Webwinkel Forum

Hoi,

Ik heb ruim een jaar een webshop. Voor de producten die ik verkoop doe ik grotendeels de fotografie zelf, wat mij een hoop tijd en geld kost. Helaas zijn er andere webshops die daar geen zin in hebben en beeldmateriaal van andere webshops gebruiken, in dit geval van mijn shop waar ik niet echt vrolijk van wordt.

Met 1 webshop heb ik het al voor elkaar gekregen dat ze gelijk mijn beeld hebben verwijderd. En gelijk daarna heb ik onderstaand artikel toegevoegd aan mijn Algemene Voorwaarden.
Maar nu kom ik net wéér een site tegen die 6 beelden gebruikt die ik gemaakt heb.

Wat zijn exact de regels hiervoor? Mag ik ze een factuur sturen met verwijzing naar mijn Algemene Voorwaarden en zijn ze die verplicht te betalen? Of mogen ze het beeld gebruiken omdat er geen beeldmerk gebruikt wordt (wat ik vanaf nu gelijk ga invoeren)?

Wie kan mij hier meer uitleg over geven?

Dank alvast!

Artikel 11. Inbreuk op auteursrecht
11.1 Elk gebruik van een fotografisch werk dat niet is overeengekomen, wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht van de Fotograaf.
11.2 Bij inbreuk komt de fotograaf een vergoeding toe ter hoogte van tenminste driemaal de door de fotograaf gebruikelijk gehanteerde licentievergoeding voor een dergelijke vorm van gebruik, zonder enig recht te verliezen op vergoeding van overige geleden schade (waaronder begrepen het recht op vergoeding van alle directe en indirecte schade en alle daadwerkelijke gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten).

Op de door jou gemaakte fotos berust copyright mag dus niet zomaar gejat worden. Met Google Reversed Search vindt je snel en makkelijk gejatte foto's terug.
Of je daar gelijk een factuur(en daarbij ook een betaalplicht van de andere partij) kan ik niet met zekerheid antwoord op geven. Hier zou je eventueel even mee kunnen aankloppen bij het Juridisch loket.

Gebruik altijd watermerken in je fotos, dit voorkomt een hoop gezeur.
Er zijn diverse modules die automatisch een watermerk 'branden' in je afbeeldingen.

Je kunt een nette brief opstellen naar de betreffende webshop waarin je aangeeft dat fotografie door jou(w bedrijf) is verzorgd en jij 'eigenaar' bent van deze foto's.

Biedt ze twee oplossingen; verwijdering binnen redelijker termijn.
Of betaling van bijgesloten factuur.

Tot slot verwijs je ze nog even netjes als ze van plan zijn om niet aan één van de twee te voldoen, je juridische stappen gaat ondernemen. Jij en ik weten ookwel dat het voor zes foto's zeker niet waard is (kosten <-> baten). Beetje bluf hoort er in dit geval bij

Ik ben geen advocaat maar ik meen dat het zo zit (Maar corrigeer mij als ik het fout zeg)

Indien het puur een productfoto is zonder dat er verder iets bijzonders mee gedaan is mogen andere mensen het inderdaad gebruiken. Bv het product op een eenkleurige achtergrond

Heeft de fotograaf er iets bijzonders mee gedaan waardoor het exclusiever wordt mag het weer niet. Bijvoorbeeld een compositie foto.

Blijft natuurlijk heel vervelend dat een concurrent er met jouw werk vandoorgaat. Ikzelf vind het bijzonder onbeschoft. Ik zorg nu dat er in foto's van mij subtiel mijn url erin zit. Dan vindt de concurrent niet leuk (en hij staat aardig te kijk bij zijn klanten als hij het toch doet. Mooie reclame voor mijn site

Hallo Jordi,

Bedankt voor je reactie. Wat ik er niet bij vermeld heb, het gaat om vrijstaand beeld op een witte achtergrond. Na wat verder gegoogled te hebben zie ik dat deze beelden niet beschermd zijn. Weet jij daar meer over?

Jordi schreef:Op de door jou gemaakte fotos berust copyright mag dus niet zomaar gejat worden. Met Google Reversed Search vindt je snel en makkelijk gejatte foto's terug.
Of je daar gelijk een factuur(en daarbij ook een betaalplicht van de andere partij) kan ik niet met zekerheid antwoord op geven. Hier zou je eventueel even mee kunnen aankloppen bij het Juridisch loket.

Gebruik altijd watermerken in je fotos, dit voorkomt een hoop gezeur.
Er zijn diverse modules die automatisch een watermerk 'branden' in je afbeeldingen.

ik ken tineye: http://www.tineye.com/

Ik denk niet dat een factuur enig indruk gaat maken. Al komt het voor de rechter dan nog moet je verantwoorden wat voor financiele schade je geleden zou hebben. Een beetje ondernemer kijkt daar dus dwars doorheen

Bedankt voor jullie reacties.

Bij de eerste webshop heb ik, nadat ze voor een tweede keer beeld hadden gejat, gedreigd met een advocaat als ze het beeld niet onmiddellijk zouden verwijderen en hun provider sommeren de site uit de lucht te halen zolang het oneigenlijk gebruik van het beeldmateriaal voortduurt. Van schrik hadden ze zelf de site uit de lucht gehaald zag ik een uur later. Beetje dreigen werkt wel degelijk.

Ik zal ze morgen een mail sturen met factuur. Ik heb liever dat ze die betalen dan dat ze het beeld verwijderen. Gezien in mijn AV staat dat ik het bedrag per beeld x 3 zal factureren.
Maar onduidelijk nog of ik daarmee in mijn recht sta.

En het frustrerende is dat beide webshops mijn beeld jatten en onder mijn prijs gaan zitten. Het valt me wel op dat ik die producten minder ga verkopen.

Voor de toekomst toch maar een beeldmerkje gaan toevoegen....

nicolemarleen schreef:Bedankt voor jullie reacties.
Ik zal ze morgen een mail sturen met factuur. Ik heb liever dat ze die betalen dan dat ze het beeld verwijderen. Gezien in mijn AV staat dat ik het bedrag per beeld x 3 zal factureren.
Maar onduidelijk nog of ik daarmee in mijn recht sta.

En het frustrerende is dat beide webshops mijn beeld jatten en onder mijn prijs gaan zitten. Het valt me wel op dat ik die producten minder ga verkopen.

Voor de toekomst toch maar een beeldmerkje gaan toevoegen....

AV gaat nooit boven de wet.

Als jij die producten opeens minder verkoopt, komt dat omdat hun goedkoper zijn of omdat ze dezelfde afbeeldingen als jij gebruiken? Probeer eens op een andere manier beter te zijn dan hun. Toegegeven men is erg gefocused op prijs maar naar dingen als bv levertijd of uitstraling wordt ook gekeken.

Even voor mijzelf gesproken. Als ik op 1 site iets zie wat ik wil kopen, en ik zie op een andere site hetzelfde maar dan iets goedkoper ga ik toch verder vergelijken. Als ik zie dat de ene veel sneller is met leveren zal ik eerder daar bestellen (ik ben een ongeduld. Ik wil het nu! ) Of bv retourbeleid. HEEL veel sites, klein en heeeel groot houden zich niet aan de wet koop op afstand. Er staat helemaal niets over retourneren of dat de verzendkosten heen niet terug gestort worden.

Zo zijn er heel veel dingen om beter te zijn dan de concurrent zonder een prijzenoorlog te beginnen die niemand gaat winnen.

Kan het niet zo zijn dat ze gewoon van google afkomstig zijn? Alle afbeeldingen komen automatisch in google afbeeldingen.

En naar mijn weten mag je alles van google afplukken wat je wilt. Als je toevallig Magento gebruikt kun je in de back instellen dat als een afbeelding gedownload/gekopieerd wordt er een watermerk toegevoegd wordt.

En naar mijn weten mag je alles van google afplukken wat je wilt.

Zet dit maar snel uit je hoofd het slaat helemaal nergens op.

het gaat om vrijstaand beeld op een witte achtergrond

Deze foto's zijn niet beschermd omdat iedereen die zo kan maken.

Als je toevallig Magento gebruikt kun je in de back instellen dat als een afbeelding gedownload/gekopieerd wordt er een watermerk toegevoegd wordt.

Interessant! Ik ben gelijk mijn back-end ingedoken maar ik kom deze optie niet tegen. Kun je mij en wellicht voor andere geïnteresseerden aangeven waar je dit specifiek instelt in de back-end?

Groet!

Ik ben fotograaf bij een bedrijf dat gespecialiseerd is in de productie van 360 graden productfoto's voor webwinkels. Een aantal van onze klanten hebben eerder ook al problemen gehad met andere webshops die hun productfoto's "jatten".
Veel webwinkeliers zijn niet op de hoogte van de copyright wet op dit gebied en denken dat ze zonder problemen productfoto's vanuit Google in hun eigen webwinkel kunnen plaatsen. Uiteraard is dit absoluut niet toegestaan. Vaak kan je door contact op te nemen met de webwinkel het probleem oplossen. Een andere oplossing (die wij overigens vaak voor klanten toepassen) is het plaatsen van watermerken in de achtergrond van je foto. Op deze manier zorg je ervoor dat je productfoto's duidelijk bij jou site horen. Dit raad ik je dan ook aan om in het vervolg te doen.

Mochten mensen dan nog steeds je foto's gebruiken of deze watermerken eruit halen dan weet je dat ze expres je productfoto gebruiken en kan je daar juridisch actie op ondernemen.

Mocht je vragen hebben dan kan je altijd contact opnemen met Webscherp voor advies. Uiteraard vinden we het ook leuk als je onze 360 graden productfoto's eens probeert. Je kan mijn informatie vinden op http://www.webscherp.nl

Je zou heel makkelijk het logo van jouw product als watermerk in kunnen voegen bij jouw afbeeldingen. Via het internet zullen toch vaak productafbeeldingen gedownload worden her en der. Zodra jij een productafbeelding hebt voorzien van een watermerk kan jij altijd aantonen dat hier sprake is van copyright schending.

OriDrory schreef:Zodra jij een productafbeelding hebt voorzien van een watermerk kan jij altijd aantonen dat hier sprake is van copyright schending.

Dus als ik een foto van het net pluk en hem met watermerk op mijn site zet dan heb ik opeens rechten?
Een watermerk is geen vorm van bewijs, maar het voorkomt dat mensen je foto's "lenen" en dat is best waardevol!

Ik bedoel het anders. Als jij een foto maakt en je deze voorziet van een watermerk is het makkelijk aan te tonen dat jij de eigenaar bent van deze foto. Zo weet je direct of andere webshops/sites gebruik maken van jouw foto. Dan kan jij ze direct benaderen met sterker bewijs.

mike1212 schreef:

Als je toevallig Magento gebruikt kun je in de back instellen dat als een afbeelding gedownload/gekopieerd wordt er een watermerk toegevoegd wordt.

Interessant! Ik ben gelijk mijn back-end ingedoken maar ik kom deze optie niet tegen. Kun je mij en wellicht voor andere geïnteresseerden aangeven waar je dit specifiek instelt in de back-end?

Groet!

Systeem > Configuratie > Algemeen > ontwerp > watermerk voor afbeeldingen

Even een plaatje uploaden en klaar .