Webwinkel Forum

Hallo allemaal,

Sinds een aantal weken help ik een goede vriend van mij met het promoten van zijn webwinkel http://www.humidorwebshop.nl. Hij is deze als hobby gestart, en hoopte er meer geld mee te gaan verdienen.

Via deze webwinkel kunt u als klant een humidor kopen tegen een mooie prijs. Een humidor is eigenlijk een luxe versie van een sigarendoosje.

Vooralsnog hebben we geen ideal module geintegreerd, omdat er nog niet genoeg omzet binnenkomt. Dit is wel de intentie uiteindelijk, maar vooralsnog is het eerst van belang om de site netjes in te richten.

Groeten Rik

Hallo!

Leuke webshop. Navigatie is overzichtelijk. Wel zou ik in de footer links plaatsen naar informatiepagina's. Nu staat deze pagina op de homepage, wat niet standaard is. Zorg dat informatie altijd optimaal vindbaar is.

Ook informatie over retourneren, verzenden e.d. duidelijk weergeven.

Verder nog wat tips:
Ik begrijp de redenatie achter Ideal niet. Ik zie dat jullie nu alleen betaling achteraf aanbieden. Erg leuk natuurlijk, maar riskant. Stel 1 klant zou niet betalen. Daar had je al een groot aantal Ideal betalingen mee kunnen financieren. Ideal is niet duur, zeker niet via providers als Sisow e.d. Tevens staat de professionaliteit van de webshop een beetje in het geding op het moment dat er geen keuze is in betaalmethoden.

En het valt mij op dat jullie subtotaal inclusief btw plaatsen. Dit is niet gebruikelijk en volgens mij zelfs niet toegestaan. Standaard berekening is: Subtotaal + BTW = Totaal inclusief btw. Kijk eens goed naar de wettelijke verplichtingen rondom webshops. http://www.mkbservicedesk.nl/1070/wat-w ... g-voor.htm
Bijvoorbeeld het plaatsen van een telefoonnummer is verplicht. Deze zie ik nu nergens staan.

Je hebt te maken met veel concurrentie. Pak je dan de webshop niet professioneel aan dan is de kans op succes klein!

Succes ermee!

Hoi en welkom.

@mqws: Dit is een voorstelrondje. (webwinkelier achter de webwinkel) Feedback wordt gegeven in een ander topic.

Hi,

In ieder geval voor je snelle reactie al. Ik zal meteen met de eigenaar kijken wat hierin de mogelijkheden en wettelijke verplichtingen zijn.

Op je ideal opmerking, tot nu toe nooit te maken gehad met wanbetalers. Maar het is zeker iets waar aan gewerkt wordt. Verder staat er een telefoonnummer onderaan de site op de homepage.

Bedankt.

Rik

Allereerst: dit forum heet "De webwinkelier achter de webwinkel". Je post alleen iets over de shop, maar niets over de persoon er achter ...

Ik wilde de site even bekijken, maar krijg direct een "Harmful web site blocked" waarschuwing voor mijn kiezen:




Het verhaal over iDeal snap ik niet - het kost ongeveer 2 kwartjes per transactie. De kosten zouden het probleem niet mogen zijn, lijkt me? Beetje vaag verhaal

Bedankt voor je reactie,

Wat raar, dit heb ik nog niet eerder gezien. De jongen achter de webshop heet Arjen, afgestudeerd aan de universiteit van Nyenrode, die eigenlijk al op de universiteit begon met het verkopen hiervan;)

Met betrekking tot I-deal nogmaals, ik ondersteun alleen maar. Het kan zijn dat er voorheen hogere kosten aan verbonden zijn geweest, maar deze nu minder zijn, heb ik verder geen verstand van. Het is in ieder geval iets waar nu aan gewerkt wordt, naast het overzetten van de website naar een ander CMS systeem.

Sinds begin 2012 is dat omgezet naar de verkoop in een webshop, waar ik hem nu bij help;)

Rik

In alle eerlijkheid vind ik je een beetje makkelijk over de reacties heen stappen. Je schrijft dat je helpt met promoten; naar mijn persoonlijke mening is dit topic niet de allerbeste promotie Ook heb je voor het posten niet de moeite genomen om te kijken waar je moest posten, en wat de forumregels zijn.

Aangezien dit topic waarschijnlijk toch naar een beter passend forum verplaatst wordt post ik nog maar wat feedback in de hoop dat het opgepakt wordt:

- iDeal is al jaren via PSP's heel eenvoudig en betaalbaar te integreren, dat verhaal blijft heel erg vaag. Zie https://www.sisow.nl/epay-online-betaal ... informatie voor meer informatie.

- De shop voldoet niet aan de wettelijke eisen; SSL ontbreekt, informatie over ruilen en retourneren ontbreekt, informatie over wettelijke bedenktijd ontbreekt ... Er zal best wel het één en ander in de AV staan, maar je AV gebruiken als 'klantenservice pagina' is natuurlijk niet de bedoeling.

- Er staan punten in de AV opgenomen waar de shop zich zelf niet aan houdt (bv klachtenregeling).

Promotie is natuurlijk erg belangrijk, maar zolang de shop klanten laat zoeken naar informatie of de klant zelfs de AV moet gaan uitspitten om de belangrijkste punten te achterhalen heeft het niet zo veel zin ... Eérst de shop op orde, dán promoten

De melding dat de site schadelijk is lijkt me ook geen goede reclame, wellicht even uitzoeken waar dat vandaan komt.