Webwinkel Forum

Niet zo lang geleden kwam ik het volgende tegen toen ik de webwinkel Asos bezocht:



Wie gooit echt zijn webwinkel nog wel eens offline om deze te updaten? Zelf test ik soms op testservers, soms zelfs live als ik verwacht dat er een kans is dat bezoekers het niet eens merken, zoals wat kleinere aanpassingen, maar ik heb volgens mij nog nooit een webwinkel echt 12 uur offline gegooid. Zoals Asos hier gedaan heeft.

Wat zal dit grapje wel niet kosten?

PS: Misschien moeten we even een mogelijkheid maken om plaatjes te uploaden. Was nu een heel gedoe om deze screenshot eerst te uploaden.

Dit is dus iets wat ik niet wil doen. Tenzij het om iets enorms zou gaan, denk ik.
Maar ik heb er zelf een bloedhekel aan als dat gebeurt. Dus nee, ik doe niks.

De productiewinkel gaat slechts 5 minuten offline als er database veranderingen doorgevoerd moeten worden en om de nieuwe files te uploaden...

Alleen bij een upgrade van de software moet de winkel een half uurtje dicht.

De meeste grote jongens werken met staging omgevingen.

Ze testen daar alle het front end, dan een test met de live database en dan pas publiceren op de live server.

Dit voor zover wij weten.

^what he said

Hier ook braaf het rijtje ontwikkelingsserver --> testserver --> productieserver.

Servers van webwinkels zijn in de praktijk lang niet altijd down voor "onderhoud aan de winkel". Ze liggen meestal gewoon gedeeltelijk plat en hebben een ErrorDocument in .htaccess voor HTTP-fout 500 Internal Server Error ingesteld op een vrolijk plaatje met een vriendelijk praatje dat suggereert dat er hard aan verbeteringen van de winkel wordt gewerkt. Altijd beter dan klanten verontrusten met een "onze databaseserver met uw klantgegevens is gecrasht" of iets dergelijks.