinkel dankzij meer dan honderd thema’s en de complete appstore. Shopify sluit ook goed aan op dropshippers. De software is technisch volledig SEO-geoptimaliseerd en biedt alle sociale media-integraties. Meer info op Shopify.com.