even de meningen peilen .....

Binnenkort zal ik keuze moeten maken welke PSP ik zal nemen voor mijn webwinkel.
Voor betalingen via Ideal, MisterCasch en Sofort zal mijn mijn keuze Mollie worden.

Betreffende creditcardbetalingen weet ik niet zo goed of ik deze ook via Mollie zal laten verlopen of via Paypal.

Als ik het goed heb rekent Mollie minder kosten dan Paypal, maar eerlijk gezegd weet ik niet zo goed wat de verdere verschillen zijn.
Ik heb uiteraard beide websites goed gelezen en lees bij Paypal over Waxbooster en Express chekout, alles om het betalen zo eenvoudig en snel mogelijk te laten verlopen, bij Mollie valt daar weinig info over te vinden.
Ook vraag ik mij af of het internationaal gezien, handig is om Mollie voor creditcard betalingen in te zetten.

Ik hoop dat ik op jullie adviezen mag rekenen!

groet, Lex

Ik heb geen ervaring met Mollie, maar zou er wel voor kiezen om alles bij dezelfde PSP onder te brengen.
Wij hebben creditcard betalingen via PayPal wel een tijdje aangeboden, maar kregen altijd veel vragen over het al dan niet registreren bij PayPal voordat men de betaling kon doen.

Indien je ook aan Belgische klanten wil verkopen hou je er best rekening mee dat binnenkort vanuit België niet meer als "gast" met creditcard zal kunnen worden betaald via Paypal, maar eerst verplicht een paypalaccount moet worden aangemaakt.

Volgens de mensen van Paypal is er immers een lokaal wettelijk probleem om deze "dienst" nog langer aan te bieden.

Ik gebruik al jaren Mollie naar grote tevredenheid (alleen niet voor Creditcards..)

PayPal zou ik zelf nooit aan beginnen, zo vaak gezeur over gehoord..

PayPal is vooral handig als je óók laat betalen met PayPal zelf. De PayPal-creditcard oplossing is dan meer als backup. Het doel van PayPal is uiteindelijk om zo veel mogelijk bezoekers te converteren naar echte PayPal gebruikers. Het doel bij Mollie is om zo goed en makkelijk mogelijk je klant te laten betalen.

Ook zijn er in de afgelopen 10 jaar nogal wat bedrijven geweest die conflicten met PayPal hebben gehad over het wel of niet uitbetalen van je tegoeden. In dat soort situaties is het toch wel fijner om Mollie in Amsterdam te kunnen bellen dan met PayPal mailen.

Kortom, ik zou zo geen nadelen weten van Credit Card via Mollie, maar via PayPal zijn er wel duidelijke nadelen te benoemen. Naast dat ze allebei uiteraard positieve punten hebben.

Bedankt voor de antwoorden tot nu toe.

@ Casper; mijn voorkeur zou ook uitgaan naar Mollie, zeker gezien de berichten over paypal waarin zij het belang van de kopers altijd schijnen te laten preveleren.
Aan de andere kant vraag ik mij wel af hoe het met het internationale aspect zit.
Paypal is natuurlijk wereldwijd een begrip en zal bij veel verkopers vertrouwen wekken.

Ik weet eerlijk gezegd niet hoe dat zich bij Mollie manifesteerd.... en of deze hetzelfde betaalgemak biedt.

Dat in Belgié binnenkort geen betalingen meer via Paypal kunnen gebeuren alvorens men een account afsluit zal denk ik snel wel de policy worden van Paypal ... ook niet echt negatief denk ik, dus dat argument laat ik eventjes buiten beschouwing (maar toch bedankt)

Wellicht heeft een van de overige forumleden zelf ervaring hiermee?

Tot zover bedankt voor jullie reacties.

Lex

Je kan PayPal natuurlijk altijd als extra betaaloptie toevoegen, zodat je ook paypal betalingen kunt accepteren.
Maar zou PayPal inderdaad niet als enige optie voor creditcard betalingen gebruiken.
Zelf nog geen negatieve ervaringen met PayPal betalingen, grote voordeel is dat je de transactie kosten (gedeeltelijk) retour krijgt als de klante de order (gedeeltelijk) annuleert.

Mick, bedankt
ik denk dat ik dat maar doe!

de anderen, nogmaals bedankt voor de adviezen.

casper schreef:Ook zijn er in de afgelopen 10 jaar nogal wat bedrijven geweest die conflicten met PayPal hebben gehad over het wel of niet uitbetalen van je tegoeden. In dat soort situaties is het toch wel fijner om Mollie in Amsterdam te kunnen bellen dan met PayPal mailen.

Je kan PayPal ook gewoon opbellen. Ik was in het begin erg wantrouwend tegenover PayPal, vanwege de negatieve verhalen op internet, maar PayPal heeft mij altijd goed geholpen. Ik heb nog nooit een chargeback gehad. Één keer is een betaling tijdelijk geblokkeerd vanwege een onderzoek, maar dat werd door PayPal netjes opgelost.

Ik heb ook al jaren PayPal en ook mijns inziens representatieve aantallen transacties. Zit laatste maanden op rond de 7000,- omzet per maand via PayPal. Ik heb nog nooit problemen met PayPal gehad. Altijd alles netjes opgelost. Ook nog nooit klanten gehoord die het raar vinden om met creditcard via PayPal af te rekenen. Wel erg veel klanten die dit doen. PayPal is mijns inziens voor consumenten juist een erg betrouwbaar merk geworden door de jaren heen. Met name Marktplaats heeft daar goed aan bijgedragen.

Goed om te horen dat ze blijkbaar inmiddels de zaken wat beter op orde hebben. Laatste keer dat ik als webbouwer Paypal moest inbouwen (3 jaar geleden) was de interface voor gebruikers nog wel erg slecht en onduidelijk. Maar misschien hebben ze dat inmiddels ook beter voor elkaar.

casper schreef:Goed om te horen dat ze blijkbaar inmiddels de zaken wat beter op orde hebben. Laatste keer dat ik als webbouwer Paypal moest inbouwen (3 jaar geleden) was de interface voor gebruikers nog wel erg slecht en onduidelijk. Maar misschien hebben ze dat inmiddels ook beter voor elkaar.

Ik heb PayPal al bijna 5 jaar op mijn website. Buiten kleine nuance verschillen is het nog hetzelfde als toen. Het proces en de stappen zijn exact hetzelfde. Ik zou niet weten, wat daar onduidelijk aan is. Het enige verschil met bijvoorbeeld ideal is het volgende.

Bij ideal, bankcontact, etc.. zijn de stappen zo:

Winkelwagen

Gegevens invoeren (en bank kiezen)

Alles controleren

Betaling uitvoeren

Bedankpagina + bevestiging ontvangen per mail

Bij PayPal is het traject

Winkelwagen

Gegevens invoeren

Betaling uitvoeren

Alles controleren en bevestigen

Bedankpagina + bevestiging ontvangen per mail

De betaling wordt pas definitief, als die laatste controle stap bevestigd is. Als men dat niet doet, wordt er geen daadwerkelijke betaling verricht. Die laatste bevestiging, doet men op de webshop zelf. Dat is dus wat ongebruikelijk ten opzichte van de bekende Nederlandse betaalmethodes. Echter is het voor een klant mijns inziens juist wel heel vertrouwelijk en veilig. Dit is de manier, waarop PayPal adviseert het te implementeren. Als je dat doet, werkt het gewoon feilloos en is het voor de consument zo helder als wat.

Onduidelijk zou ik het dus zeker niet willen noemen, het traject is wel anders, dan met bijvoorbeeld ideal.